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wall-art.de
Bewertungen:

3.897 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.642 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wall-art.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Tapeten noch nicht, da die Lieferung nicht gut funktionierte. Zuerst haben die meine Adresse nicht gefunden, dann war ich nicht da und nun muss ich die vielen Rollen von einem Standort abholen, der viel zu weit für mich ist, da ich kein Auto habe. Also mit den Lieferanten bin ich absolut nicht zufrieden, im Gegenteil. Die Tapeten allerdings wurden schnell verschickt.Kundenservice ist sehr gut!

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Enttäuschend...ich hatte 7 Meter am Stück bestellt, extra deswegen bei wall-art, geliefert wurden einmal 3 Meter und einmal 3,20 Meter. Macht bei mir 6,20 Meter! Leider auch nicht am Stück, sondern auseinander geschnitten. Dann brauche ich auch keine Meterware bestellen oder? Außerdem sieht man jede Fuge an der überklebten Fliesenwand, auf der Homepage steht was anderes. Schade ums Geld, hätte ich woanders auch günstiger und schöner bekommen.
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Bewertungen für wall-art.de

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Relevanz
(151)
(103)
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schade, um diese Reaktion!

Es ist wirklich ein tolles Produkt! Leider hatte sich ein Rechtschreibefehler eingeschlichen, weshalb ich dieses Produkt kostenfrei zurückschicken wollte. Auch mit der Bemerkung, dass ich ein neues Wandtatoo bestellen werden. Jedoch wurde mir sehr schroff geantwortet und eine kostenlose Rücksendung wurde nicht akzeptiert! ......Obwohl das Wandtattoo auch seinen Preis hat! Darauf habe ich keine Lust! Bestellen werde ich nicht wieder.
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Antwort von wall-art.de
22.04.2024
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Hierbei handelt es sich jedoch um eine Verwechslung, da die Beanstandung nicht zu dem von Ihnen bei uns bestellten Artikel gehört. Darauf hat man Sie durch den Kundenservice hingewiesen. Ihr K & L Wall Art Team
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität ist o.k., Anleitung fehlt - naja 🫤

Qualität ist o.k., aber leider fehlt in der Lieferung eine Anleitung zum Aufbringen des Wandtatoos. Ich konnte leider auch die im Internet dargestellte Transferfolie nicht festzustellen. Daher ist es wohl eher ein Aufkleber als ein Wandtatoo (habe bereits einige anderer Hersteller ausprobiert und dort war die Transferfolie vorhanden).
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Tapeten und Farbe bestellt. Die Tapeten sind angekommen, die Farbe leider nicht. Ich habe weder eine Information über den Verbleib der Farbe, noch einen Ersatz bzw. Rückerstattung des Geldes bekommen. Bei Kontaktaufnahme, ob Mail oder Telefon ist niemand erreichbar oder antwortet. Sehr schade, denn die Auswahl ist sehr gut.
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Antwort von wall-art.de
22.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Der Kundenservice ist mit Ihnen und dem Hersteller in Kontakt. Ihr K & L Wall Art Team
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung Grausig

Lange Lieferzeit und dann noch über DPD. Absolutes Chaos bis man das Paket hat. Ich verstehe nicht, wie man DPD immernoch als Dienstleister engagieren kann, wenn die Kunden immer nur Ärger damit haben. Soviel kann da doch nicht uu sparen sein, dass man darüber hinweg sehen möchte.
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl wir daheim waren und noch zusätzlich den Carport als Ablageort bestätigt hatten,wurde das Paket nicht angeliefert und wir müssen es uns jetzt in einem 2 km weiten Abholort holen. Bestellung der Tapetenmuster und der Tapeten ohne Beanstandung und zügig.
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SE
Sonja E.
Velten
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Rand nicht ordentlich ausgestanzt und somit hat das Bild etwa 1/4 weißen Rand - wo eigentlich Motiv wäre! Da es schon klebt kann es nicht mehr abgeschnitten werden! Schade sonst gefällt es!
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Antwort von wall-art.de
24.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben. Diese Wandtattoos lassen sich in der Regel problemlos wieder von der Wand lösen. Senden Sie bitte eine E-Mail mit den Fotos dazu an unseren Service, Sie müssen selbstverständlich kein mangelhaftes Produkt behalten. Ihr K & L Wall Art Team
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem schlechte Verpackung, überdimensioniert. Rahmen ist billig und Print passte erst nach zuschneiden in den Rahmen. Schade
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Die Qualität der Fototapete ist schlecht

Die Qualität der Fototapete ist vom Druck her sehr schlecht. In Teilbereichen ist es verschoben. Sehr ärgerlich!
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Antwort von wall-art.de
vor 5 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Bitte senden Sie uns die Tapete zur Überprüfung ungenutzt zurück. Nach der Prüfung können wir uns dann mit Ihnen dazu in Verbindung setzen. Vielen Dank. Ihr K & L Wall Art Team
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild war bei der Ankunft leicht gebogen.
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Antwort von wall-art.de
22.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Setzen Sie sich dazu bitte mit dem Kundenservice in Verbindung, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Ihr K & L Wall Art Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Material wurde noch immer nicht geliefert
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tapete entsprach gar nicht dem Bild.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein rakel vorhanden
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Antwort von wall-art.de
24.04.2024
Ein Rakel kann zusätzlich bestellt werden. In der Regel reicht eine Geldkarte oder ähnliches dafür aus. Ihr K & L Wall Art Team
vor 8 Tagen
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CS
C. S.
Witten
vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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17.04.2024
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14.04.2024
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11.04.2024
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10.04.2024
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wallart

Alles, was ich für die Renovierung suchte, war vorhanden auf der webseite. Ich bekam auch Info‘s über Vlies‘e. Verfügbare Ware wurde schnell geliefert. Verbesserungswürdig: -Die Suche nach Tapeten, vor allem Vliese aus dem Hauptmenu ist schwierig. Vieles ist mehrfach ohne Struktur aufgelistet - Die Verfügbarkeit der Ware hat nicht gestimmt, eine Einzel-Vliesrolle war nicht vorhanden, wurde anscheinend parallel beim Hersteller geordert, aber nicht mit uns kommuniziert. - Wir haben die Lieferung über die Kontaktoption der Webseite angemeldet, es kam keine Rückmeldung. Beim späteren Anruf konnte die Mail nicht gefunden werden. - Nach dem ersten Anruf wurde Nachlieferung versprochen, es kam wieder nichts. -Erst nach zweiten Anruf und Mail mit Androhung rechtlicher Schritte kam Bewegung, Eine junge Dame hat versprochen, sich selbst kungg da of zu machen. - Am Schlimmsten war, dass der Lieferservice die Ware einfach hinter dem Haus abgestellt hat, ohne Regenschutz, keine Meldung hinterlassen hat, wo was abgestellt wurde. - Alles in allem, es sind lösbare Sachen, bitte dran bleiben und die interessante webseite verbessern.
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