playox.deBewertungen:
1.118 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.710 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung D00340434292154474008 am 05.07.2023 zugestellt werden sollte, wurde ich ausdrücklich von der Arbeit entlassen. Das Paket ist nicht angekommen. Später erhielt ich eine E-Mail, dass es am 06.07.2023 von 12.40-14.10 sein würde. Ich war um 12.30 Uhr zu Hause, ich wartete wieder und niemand war mit dem Paket. Dann habe ich die Benachrichtigung aus dem Briefkasten genommen, dass die Zustellung um 12.20 Uhr war, das ist ein Witz! Ich bezahle das Paket, ich verlasse meinen Job und dann muss ich das Paket selbst abholen. Bitte antworten Sie dringend auf diese Angelegenheit.
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Relevanteste negative Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Donnertags ein auch auf Ideals beworbenes S24 Ultra Handy bei dem Shop bestellt und per Paypal bezahlt. Auf Idealo und der Shop-website wurde das Handy als lagernd und sofort verfügbar angegeben.
Am nächsten Tag erhielt ich dann eine Mail mit der Stornierung meiner Bestellung mit der Begründung, dass das Handy leider ausverkauft und auch beim Lieferanten nicht mehr lieferbar sei.
Jedoch war genau das selbe Handy sowohl an diesem als auch an den Folgetagen noch im Webshop des Anbieters ab Lager verfügbar. Jedoch für einen über 200 Euro teureren Preis. Auch auf die Rückerstattung via Paypal musste ich insgesamt 3 Tage warten.
Eine Frechheit. Ich habe diesen Fall an die Wettbewerbszentrale weitergeleitet.
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Bewertungen für playox.de
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am 27.12.23 bestellt bisher keine Versandrückmeldung
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Antwort von playox.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, bitte wende dich an unseren Kundenservice, um den Fall zu klären.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
1-2 Werktag wird geliefert stand drauf. Nach 5 Tage habe ich meine Ware immer noch nicht
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Antwort von playox.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice, um den Fall zu klären.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
TH
Thorsten H.
Erftstadt
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angepriesener Artikel wurde zuerst abgerechnet und war dann nicht mehr lieferbar!
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Antwort von playox.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2x einen Monitor bestellt und beide Male wurde die Bestellung wegen nicht Verfügbarkeit storniert.
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Antwort von playox.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Insellieferung
Leider war es nicht möglich
Druckerpatronen auf eine Insel liefern zu lassen. Dieser Hinweis wurde zu keinem Zeitpunkt bei der Bestellung gegeben.
Kauf wurde storniert Ich bin enttäuscht.
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Antwort von playox.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir nicht an den, von Ihnen gewünschten Lieferort liefern zu können und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geld eingezogen obwohl der Artikel nicht lieferbar ist.
Artikel bestellt, Bestätigung der Bestellung bekommen, Geld sofort eingezogen und 5 Minuten später die Mail bekommen das der Artikel nicht lieferbar sei. Leider hat es eine Woche gedauert bis ich mein Geld wieder hatte.
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Antwort von playox.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zusendung wurde avisiert über 3 mögliche Versanddienstleister
Die Zusendung wurde avisiert über DHL, Deutsche Post, UPS. Ich wußte nicht welcher Versanddienstleister tätig wird. Ich war nicht zu Hause. UPS gibt es an eine Abholstelle. Bei DHL und Deutsche Post hatte ich Hinterlegungsort vereinbart. UPS hätte dies auch anfragen müssen.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen kam, laut UPS kam das Paket am 11.12. bei Ihnen an.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
schneller liefern, warte schon seit 1 woche auf das packet und es ist immer noch nicht da
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist, wir wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, ist das Produkt aktuell nicht verfügbar, melden Sie sich gerne dazu bei unserem Kundenservice.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputte Lieferung
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt Mängel aufweist, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert obwohl lieferbar aber etwas teurer
Meine Bestellung wurde storniert obwohl der Artikel lieferbar war aber etwas teurer. Zudem wurde erst die Bestellung storniert und später die Rückzahlung meiner Vorauszahlung veranlasst. Ich musste also doppelt in Vorleistung gehen.
Einfach kein gutes Vorgehen. Ich bestelle nicht mehr wieder.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
LP
Lars P.
Wahrsow
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besser nicht hier bestellen!
Ich habe einen Monitor bei playox gekauft und nach 3 Stunden teilte man mir mit, dass der von mir bestellte Artikel aktuell nicht lieferbar ist. Zwei Tage später verkauft playox den Monitor erneut im Shop. Sehr eigenartig diese Geschäftspraktik.
Eine Rückzahlung der Summe erfolgte bisher nicht.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
MH
Michael H.
Eschweiler
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware niicht lieferbar, Geld aber eingezogen.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt wird angeboten, bestellbar, Bestellbestätigung und 2 Tage später wird per Mail mitgeteilt, dass es gar kein Produkt gibt. Locken mit falschen Angaben!
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Als sofort lieferbar gekennzeichnete Ware wurde wegen nicht-verfügbarkeit storniert. Äußert ärgerlich, wenn man sich auf die Lieferung verlässt.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
This company scammed and deceived me. Delete IMMEDIATELY
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Dear customer,
thank you for your feedback. We regret that you are not satisfied with our service. According to DHL your package arrived on October, 25th. If something is wrong with the product please contact our customer service.
We apologize for possible inconveniences caused and hope to be able to convince you in the future.
Many greetings,
your Playox team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist noch nicht angekommen.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Produkt zu Lieferverzögerungen gekommen ist und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Haben Artikel im OnlineShop nach dem der Betrag abgebucht wurde, haben sie den doch nicht mehr.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erst mit Angeboten locken (verfügbar, Lieferzeit... Tage) und dann doch nicht liefern können
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung 54175391 - Sharkoon Bürostuhl
Bestellung 54175391 (Bestell-Datum: 16.08.23)
Der bestellte Sharkoon-Bürostuhl wurde ohne das Kissen für den Kopf geliefert. Der Mangel wurde sofort nach Eingang der Bestellung mit Foto beim Kundenservice angezeigt. Daraufhin setzte sich Herr Mustafa vom Service mit mit Sharkoon in Verbindung. Trotz mehrmaligen Nachfragens ist das Kissen bis heute nicht nachgeliefert worden. Sehr enttäuschend!
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Produkt nicht vollständig bei Ihnen ankam und werden den Rest zuschicken. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
TM
tomas m.
heidelberg
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
bieten Sie Ware an welche Sie auch liefern können
So stehlen Sie meine kostbare Zeit
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team