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wall-art.de
Bewertungen:

3.891 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.681 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wall-art.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
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Bewertungen für wall-art.de

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Relevanz
(404)
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild kam verformt an, es tut mir leid, dass es so viel gekostet hat und das Geld nicht wert war. Es war gut, wenn es sorgfältig verpackt war.
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Antwort von wall-art.de
27.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte nehmen Sie dazu doch bitte mit unserem Kundenservice Kontakt auf, am besten mit Foto vom Mangel, damit wir Ihr Anliegen klären können. Vielen Dank im Voraus. Ihr K & L Wall Art Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand klappt nie, erhalte meine Ware gar nicht oder immer mit Problemen. Fahrer findet Adresse nicht, gibt in Flexbox ohne Verständigung usw
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Antwort von wall-art.de
27.10.2023
Es tut uns leid, das Sie unzufrieden sind. Allerdings haben wir auf die Zusteller und deren Arbeitsweise keinerlei Einfluss. Ihre Ware haben Sie am 25.10.2023 erhalten. Ihr K & L Wall Art Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine guten Erfahrungen,da ich erst jetzt Bescheid bekommen habe, das die Tapete erst in der 47. Woche geliefert werden kann.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bild bestellt und bezahlt, bisher keine Versandbestätigung erhalten. Auf Nachfrage nur elektronische Antwort mich zu gedulden . Schade!
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Antwort von wall-art.de
27.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung verzögert erhalten haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie viel Freude an dem Bild haben. Ihr K & L Wall Art Team
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute nicht erhalten, obwohl sie innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert werden sollte. E-Mails werden nicht beantwortet.
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Antwort von wall-art.de
27.10.2023
Es tut uns leid, das Sie unzufrieden sind. Ihre Bestellung wurde bereits, aufgrund von Rückstandsmeldung durch den Hersteller, wunschgemäß storniert und erstattet. Ihr K & L Wall Art Team
LK
Lutz K.
Wesseln
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Woche nach Bezahlter Bestellung nichts erhalten außer einer Rechnung. Für einen Musterversand ist dies ausgesprochen schwach
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde teilweise gestrichen und nicht geliefert, eine Rückzahlung des bereits bezahlten Betrages erfolgte nicht.
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Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Jedoch liegt uns keine Information dazu vor, dass ein Muster nicht lieferbar gewesen wäre. Eine Kollegin aus dem Kundenservice teilte Ihnen am 29.01. per E-Mail nur mit, dass die Muster von 2 Herstellern per Briefsendung kommen. Eine Rückmeldung Ihrerseits erhielt sie danach nicht mehr. Sollte es mit der Bestellung noch Probleme geben, melden Sie sich bitte dazu im Kundenservice. Ihr K & L Wall Art Team
CH
Claus H.
Pirmasens
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
die Ware ist noch nicht bei mir eingetroffen. Am Dienstag 5.12. habe ich bereits per mail reklamiert, aber passiert ist nichts.
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RP
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nur einen Stern. Habe am 24.11.23 bestellt und bezahlt und bis heute (01.12.23) noch keine Versandbestätigung erhalten.
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Antwort von wall-art.de
04.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware bisher nicht erhalten haben. Diese wird heute an DPD übergeben, die Sendungsnummer dazu erhalten Sie an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Schauen Sie dazu bitte auch in Ihre Spam Mails. Ihr K & L Wall Art Team
LS
Leo M. S.
Jülich
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Da bisher noch keine Ware angekommen ist, ist es wohl verfrüht nach einem Feedback und Bewertung zu frage. MfG Leo M. Schmitt
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Die Tapetenmuster werden vom Hersteller per Briefsendung direkt an den Kunden verschickt. Sollten Sie dennoch nichts erhalten haben, melden Sie sich damit bitte beim Kundenservice: info@wall-art.de . Ihr K & L Wall Art Team
EU
Elenka U.
Mannheim
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die bestellten Artikel bis heute noch nicht erhalten. Auch keine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert.
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Antwort von wall-art.de
01.06.2023
Liebe Kundin, die bestellte Ware wurde am 25.05. postalisch an Sie verschickt. Prüfen Sie dazu bitte Ihren Briefkasten. Sollten Sie bis Ende dieser Woche nichts erhalten, melden Sie sich dazu bei unserem Kundenservice: info@wall-art.de . Vielen Dank. Ihr K & L Wall Art Team
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten. Ist hier was schiefgagangen? Den Betrag haben Sie mir schon belastet.
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 27.11. zugestellt. Ihr K & L Wall Art Team
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
The worst ever . Seit mehr als eine Woche habe ich 2 bestellungen aufgegeben aber bis jetzt habe ich nix bekommen.
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Antwort von wall-art.de
30.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Sollten Sie noch immer nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: info@wall-art.de . Ihr K & L Wall Art Team
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrfach die Mail zur Bewertung der bestellten Ware erhalten,die Ware selbst kam aber bislang nicht an.
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Antwort von wall-art.de
22.05.2023
Liebe Kundin, Sie erhielten keine Ware, da die Zahlungsweise nicht erfolgreich war. Dies ist der Fall, wenn der durch Klarna versendete Code zur Aktivierung (Bestätigung) nicht innerhalb von 48 Stunden eingegeben wird. Dann gilt die Bestellung als verfallen und landet nicht bei uns im System. Sollten Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gern bei unserem Kundenservic. Ihr K & L Wall Art Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde offenbar bewusst ein falsches Produkt geschickt, dennoch wird mir das Rückporto nicht zurück erstattet.
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Antwort von wall-art.de
24.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Eine Information zu einer Falschlieferung liegt uns jedoch nicht vor, auch wurde das Produkt bei der Retour geprüft und kein Fehler festgestellt. Aus diesem Grund wurden Ihnen die 4,90 € Rücksendekosten von der Gutschrift abgezogen. Ihr K & L Wall Art Team
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie haben mir defekte Artikel zugeschickt, obwohl den Artikel defekt war , musste ich Versand bezahlen . Schade
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Antwort von wall-art.de
27.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Die Rücksendekosten wurden Ihnen soeben erstattet. Ihr K & L Wall Art Team
TR
Tatjana R.
Hannover
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Man kann das nicht gebrauchen.

Leider war die Acrylglasabdeckung gekratzt. Außerdem konnte ich nicht den Aufkleber von der Abdeckung entfernen.
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Antwort von wall-art.de
27.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Allerdings wurde bei Retoureingang keinerlei Mangel festgestellt, die Schutzfolie befand sich noch auf der Acrylglasabdeckung. Ihr K & L Wall Art Team
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware bekommen, daher kann ich nichts sagen und hoffe, dass meine Bestellung noch ankommt
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Antwort von wall-art.de
27.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung mit leichter Verspätung erhalten haben. Zugestellt wurde das Paket am 12.10.2023. Wir hoffen, Sie sind mit dem Produkt zufrieden. Ihr K & L Wall Art Team
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist das bestellte Muster noch nicht angekommen, trotz sofortiger Bezahlung über Amazon Pay.
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Antwort von wall-art.de
03.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Sollten Sie die Muster noch nicht haben, melden Sie sich bitte beim Kundenservice: info@wall-art.de . Ihr K & L Wall Art Team
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht gut verpackt,Wandtattoo komplett zerknickt
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Antwort von wall-art.de
14.06.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte melden Sie sich mit Ihrem Anliegen und am besten gleich mit Fotos bei unserem Kundenservice: info@wall-art.de . Vielen Dank im Voraus. Ihr K & L Wall Art Team