'Gut' nach einiger Überlegung, denn: Aufgrund absolut mangelhafter Verpackung kam das (schöne) Produkt - ein Kaffeebecher, von dem nur noch ein einziges Exemplar verfügbar war, nicht nachlieferbar - zerstört an, das ist Schuld des versendenden Shops resp. des zuständigen Mitarbeiters. Aber: Die Kommunikation in dieser Sache lief vorbildlich ab. Schnell, professionell, zielorientiert. Perfekt. Komplette Erstattung des Kaufbetrages incl. Versandkosten ist heute erfolgt. Fehler passieren - wenn sie dann so zügig ohne Wenn und Aber reguliert werden, spricht das für den Shop. Deshalb 'gut'.
Ich habe ein Northampton Saints rugby shirt gekauft, wo es hieß dass es erhältlich war, habe dieses bestellt aber erhielt eine E-Mail nach meinem Kauf wo drin stand dass es nicht mehr erhältlich ist und es mir nicht geliefert wird.
Bestellung lief schnell, pünktlich und reibungslos.
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Antwort von MerchandisingPlaza
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
04.03.2024
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Sehr freundlich, schnelle Antworten bei Fragen!
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Antwort von MerchandisingPlaza
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für unseren Online-Shop entschieden haben. Wir stehen Ihnen für alle Informationen und zukünftigen Einkäufe zur Verfügung.
20.03.2024
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20.01.2024
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20.12.2023
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Gute Bestellungsabwicklung und gute Qualität der Ware. Von Bestellung bis Lieferung ist einige Zeit vergangen, wurde aber auch in dem Infofeld vor Bestellung so angezeigt.
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Antwort von MerchandisingPlaza
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für unseren Webshop entschieden haben!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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