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Haufe
Bewertungen:

510 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.158 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin ein großer Fan Ihrer Fachlektüren und vor allem Ihrer Seminare. Allerdings musste ich im zuletzt gekauften Buch nun leider sehr unerwartet eine Unstimmigkeit feststellen (ISBN 978-3-648-16768-7). Auf Seite 143 im 4. Absatz werden die 5% n.a. BA erläutert. Hier stört mich dir Formulierung „Einnahme“. Zutreffend ist ..vom Veräußerungsgewinn“. Die Einnahme berücksichtigt den Abgang (Buchwert/Restbuchwert) nicht. In den §§8b (2) S. 2 und (3) KStG ist vom VG die Rede. Als Einnahme sehe ich den Zahlbetrag, welcher bei der Ermittlung der 5 % m. E. nicht zutreffend ist. Bitte prüfen Sie dies nochmals. Wie gesagt ich schätze die Haufe Lektüren sehr und möchte nicht, dass es evtl. anderen Lesern auch so ergeht und ein falscher Inhalt vermittelt wird. Vielen Dank u. herzliche Grüße

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Buchversand sollte innerhalb von 3 Werktagen erfolgen. Unsere Bestellung vom 17.11.23 ist bis heute - 01.12.23 - immer noch nicht eingetroffen. Ein Kundenservice, der auf eine Verzögerung der Auslieferung mit evtl. Begründung hinweist, scheint nicht vorhanden zu sein ( ist heutzutage auch sicherlich zu viel verlangt, dafür hat hat zumindest die Abbuchung zum Ausgleich der Rechnung geklappt )
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Bewertungen für Haufe

Filter
 Sortierung  
Relevanz
AT
Abigail T.
Dortmund
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist schade, dass während der Testphase eine Rechnung zugestellt wird, ohne dass man Testprodukt überhaupt schon bestellt hat :-( Sehr schlechte Unternehmenspolitik, ich werde dieses Produkt sehr wahrscheinlich schon deshalb nicht bestellen ....
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

- mangelhaft, unprofessionell

- bestelltes Fachbuch wurde auch nach 2 Wochen (!) NICHT geliefert, obwohl - lt. HAUFE-Info. - die Lieferzeit 1-3 Tage beträgt - der HAUFE-Kundenservice ist unprofessionell, insgesamt -> 5 Anruf-Versuche, der Kundenservice ist NICHT erreichbar
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SS
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Buch habe ich am 2.1.24 bestellt - nicht eingetroffen

Das Buch habe ich am 2.1.24 bestellt. Die Bestellbestätigung traf am 3.1.24 ein. Das Buch wurde bis heute nicht geliefert (16.01.24). Letzte Woche hieß es auf Nachfrage, das könnte 7 Tage dauern.
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Fehlende Antwort auf eine Beschwerde über die Annahme von Telefonaten bzw. unerträgliche Warteschleife mit nutzlosen Informateionen, die einen nur von der Arbeit abhalten und ohne Substanz sind.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Aufteilung in verschiedene Produkte ist nervig - wenn man einen guten Artikel zu einem Thema in der Internet suche findet - ist es oft unmöglich diesen in meinem produkt wiederzufinden - 80% der Probleme kann ich mit Haufe nicht lösen - weil der content auf so viele Produkte verteilt ist
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebliche Lieferung in 3 Tagen , dann kam zwei Wochen nichts , dann ohne eine Info direkt ein Storno. Wirklich mieser Kundenservice, wenn man die Preise der Produkte bedenkt.
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PZ
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte & guter Kundenservice. Leider sind Preise sehr überhöht und wenig Flexibel. Warum gibt es nicht Kostengünstigere 1 Platz Lösungen?
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TS
Thomas S.
Bad Ditzenbach
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist bis heute nicht eingegangen. Die Ware ist bezahlt. Trotz zweimaliger Mahnschreiben keine Rueckmeldung!
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandzeit überwachen und aktiv informieren, auch wenn sich Fehler eingeschlichen haben.
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SF
Siggi F.
Rheinbach
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Buch per Kreditkarte bezahlt, aber nach 2 Wochen noch immer nicht geliefert
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten Mails mit Anfragen zu Quellenangaben beantworten.
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung steht noch aus - kommt viel zu spät
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte stabilere Verpackung veranlassen
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenberatung

schlechte telefonische Kundenberatung
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CR
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort.
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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