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duke-handel.de
Bewertungen:

274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.874 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
duke-handel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super! Klasse Kundendienst, schneller und sicherer Versand und preiswerte, gute Produkte! Einzig der Bestellvorgang war extrem hampelig im Gegensatz zu früher: um mir das umständliche Ausfüllen bei Rechnungs- + Lieferadresse zu sparen, wollte ich mit PayPal zahlen - leider wurde ich nach der Eingabe bei PayPal nochmals von duke-handel aufgefordert, die Rechnungs- + Lieferadresse einzugeben. Daraufhin hab ich es mit amazon-pay versucht - ging auch, nur danach sollte ich mich zur Identifizierung (was ich ja bereits durch die Anmeldung bei amazon gemacht hatte!) nochmals bei duke-handel einloggen, wo ich angeblich einen account habe (habe dort bereits ein- bis zweimal vor einiger Zeit bestellt - wusste aber nicht, dass ich dort einen account habe) - also mit "Passwort vergessen" + der nachfolgenden Prozedur eingeloggt, um dann endlich die Bestellung abschliessen zu können - Halleluja! Bitte ändert das! Ansonsten ein einwandfreier online-Shop mit einem tollen Kundendienst;-)

Relevanteste negative Bewertung

18.04.2024
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Nach Überlegung von Fa.Duke ist vielleicht die Einsicht gekommen aber trotzdem erst spuckt man große Töne dann versucht man das wieder zurecht zurücken. Es steht fest dass Pfanne und Glasdeckel nicht zusammen gepasst haben, trotz vor Versandanweisung die Bitte das zu ändern. Erst schickt über rate Pay die Rechnung-dann die Entlastung -dann die Nachbelastung Trotzt von meiner Seite das Angebot die
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Bewertungen für duke-handel.de

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Relevanz
AB
vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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Antwort von duke-handel.de
vor 5 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
vor 8 Tagen
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Antwort von duke-handel.de
vor 6 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
Hallo liebe Kundin 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
vor 10 Tagen
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vor 9 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen Dank für Ihr Feeback und die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Servicekraft zufrieden waren und die Ware auch schnell bei Ihnen war 🙌🤗 Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
vor 12 Tagen
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vor 11 Tagen
Hallo lieber Kund*in 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
17.05.2024
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vor 12 Tagen
Hallo liebe Kundin 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
17.05.2024
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vor 12 Tagen
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
14.05.2024
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16.05.2024
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
PH
Peter H.
Berlin
13.05.2024
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13.05.2024
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
12.05.2024
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13.05.2024
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
12.05.2024
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13.05.2024
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
12.05.2024
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13.05.2024
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
05.05.2024
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06.05.2024
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
04.05.2024
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06.05.2024
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
04.05.2024
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06.05.2024
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen lieben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Schöne Grüße aus Würzburg 🌞 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
09.04.2024
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Sehr gute Ware. Sauber verpackt. Sogar noch ein Rückruf vom Verkäufer. Am Bestelltag verschickt - alles noch SUPERGUT. Aber dann landete es bei den "Subsubs" der DHL. Nach 7 Tagen konnte ich es bei einem "Späti", einem "DHL-Paketshop" abholen. Das ist das Problem: die "Fach-Arbeiter aus dem meist islamischen Ausland", ohne Deutschkenntnisse aber mit Wüstenführerschein. - Die Adresse war jedenfalls korrekt und gut leserlich. Schnell haben die gelernt, dass es ist in der Zeit, für so wenig Lohn, nicht zu schaffen - also landet es irgendwann in so´n Shop. Leider sind sehr viele Spezialgeschäfte verschwunden, man bekommt kaum noch was vor Ort. Und jetzt ist der letzte "Globalanbieter" auch von der "Benkopleite" betroffen. Der Bundesadler ist nach Corona ein Pleitegeier - abholbar im "DHL-Paketshop".
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Antwort von duke-handel.de
11.04.2024
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen leiben Dank für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐, trotz größerer Probleme mit dem Dienstleister (DHL) 😬 Es ist schön, dass Sie hier mal eine Lanze für den Händler brechen! Denn oft kommt es vor, dass der Händler dafür verantwortlich gemacht wird, dass die Lieferung zu spät beim Kunden ankommt, obwohl man alles rechtzeitig versendet hat. Leider kommt es immer öfters vor, dass der Zusteller vor Ort, seine Arbeit nicht mehr so sorgfältig erledigt, wie vielleicht noch die ältere Generation - ganz unabhängig von der Abstammung. Dennoch sollte man nicht immer auf den Postboten oder den Zusteller vor Ort draufhauen. Die Umstände sind gerade ganz andere als noch vor einigen Jahren - die Löhne sind nicht mehr die Selben und den Job an sich, möchte auch keiner mehr machen, aufgrund von Stress und Zeitdruck! Wir müssen hier immer beide Seiten betrachten aber klar ist, und das merken auch wir, dass die Arbeit an der Front, nicht mehr so zuverlässig erledigt wird und damit müssen wir uns tagtäglich beschäftigen, und zudem viel Zeit investieren und Nerven aufbringen 🙈 Wir wünschen Ihnen nun alles Gute und bleiben Sie gesund 🍀🙏 Ihr Duke-Team #seiklugkaufbeiduke
18.04.2024
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Ich fand den Service herausragend. Wurde vor Versand der Ware angerufen, ob meine Auswahl ohne Induktionsfunktion so richtig ist, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen. Hatte ich so noch nie. Versand war schnell und Pfanne sicher verpackt. Gerne wieder
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Antwort von duke-handel.de
18.04.2024
Hallo lieber Kunde 😊 Vielen Dank für die tolle Bewertung und für die fünf ⭐⭐⭐⭐⭐ Tut immer gut solche Bewertungen zu lesen und zu erhalten 🤗 Freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem ganzen Ablauf zufrieden waren 😊 Würden uns natürlich freuen, Sie hoffentlich bald oder irgendwann mal wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen 💪 Schöne Grüße vom ganzen Duke-Team 😎 #seiklugkaufbeiduke