Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
Meine Bestellung vom 26.2. ist noch nicht eingetroffen, die Ware kann daher nicht bewertet werden. Lt. Internet sind 2-4 Werktage als Lieferzeit angegeben. Heute 5.3. soll es soweit sein. Die Bestellung war unkompliziert aber da wir die Bestellung als Geschenk benötigten, sind 5-6 Werktage zu lange, zumal Wall-Art bereits am 27.2. das Verschicken angekündigt hat.
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06.02.2024
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Die Farbe im Eimer entsprach nicht der Farbkarte, sie geht nicht ins Blaugrau sondern hat einen Grünstich und ist deutlich farbintensiver. Ich wollte ein ruhiges etwas dunkleres Blau. Da hätte ich gleich welche ohne Farbkarte bestellen und mich überraschen lassen können.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere Tapetenmuster bestellt aber bei einer Mustergrösse von 20cm x 25cm einfach zu klein. Ich war sehr enttäuscht. Ein Tapetenmuster sollte 53cm breit sein und gerade bei einem Muster mit Versatz die komplette Musterlänge.
Habe 8 Rollen Mustertapete bestellt und bezahlt. Danach knapp 2 Wochen keine Rückmeldung erhalten.
Bei Nachfrage per Mail dann die Info bekommen, das es diese Tapete nicht mehr erhältlich ist. Jetzt warte ich auf die Rückzahlung.
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Antwort von wall-art.de
11.03.2024
Lieber Kunde,
die Erstattung wurde bereits am 06.03.2024 veranlasst.
Ihr K & L Wall Art Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Motive sind wie gewünscht, allerdings hätte ich die gerne einzeln, ausgestanzt gehabt und nicht zum Ausschneiden und damit mit Folienrand auf die Fliesen zu kleben. Habe sie nicht benutzt, sieht nicht schön aus.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung hat ein Teil gefehlt. Habe dann den Support angeschrieben und die haben mir auch angeboten es nochmal neu zu schicken. Es kam aber noch nichts und die schreiben auch nicht mehr zurück
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Antwort von wall-art.de
27.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Die Ersatzlieferung wird heute verschickt, eine Sendungsnummer erhalten Sie im Laufe des Tages per E-Mail.
Ihr K & L Wall Art Team
Material sehr gut, Posterbild auch sehr gut, leider wurde nicht darauf hingewiesen, dass ein Rand von 7 cm an jeder Posterseite ist, der es um 14 cm verkleinert, da wirkt es nicht mehr richtig
Scgade
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts positives berichten, da ich schon wieder wochenlang auf meine telefonisch bestellte Ware warte............ 😏Es war meine letzte Bestellung MfG C. Beck
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Muster ist kein Muster
Ich bekam eine unscharfe, blasse, verwischte Aufnahme meiner Wunschtapete, die mit einem Muster nichts zu tun hat. Und deswegen habe ich jetzt eine Woche gewartet.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekam mein Paket noch nicht und fühle mich nicht gut unterstützt dabei! DPD ist für mich kein guter Lieferservice! Meine Adresse wurde nicht gefunden!
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Antwort von wall-art.de
27.02.2024
Es tut uns leid, dass es Probleme bei der Zustellung gab.
Sie sind bereits im Kontakt mit unserem Service, dieser hat den erneute Versand an die korrigierte Anschrift veranlasst. Die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail.
Ihr K & L Wall Art Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt gut, Versand katastrophal
Die bestellten Produkte sind sehr gut, allerdings war der Versand einwandfrei Katastrophe. Es hat fast drei Wochen gedauert, das geht einfach nicht!
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
leider war ich sehr enttäuscht von der Druckqualität der Dekofolie. Stimmt nicht mit der gezeigten Bildqualität im Onlineshop überein.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Tapete top. Leider nicht alle Muster eingetroffen. Viele einzelne Lieferungen . Von denen dann welche verloren gehen.
schlechte Qualität der Bilder / noch schlechterer Service
schlechte Qualität der Bilder (4 Stück retour); miserabler Service (Rückporto für beschädigte Ware ist zum selbst tragen)
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Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind.
Zu dieser Bestellung liegt uns jedoch weder eine Meldung zu einer Reklamation, noch eine Retour vor.
Setzen Sie sich bitte mit dem Kundenservice in Verbindung, per E-Mail oder telefonisch.
Ihr K & L Wall Art Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität des Bildes ist nicht zufriedenstellend!
Sehr schlechte Auflösung schon bei diesem kleinen Format 20x20 cm
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Anstatt der bestellten Rolle wurde nur ein DinA4 Muster zugeschickt. Kundenservice antwortet Tage nicht.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt meine Bestellung nicht erhalten. Leider auch noch keine Antwort von wall Art erhalten.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tapetenfarbe
Beschreibung der Tapete war schwarz - gold.
Leider ist die Tapete nicht gold sondern eher kupferfarben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.