wall-art.deBewertungen:
3.897 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.642 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
Weiterlesen
Bewertungen für wall-art.de
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche noch keine Ware bzw.noch keine Nachricht, wann die Ware versandt wird.
Bewertung melden
MS
Maria S.
Münster
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel noch nicht geliefert, warte darauf.
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität….
Schlechte Qualität….
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
3 Kathastrophen bei einer Bestellung. Rekordverdächtig!
3 Punkte!
1. Vier Tage nach der Abbuchung von Paypal erhalte ich diese Nachricht: "Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung erst bearbeitet und verschickt wird, sobald wir einen Zahlungseingang verbuchen konnten.
-->Ich habe angerufen und gemailt, sollte dann alles OK sein
2. Neun Tage nach der Bestellung diese Nachricht: "Leider ist Ihr Paket bei einem anderen Kunden gelandet.Wir haben eine Ersatzlieferung für Sie veranlasst.-->Erstzlieferung kommt nicht dafür:
Nach 10 Tagen dann: "Ihre Retourensendung der Bestellung ist bei uns eingetroffen. Die Rücksendung wird nun schnellstmöglich bearbeitet. Wie gewünscht, erhalten Sie in den nächsten Tagen den Umtausch, die Ersatzlieferung oder eine Rückbuchung.
Das passt ja nicht! erst wird eine Ersatzlieferung veranlasst dann erhalte ich in den nächsten Tagen den Umtausch
Und dann schlißlich:
3. Nach 16 Tagen sollte es zugestellt sein, der Zusteller hat aber nicht geklingelt sondern es so abgelegt das das Paket mit einen Umzug nach Berlin gewandert ist. Nach fast einem Monat hatte ich es dann endlich in den Händen.
Eigentlich ist meine Bewertung noch viel zu gut
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechter Versandkarton!!
Versand im extrem dünnen und labberigen Karton, welcher zerrissen von GLS vor die Tür geschmissen wurde. Es grenzt an ein Wunder, dass die Tapetenrollen diesen Transport unbeschadet überlebt haben.
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht mehr verfügbar…
Leider war der von uns bestellte Artikel nicht mehr verfügbar. So etwas darf nicht passieren.
Wenigstens die Rückerstattung des Kaufpreises hat geklappt, hat aber ein paar Tage gedauert…
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Wunschtapete nicht erhalten haben.
Jedoch lässt sich so etwas in keinem Onlineshop vermeiden.
Ihr K & L Wall Art Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Tapeten Muster im Express Versand gekauft wobei ein Muster nach vier Tagen und die anderen zwei erst nach acht Tagen geliefert wurden.No Go
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Muster verspätet erhalten haben.
Expressversand bieten wir jedoch nicht an.
Ihr K & L Wall Art Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach mehr als 2 Wochen waren immer noch nicht alle bestellten Artikel da. Emails werden nicht oder nur teilweise beantwortet.
Bewertung melden
KM
Katrin M.
Hannover
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Werde hier nicht mehr kaufen! Kundenservice arrogant und von oben herab. Tapete war nicht so wertig wie der Preis.
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellungen dauern immer sehr lange😏
Ich warte jetzt auch schon wieder.............
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Die Bestellung wurde am 25.01.2024 zugestellt und die Retour dazu bereits am 01.02.2024 bearbeitet.
Ihr K & L Wall Art Team
GS
Gabriele S.
Düsseldorf
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kann eigentlich nichts sagen, da die Lieferung noch nicht geliefert wurde
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandbestätigung bekommen vor 5 Tagen aber Ware noch keine erhalten
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf ist vom Material und der Qualität her das Geld nicht wert!!!
Bewertung melden
Antwort von wall-art.de
12.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind.
Selbstverständlich können Sie noch von Ihrem 100-tägigen Widerruf Gebrauch machen.
Ihr K & L Wall Art Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit statt 2-3 Werktage waren mehr als 10!!
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Muster enttäuschend
Muster kamen zeitnah , waren jedoch keine Hilfe
Bewertung melden
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Proben sind immer noch nicht geliefert worden
Bewertung melden
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche kamen 2 von 4 Muster an.
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung bisher nicht angekommen
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden