Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
Bestellung aufgegeben und dann paar Tage später storniert, weil Ware nicht mehr verfügbar ist.
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab nach 8 Tagen meine Bestellung noch nicht obwohl 2-4 Tage Geliefert werden sollte!!!
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Antwort von wall-art.de
03.11.2023
Wie Sie dem Shop entnehmen können, wird der von Ihnen bestellte Artikel innerhalb von 2-6 Werktagen versandbereit gemacht.
Ihre Bestellung hat uns am 5. Werktag verlassen und wurde bereits zugestellt.
Ihr K & L Wall Art Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Furchtbar schlechte Qualität der Bilder.
Rahmen verzogen.
Alles ist locker.
Nie wieder.
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Antwort von wall-art.de
06.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Selbstverständlich können Sie die Bestellung widerrufen und an uns retournieren.
Vor Ort können wir die Ware dann auf Mängel prüfen.
Ihr K & L Wall Art Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit über 2 Wochen auf meine Tapeten...nichts passiert und niemand kümmert sich!
Ich kann den Shop noch nicht bewerten, da ich meine Ware noch nicht bekommen habe.
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Bis jetzt keine Zustellung der Ware wie keine Information, wann diese erfolgt!
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Antwort von wall-art.de
06.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bei einer Produktionszeit von bis zu 4 Werktagen, zzgl. Versand und einem Feiertag, kann es leider auch zu Verzögerungen kommen.
Ihre Sendungsnummer haben Sie bereits per E-Mail erhalten, die Zustellung soll laut DPD heute erfolgen.
Ihr K & L Wall Art Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die „bilder“ sind eher nur 3 mm dick, was an einer Wand wie Papier aussieht!
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Antwort von wall-art.de
25.05.2023
Liebe Kundin,
die Artikelbeschreibung weist auf die Dicke des Materials hin.
Sie haben bereits von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, die Retour wurde am 16.05.2023 entsprechend bearbeitet.
Ihr K & L Wall Art Team
Ware ist immer noch nicht da. Und auf Nachfrage dazu, gibt es keine Antwort!
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung verzögert erhalten haben.
Diese wurde am am 16.11. zugestellt und wir hoffen, Sie haben dennoch viel Freude daran.
Ihr K & L Wall Art Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten. Auch keine Mail über allfällige Verzögerung.
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Antwort von wall-art.de
24.05.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Aufgrund technischer Schwierigkeiten kommt es derzeit noch immer zu Verzögerungen im Ablauf.
Die Aktuelle Produktionszeit beträgt bis zu 10 Werktage.
Unsere Kollegen geben ihr Bestes, um alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuarbeiten und in den Versand zu geben.
Für die Unannehmlichkeiten können wir uns nur entschuldigen.
Ihr K & L Wall Art Team
Habe die Ware bis jetzt nicht erhalten.
Auch keine Versandbestätigung.
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Antwort von wall-art.de
27.12.2023
Ihre Bestellung wurde am 19.12. verschickt und am 20.12. zugestellt.
Wir hoffen, Sie sind zufrieden mit dem bestellten Produkt.
Ihr K & L Wall Art Team
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meinen Tisch immer noch nicht erhalten!!!Mehr Infos schicken!!
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Antwort von wall-art.de
31.05.2023
Lieber Kunde,
Ihre Bestellung haben Sie nicht erhalten, da laut Mollie die Zahlung abgebrochen wurde.
Dies erfolgt durch Sie als Kunden oder aber, wenn Klarna die Zahlung noch nicht genehmigt hat.
Demnach landet Ihre Bestellung nicht in unserem System.
Gern können Sie eine neue Bestellung auslösen.
Ihr K & L Wall Art Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl bezahlt noch nicht geliefert und auch keine Info erhalten.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten? Ich warte immer noch auf meine Bestellung.
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Antwort von wall-art.de
31.05.2023
Lieber Kunde,
Ihre Bestellung ging am 22.05. bei uns ein, laut unserem Shop benötigen wir aktuell bis zu 10 Werktage für die Produktion Ihres bestellten Artikels.
Ihre Ware wird schnellstmöglich verschickt, dazu erhalten Sie dann per E-Mail alle Informationen, dazu schauen Sie bitte auch in Ihren Spam Ordner.
Ihr K & L Wall Art Team
Kann erst bewerten wenn geliefert wurde, zu lange Lieferzeit
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Antwort von wall-art.de
22.05.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Aufgrund technischer Schwierigkeiten kommt es derzeit noch immer zu Verzögerungen im Ablauf.
Unsere Kollegen geben ihr Bestes, um alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuarbeiten und in den Versand zu geben.
Für die Unannehmlichkeiten können wir uns nur entschuldigen.
Ihr K & L Wall Art Team
Noch keine Ware erhalten, Abbuchung per Kreditkarte erfolgt
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 29.11. im Paketshop abgegeben.
Mehr Informationen dazu finden Sie in Ihrer Sendungsverfolgung direkt.
Ihr K & L Wall Art Team
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tapetenmuster nach einer Woche immer noch nicht geliefert
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Die Muster werden vom Hersteller per Briefsendung direkt an den Kunden verschickt.
Sollten Sie Ihre Muster noch immer nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: info@wall-art.de .
Ihr K & L Wall Art Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware bekommen, keine Antwort per Email???
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung verzögert erhalten haben, hoffen aber dennoch, dass Sie viel Freude daran haben.
Ihr K & L Wall Art Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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