metallbau-onlineshop.deBewertungen:
147 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.107 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Professionelle Abwicklung, Firma war immer bemüht Kontakt zu halten und technische Fragen sofort zu beantworden und Hinweise zu geben.
Eine technische Zeichnung wurde zur Erläuterung und Bestätigung vorgelegt.
Vorbildlich wie man so ein Vorgang abwickelt, dass es so etwas in Deutschland noch gibt ist stark verwunderlich.
Nur mit der ausliefernden Spedition gab es leichten Unmut, dafür kann aber die Firma nichts.
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Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit. Nicht wie auf der Website beworben. Unfähig mit Kundenfeedback umzugehen. Keine Entschuldigung oder Entgegenkommen.
Keine aktive Rückmeldung, musste jedesmal nachfragen warum es so lange dauert. Am Support sollte dringend gearbeitet werden.
Hätte gerne besseres berichtet! Ach so, die Zeichnung war trotz Online Order fehlerhaft. Habe den Fehler zum Glück bemerkt und korrigieren lassen. Gute Dienstleistung sieht anders aus. Die bestellten Geländer sind wie gewünscht und gut gearbeitet.
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Bewertungen für metallbau-onlineshop.de
FM
Frank M.
Witten
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Online Portal, die Konfiguration hat gut geklappt. Der Fehler, der mir bei der Konfiguration passierte, wurde vom Team sofort bearbeitet. Die Anleitung für die Maße war für mich als Laien gut zu verstehen. Und es passt sogar, was ich gemessen habe 😃👍
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verarbeitung und Design. Wurden schon mehrfach auf das schöne Geländer angesprochen. Wir sind sehr zufrieden.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
das individuell zusammenstellest Angrbot
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Balkongeländer
Bin mit meinem Balkongeländer sehr zufrieden. Würde jederzeit wieder dort kaufen. Der Kontakt zu Metallbau- Onlineshop war sehr freundlich.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Ware in einwandfreiem Zustand sicher und gut verpackt .
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles i.O.! Gerne wieder!
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MR
Michael R.
Kronau
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produktqualität gut + Kommunikation nicht so
Produktqualität ist sehr gut.
Leider gab es nach Bestellungsannahme keine Info über eine geplanten Liefertermin und auch während der Wartezeit überhaupt kein update zum Status der Bearbeitung.
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
16.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Sie nicht über den Fortschritt Ihrer Bestellung und das geplante Lieferdatum auf dem Laufenden gehalten haben. Wir bei Metallbau-onlineshop.de glauben daran, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten und bemühen uns, unsere Kunden über jeden Schritt ihres Einkaufs bei uns zu informieren. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Ihr Team von metallbau-onlineshop.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
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JL
Jürgen L.
Laubach
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
16.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihre Meinung. Wir bei metallbau-onlineshop.de sind bestrebt, unseren Kunden Metallprodukte höchster Qualität zu liefern, die genau nach ihren Wünschen angefertigt werden. Wir sind sehr stolz darauf, erstklassige Produkte rechtzeitig zu liefern und einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Wir entschuldigen uns daher, wenn dies nicht Ihre Erfahrung war.
Nehmen Sie einfach direkt Kontakt zu uns auf, damit wir erfahren können, was bei Ihrer Bestellung zu Punktabzug bei der Bewertung geführt hat. Ihr Team von metallbau-onlineshop.de
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und punktgenaue Produktion eines Scherengitters für unseren ebenerdigen Ausgang.
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SS
Stefan S.
Bodelshausen
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht da
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
16.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Unternehmen, metallbau-onlineshop.de, abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir werden uns um dieses Problem kümmern und alles tun, damit Sie in Zukunft mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin zu vereinbaren etwas kompliziert.
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und legen Wert auf die Erfahrungen unserer Kunden. Bei metallbau-onlineshop.de bemühen wir uns, die Vereinbarung von Lieferterminen für unsere Kunden so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Wir entschuldigen uns, wenn dies in Ihrer Situation nicht der Fall war. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Ihr Team von metallbau-onlineshop.de
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Möglichkeit zum Anrufen wäre toll.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Auftrag wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der genaue Liefertermin sollte vorab komunziert werden.
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