Der Handlauf kam in einwandfreiem Zustand und exakt nach Zeichnung an. Leider ist die Kommunikation teilweise sehr schleppend.
Qualität wie besprochen, Lieferung einwandfrei.
Extrem lange Lieferzeit. Nicht wie auf der Website beworben. Unfähig mit Kundenfeedback umzugehen. Keine Entschuldigung oder Entgegenkommen.
Keine aktive Rückmeldung, musste jedesmal nachfragen warum es so lange dauert. Am Support sollte dringend gearbeitet werden.
Hätte gerne besseres berichtet! Ach so, die Zeichnung war trotz Online Order fehlerhaft. Habe den Fehler zum Glück bemerkt und korrigieren lassen. Gute Dienstleistung sieht anders aus. Die bestellten Geländer sind wie gewünscht und gut gearbeitet.
Sehr netter freundlicher Kontakt.
Immer wieder gerne!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles schnell und reibungslos geklappt. Schnelle Lieferung.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Voll zufrieden
+ Sehr gutes Programm zur Konfiguration des Treppengeländers und die Daten einzugeben. Alle Aufmaße graphisch gut dargestellt.
- Nur die Abkürzungen FSG WTS haben sich mir lange nicht erschlossen erst nach längerem Bildervergleich
+ Schnelle Rückmeldungen
o Liefertermin etwas lange, aber wenn man sich darauf verlassen kann auch i.O.
o Bohrlöcher könnten noch eine Idee größer sein um Bohrerverlaufen im Mauerwerk ausgleichen zu können.
o Kartonschutz für Wandflansch könnte als Bohrschablone ausgeführt sein. (Durch Wandflansch selbst kann ja wegen der Zierstäbe davor nicht gebohrt werden.)
Passt alles:
Kommunikation
Preis/Leistung
Versand
KEINE GEKAUFTE BEWERTUNG!
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation Professionell
Auftragsausführung war so wie ich es mir vorgestellt habe
Die Kommunikation mit der Fa Metallbau-Onlineshop
war sehr professionell und die MA sehr hilfsbereit
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach Bestellung. Qualitativ sehr gut. Sauber verpackt. Plane nächste Bestellung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
aus derzeitiger Sicht hat alles gut geklappt.... Markt -u. zeitgemäß = ***** / weil wir auch wissen, "hexen" klappt nur im Märchen..... / es steht nun noch die Montage an, die wir witterungsgemäß verschoben haben..... mal gucken.... DANKE bis hierhin !
Gutes Online Portal, die Konfiguration hat gut geklappt. Der Fehler, der mir bei der Konfiguration passierte, wurde vom Team sofort bearbeitet. Die Anleitung für die Maße war für mich als Laien gut zu verstehen. Und es passt sogar, was ich gemessen habe 😃👍
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verarbeitung und Design. Wurden schon mehrfach auf das schöne Geländer angesprochen. Wir sind sehr zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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