wall-art.deBewertungen:
3.885 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.611 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
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Relevanteste negative Bewertung
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
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Bewertungen für wall-art.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Diesmal bin ich nicht sehr glücklich. Einige der Farben waren trocken
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Antwort von wall-art.de
12.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Reklamation beim Kundenservice.
Vielen Dank.
K & L Wall Art
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kommt vereitelt von 3 Lieferanten und dauert zu lang
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BF
Birgt F.
Eisingen
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt nicht erhalten……. Keine Info ,nichts …..
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche noch keine Lieferung erhalten.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hab meine Bestellung immer noch nicht bekommen
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Antwort von wall-art.de
11.03.2024
Liebe Kundin,
Ihre Bestellung ist am Ende des Produktionsablaufs und sollte in den nächsten 1-2 Werktagen auf dem Weg zu Ihnen sein.
Die Sendungsnummer erhalten Sie in einer separaten E-Mail, prüfen Sie dafür bitte auch Ihre Spam Mails.
Ihr K & L Wall Art Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde bis jetzt noch nicht versendet!
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Antwort von wall-art.de
11.03.2024
Liebe Kundin,
die Verzögerung tut uns leid.
Ihre Bestellung ist auf dem Weg zu Ihnen, die Sendungsnummer erhalten Sie im Laufe des Tages in einer separaten E-Mail. Prüfen Sie bitte auch Ihre Spam Mails.
Ihr K & L Wall Art Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, wurde knapp für den Maler.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware NICHT erhalten!
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Antwort von wall-art.de
03.04.2024
Leider wurde die Bestellung nicht in unser System übertragen, da Sie die Zahlung entweder abgebrochen oder aber nicht rechtzeitig gezahlt haben.
Aus diesem Grund konnte die Bestellung nicht in unser System übertragen und bearbeitet werden.
Ihr K & L Wall Art Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit unzureichend.
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BG
Brigitte G.
Waren
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Preis erwarte ich mehr
Das runde Poster wurde ca. 2mm zu groß für den explizit dafür angebotenen Rahmen geliefert und musste händisch nachgeschnitten werden, damit es in den Ramen eingesetzt werden konnte.
Ein anderes Bild wurde in der falschen Größe gefertigt und geliefert. Retoure und eine zusätzliche Woche Wartezeit auf das richtige Format waren die Folge.
Am Ende sind die Ergebnisse gut, aber für den Preis erwarte ich, besseren Service.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vorsicht!
1. Falsche Farbe Tapete bestellt. Direkt schriftlich storniert(man muss dem Shop eine E-Mail-Anwendung Anfrage senden während Bestellprozess läuft...). 2. Telefonisch nachgefragt-Stornierung bestätigt bekommen&i Kundenkonto einsehbar. 3. Ware wurde denno. versendet 4. Versand mit 2 Depots/nur 1 bei Klarna registriert. 5. Annahme verweigert(Retoure muss selbst bezahlt werden!) 6. Erstattung unklar
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Antwort von wall-art.de
12.04.2024
Lieber Kunde,
die Erstattung erfolgte ohne jegliche Retourkosten abzuziehen, da es sich hierbei um Annahmeverweigerung handelte (wie mit dem Kundenservice abgesprochen).
Die Erstattung wurde am 11.03. veranlasst, als wir die Ware vollständig zurück erhalten haben.
K & L Wall Art
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Firma ist eigentlich super und hat tolle Tapeten . Nur leider habe ich bei dieser Bestellung , zwei Tapeten bekommen , die zwar von der gleichen Nummer sind nur die Farbe ist nicht gleich und das ist auch erst beim tapezieren aufgefallen . Nun sind die Tapeten an der Wand . Habe Wall Art schon eine email geschrieben aber bis jetzt noch keine Rückmeldung erhalten.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 26.2. ist noch nicht eingetroffen, die Ware kann daher nicht bewertet werden. Lt. Internet sind 2-4 Werktage als Lieferzeit angegeben. Heute 5.3. soll es soweit sein. Die Bestellung war unkompliziert aber da wir die Bestellung als Geschenk benötigten, sind 5-6 Werktage zu lange, zumal Wall-Art bereits am 27.2. das Verschicken angekündigt hat.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Tapetenmuster bestellt aber bei einer Mustergrösse von 20cm x 25cm einfach zu klein. Ich war sehr enttäuscht. Ein Tapetenmuster sollte 53cm breit sein und gerade bei einem Muster mit Versatz die komplette Musterlänge.
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CT
Chris T.
Hannover
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe 8 Rollen Mustertapete bestellt und bezahlt. Danach knapp 2 Wochen keine Rückmeldung erhalten.
Bei Nachfrage per Mail dann die Info bekommen, das es diese Tapete nicht mehr erhältlich ist. Jetzt warte ich auf die Rückzahlung.
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Antwort von wall-art.de
11.03.2024
Lieber Kunde,
die Erstattung wurde bereits am 06.03.2024 veranlasst.
Ihr K & L Wall Art Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Motive sind wie gewünscht, allerdings hätte ich die gerne einzeln, ausgestanzt gehabt und nicht zum Ausschneiden und damit mit Folienrand auf die Fliesen zu kleben. Habe sie nicht benutzt, sieht nicht schön aus.
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