Ich war sehr gespannt, wie die immerhin 2,7m lange Edelstahlschiene angeliefert werden würde. Denn Verpackung und Versand hatten nur 5,90 Euro gekostet; bei ähnlich langen Teilen hatte ich in der Vergangenheit 89.- Euro Speditionskosten bezahlt. Aber es war perfekt: die Schiene kam in einer dicken, harten und 2,8m langen Papprolle, wie sie zum Aufwickeln von Teppichböden verwendet wird. Also absolut knicksicher verpackt. Warum trotz dieser Länge nur 5,90 Euro Verpackungskosten verlangt wurden, ist mir aber immer noch nicht ganz klar. Die Schiene selbst war relativ teuer, wahrscheinlich wird davon auch ein Teil der Transportkosten bezahlt.
Bestellung aufgeben und sofort bezahlen klappt von unserer Seite einwandfrei.
Versprochener Liefertermin aber absolut nicht,bis zum heutigen Tag nichts mehr von gehört und dass Tor bleibt unten .
Die Webseite von Köppen ist sehr gut aufgebaut zum Auffinden der benötigten Ersatzteile. Der Versand (von Deutschland nach Belgien) ging sehr zügig, der Einbau der Ersatzteile hat problemlos funktioniert. Bei einer zweiten Bestellung gab es Probleme auf dem Postweg (Grund unbekannt, die ich über die Sendungsverfolgung sehen konnte. Auf meinen entsprechenden Hinweis hat Köppen schnell reagiert und eine identischen Ersatz-Lieferung auf den Weg gebracht, die wieder zügig eingetroffen ist.
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25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte, wie zugesagt, innerhalb von 2 Tagen !
Die Qualität der bestellten Teile entspricht voll und ganz meinen Erwartungen.
Ich bin sehr zufreiden und habe sie schon weiter empfohlen.