Bei mir hat alles super geklappt. Alle bestellten Artikel waren auch im Paket und unbeschädigt.
Ein kleiner Hinweis für das Unternehmen eventuell noch - man erhält nach der Bestellbestätigung ein paar Tage absolut keine Information. In meinem Fall war dann auch noch ein Wochenende dazwischen. Ich war dann schon kurz etwas skeptisch. Man ist es so gewohnt schon vom Onlinehandel, dass man quasi „auf dem Laufenden“ ist. Hier würde es helfen, wenn ein Status oder dergleichen wie „in Bearbeitung“ oder „wir bereiten für den Versand vor“ helfen, da man nach ein paar Tagen und doch einigen gelesenen negativen Rezensionen etwas nervös wird, ob das so richtig klappt alles ☺️
Nichts desto trotz - super Shop, ich bestelle gern wieder.
Ich bin sehr enttäuscht von Bellaffair. Ich habe am 25.01.zwei Artikel bestellt. Bis heute, der 06.02., wurden die Artikel noch nicht versendet. Auf meine Nachfrage kam nur eine Antwort, dass ein Artikel erst noch geliefert werden muss. Kundenfreundlich ist was anderes. Wenn der Shop sich gemeldet hätte und mir mitgeteilt hätte, das ein Artikel nicht geliefert werden kann ist das was anderes. Aber erst auf meine Nachfrage hieß es, es wird eventuell diese Woche verschickt. Ich hatte eher den Eindruck, dass ich meine Bestellung lieber stornieren soll. Wurde mir 3x angeboten und immer wieder habe ich mitgeteilt dass ich die Artikel gerne haben möchte. Für die Unannehmlichkeiten habe ich einen Code mit 10% Rabatt bekommen. Ist zwar nett gemeint, aber ich werde da nie wieder bestellen. Ich bin gespannt, ob überhaupt demnächst was ankommt.
Alles super, nur bei einem Produkt, das ich neu probiert habe, finde ich den Geruch leider sehr unangenehm.
Bei der Verpackung würde ich mir weniger Plastik wünschen. Ansonsten bin ich wie immer zufrieden.
Stabile Verpackung im Karton. Die Versandzeit im Inland mit 4 Werktagen ist sehr langsam und verbesserungsbedürftig. Zustellung durch die Post innerhalb eines Werktages nach Aufgabe !
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von den Produkten alles Top, der einzige Nachteil ist die längere Bearbeitung, ich warte im Durchschnitt 10 Tage bis die Bestellung ankommt, hier könnte man optimieren, ansonsten TOP
Produkt war vorrätig und wurde zu einem unschlagbaren Preis bei originaler Markenqualität angeboten. Keine Versandkosten und kurze Lieferzeit! Warum können die Österreicher das?
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war sauber verpackt und ist unversehrt bei uns angekommen.
Preis für die Ware ist super.
Lieferung hat sich etwas verzögert, deshalb 4 anstatt 5 Sterne..
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise
Produkte werden zu guten Preisen angeboten und es gibt sogar Rabatte.
Leider dauert der Versand vergleichsweise lang.
Ich werde sicher wieder dort bestellen.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Etwas unübersichtlich bei den verschiedenen Loreal Farben.....würde mir mehr Struktur/Übersicht für eine einfachere Bestellung wünschen.
Einen Rücksendeschein der Rechnung hinzufügen. Ich habe keine Information gefunden, wie und über welchen Anbieter eine Rücksendung vollzogen werden könnte.
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Antwort von BellAffair - Ihr Online Friseurbedarf
21.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat sich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um dies zu klären. Liebe Grüße von Ihrem BellAffair Team.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider (trotz mehrmaliger Bestellung) kein Kauf auf Rechnung und mein Lieblingshaarspray (Schwarzkopf Coiffeur) nicht mehr im Sortiment!
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt also shampoo gefällt mir. Es juckt nicht mehr so richtig und es erfrischt die Kopfhaut.
Die Lieferung war auch in Ordnung.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war mit allem zufrieden. Die bestellte Ware war rechtzeitig da und in unbeschädigten Zustand. Ich bestelle gerne wieder bei Ihnen.
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Importierte Bewertungen
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