Professionelle Abwicklung, Firma war immer bemüht Kontakt zu halten und technische Fragen sofort zu beantworden und Hinweise zu geben.
Eine technische Zeichnung wurde zur Erläuterung und Bestätigung vorgelegt.
Vorbildlich wie man so ein Vorgang abwickelt, dass es so etwas in Deutschland noch gibt ist stark verwunderlich.
Nur mit der ausliefernden Spedition gab es leichten Unmut, dafür kann aber die Firma nichts.
Extrem lange Lieferzeit. Nicht wie auf der Website beworben. Unfähig mit Kundenfeedback umzugehen. Keine Entschuldigung oder Entgegenkommen.
Keine aktive Rückmeldung, musste jedesmal nachfragen warum es so lange dauert. Am Support sollte dringend gearbeitet werden.
Hätte gerne besseres berichtet! Ach so, die Zeichnung war trotz Online Order fehlerhaft. Habe den Fehler zum Glück bemerkt und korrigieren lassen. Gute Dienstleistung sieht anders aus. Die bestellten Geländer sind wie gewünscht und gut gearbeitet.
Handlauf mit Zubehör ( Abdeckscheibe, oder Befestigungsteile )
Wie bereits mitgeteilt, sollten Befestigungsteile ( Schrauben, Dübel )mitgeliefert werden.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und punktgenaue Produktion eines Scherengitters für unseren ebenerdigen Ausgang.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ungewohnt lange Lieferfrist
Abgesehen davon, dass es relativ lange bis zur Lieferung gedauert hat, war alles Bestens.
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie im Allgemeinen mit der Lieferung zufrieden waren, obwohl es eine Weile gedauert hat, bis sie ankam. Wir sind bestrebt, jedem Kunden einen hochwertigen Service und hochwertige Produkte zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und werden uns bemühen, dass zukünftige Bestellungen pünktlich ankommen. Ihr Team von metallbau-onlineshop.de
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Ware in einwandfreiem Zustand sicher und gut verpackt .
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität, sehr zu empfehlen..
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
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