Dr. Massing CosmeticsBewertungen:
3.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.390 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am Anfang war ich etwas ungeduldig und trug das Serum nach dem Abstreifen 2x pro Augenlid auf. Das Ergebnis waren leicht gerötete Augenlider. Ich war sehr skeptisch. Also Geduld und an die Beschreibung halten. Und tatsächlich, nach den auf der Beschreibung genannten 60 Tagen ging es los. Meine Wimpern wuchsen. Mittlerweile sind sie so lang geworden, dass ich das Serum nur noch 3x in der Woche anwende. Ich benutze es abends nach dem Abschminken, so kann es über Nacht einziehen.
Ich bin mit dem Serum sehr zufrieden und habe mir schon Nachschub bestellt.
Es ist zwar preislich kein Schnäppchen, aber dafür sehr ergiebig
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Relevanteste negative Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Enthält mit Chloprostenolisopropylester ein Hormon-Derivat. Das sollte deutlicher gekennzeichnet sein und transparenter kommuniziert werden. Es wird suggeriert, das Produkt sei hormonfrei. Nur auch ein Hormon-Derivat kann nicht unerhebliche Nebenwirkungen hervorrufen. Dem Unternehmen sind diese Nebenwirkungen laut Kundenservice "nicht bekannt". Ausschließen kann es diese aber auch nicht. Ich würde jedem empfehlen, sich vorab ausreichend über Hormon-Derivate in Wimpernserum zu informieren, bevor man zugreift. Das es wirkt, daran habe ich keinen Zweifel.
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Bewertungen für Dr. Massing Cosmetics
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich das Serum noch nicht lange benutze, gibt es erstmal nur drei Sterne. Denn leider habe ich auch zum Anfang ziemlich schlimm um die die Augen reagiert. Sie waren rot und komplett geschwollen. Muss aber sagen, dass man wirklich auf die Dosierung achten sollte. Ich streife jetzt das Serum 10 mal ab und seit dem läuft es besser. Also ich bin auf die Ergebnisse gespannt
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Antwort von Dr. Massing Cosmetics
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Genau, das ist oft der Grund für eine Unverträglichkeit, denn die Wirkstoffe fördern neben längeren Wimpern auch die bessere Durchblutung der Haut. Deswegen kann es bei zu viel Serum, rötlich wirken. Super, dass du es nun besser verträgst. Solltest du weitere Fragen haben melde dich bitte jederzeit. PS. Benutze es bitte auf jeden Fall mindestens 6 Wochen. :-) Liebe Grüße Pia
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wimperntusche
Die überall angepriesene tolle Wimperntusche ist leider meines Erachtens völliger Reinfall. Sie bildet schwarze "Fäden", die im unteren Lidrand kleben bleiben und dann am Tränenkarunkel austreten (wie eine Art "Schlafsand"). Auch nach dem Abschminken kommen immer wieder noch diese Fäden am Tränenkarunkel raus.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu den Produkten kann ich noch nichts schreiben.
Die Lieferung hat schon lange gedauert ,über eine Woche . Ich wurde zwar informiert nach ein paar Tagen das es etwas dauern kann. Aber dafür das es innerhalb Deutschland war ist es doch recht lange. Und die Sendungsverfolgung war mir auch zu wage .
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Antwort von Dr. Massing Cosmetics
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess warst und du solange auf deine Bestellung warten musst. Gleichzeitig möchte ich mich für die verspätete Rückmeldung hier entschuldigen. Dein Feedback ist mir sehr wichtig, deswegen nehme ich es in unsere neue Prozessoptimierung auf. Für die Zukunft möchten wir unsere Prozesse in Hinblick auf Lieferzeit, Reklamation und Kundenzufriedenheit verbessern. Ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von deiner Bewertung durch unsere Qualität und Wirksamkeit der Produkte begeistern können. :-) Liebe Grüße Pia
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 14.12. bestellt, angebene Lieferzeit waren 3-4 Werktage, Paket kam erst am 23.12. an. Shampoo und Wimperntusche bestellt. Shampoo wirkt sehr, sehr günstig verpackt, für den Preis etwas schade. Produkt wurde allerdings noch nicht getestet.
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Antwort von Dr. Massing Cosmetics
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess warst und du solange auf deine Bestellung warten musst. Gleichzeitig möchte ich mich für die verspätete Rückmeldung hier entschuldigen. Dein Feedback ist mir sehr wichtig, deswegen nehme ich es in unsere neue Prozessoptimierung auf. Für die Zukunft möchten wir unsere Prozesse in Hinblick auf Lieferzeit, Reklamation und Kundenzufriedenheit verbessern. Ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von deiner Bewertung durch unsere Qualität und Wirksamkeit der Produkte begeistern können. :-) Liebe Grüße Pia
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte super, Service könnte besser sein
Die Produkte sind super und es ist nach mein Erfahrungen das Beste Wimpernserum. Schade ist nur das mit Angeboten geworben wird die dann nicht komplett umgesetzt werden. Auf Nachfrage bekommt man leider keine richtigen Informationen.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand ist mir extrem langsam.
Kenne es nirgendwo, und über 90€ Bestellung man würde schon auf Kleinigkeiten freuen. Hier war nix drin.. Schade.
Kenne es auch nirgendwo so.. :/
Daher leider nur drei Sterne ✌️
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist noch nicht da,bewerte gerne später nochmal.
Ich habe das Produkt vor einer Woche bestellt,aber noch nicht erhalten. Lieferung dauert also etwas länger. Gerne gebe ich noch eine Bewertung, wenn ich es dann endlich ausprobiert habe.
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Antwort von Dr. Massing Cosmetics
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess warst und du solange auf deine Bestellung warten musst. Gleichzeitig möchte ich mich für die verspätete Rückmeldung hier entschuldigen. Dein Feedback ist mir sehr wichtig, deswegen nehme ich es in unsere neue Prozessoptimierung auf. Für die Zukunft möchten wir unsere Prozesse in Hinblick auf Lieferzeit, Reklamation und Kundenzufriedenheit verbessern. Ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von deiner Bewertung durch unsere Qualität und Wirksamkeit der Produkte begeistern können. :-) Liebe Grüße Pia
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider jeweils zwei Pickelchen auf den unteren Augenlid bekommen.
Werde es aber mal weiter benutzen.
Bis jetzt erst 2 Wochen und sehe keinen Unterschied
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich bin ich unglaublich zufrieden mit dem Wimpernserum. Allerdings lässt die Lieferung dieses Mal extrem lange auf sich warten.
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Antwort von Dr. Massing Cosmetics
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess warst und du solange auf deine Bestellung warten musst. Gleichzeitig möchte ich mich für die verspätete Rückmeldung hier entschuldigen. Dein Feedback ist mir sehr wichtig, deswegen nehme ich es in unsere neue Prozessoptimierung auf. Für die Zukunft möchten wir unsere Prozesse in Hinblick auf Lieferzeit, Reklamation und Kundenzufriedenheit verbessern. Ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von deiner Bewertung durch unsere Qualität und Wirksamkeit der Produkte begeistern können. :-) Liebe Grüße Pia
IS
Ilse S.
Bad Dürrheim
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verzögerung der Lieferung
Leider kann ich noch keine aussagekräftige Meinung schreiben, da die Lieferung noch nicht erfolgt ist.
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Antwort von Dr. Massing Cosmetics
06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess warst und du solange auf deine Bestellung warten musst. Gleichzeitig möchte ich mich für die verspätete Rückmeldung hier entschuldigen. Dein Feedback ist mir sehr wichtig, deswegen nehme ich es in unsere neue Prozessoptimierung auf. Für die Zukunft möchten wir unsere Prozesse in Hinblick auf Lieferzeit, Reklamation und Kundenzufriedenheit verbessern. Ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von deiner Bewertung durch unsere Qualität und Wirksamkeit der Produkte begeistern können. :-) Liebe Grüße Pia
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das Produkt ausverkauft. Auf die Lieferung der anderen Bestellung warte ich viel zu lange
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06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess warst und du solange auf deine Bestellung warten musst. Gleichzeitig möchte ich mich für die verspätete Rückmeldung hier entschuldigen. Dein Feedback ist mir sehr wichtig, deswegen nehme ich es in unsere neue Prozessoptimierung auf. Für die Zukunft möchten wir unsere Prozesse in Hinblick auf Lieferzeit, Reklamation und Kundenzufriedenheit verbessern. Ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von deiner Bewertung durch unsere Qualität und Wirksamkeit der Produkte begeistern können. :-) Liebe Grüße Pia
UW
Ute W.
Solingen
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versanddauer absolut unzeitgemäß
Produkt ist gut, Versanddauer absolut unzeitgemäß! Artikel bis heute nicht angekommen.
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06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess warst und du solange auf deine Bestellung warten musst. Gleichzeitig möchte ich mich für die verspätete Rückmeldung hier entschuldigen. Dein Feedback ist mir sehr wichtig, deswegen nehme ich es in unsere neue Prozessoptimierung auf. Für die Zukunft möchten wir unsere Prozesse in Hinblick auf Lieferzeit, Reklamation und Kundenzufriedenheit verbessern. Ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von deiner Bewertung durch unsere Qualität und Wirksamkeit der Produkte begeistern können. :-) Liebe Grüße Pia
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Stark verspätetes Eintreffen der Sendung
Erste Anwendung des Wimpern- Wachstunsförderers: Augen sofort total gereizt.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung steht noch aus, dauert relativ lange
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06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess warst und du solange auf deine Bestellung warten musst. Gleichzeitig möchte ich mich für die verspätete Rückmeldung hier entschuldigen. Dein Feedback ist mir sehr wichtig, deswegen nehme ich es in unsere neue Prozessoptimierung auf. Für die Zukunft möchten wir unsere Prozesse in Hinblick auf Lieferzeit, Reklamation und Kundenzufriedenheit verbessern. Ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von deiner Bewertung durch unsere Qualität und Wirksamkeit der Produkte begeistern können. :-) Liebe Grüße Pia
JS
Julia S.
Hamburg
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung schneller weg schicken.
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06.02.2024
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme danach dunkle Augenränder
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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06.02.2024
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Wimpernserum ist TOP !!
Bin gespannt wie lang meine Wimpern noch werden nach ein paar Monaten
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Information das sich die Liefeung sich verzörgert und das meine Sendung in Verarbeitung ist
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06.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du unzufrieden mit unserem Lieferprozess warst und du solange auf deine Bestellung warten musst. Gleichzeitig möchte ich mich für die verspätete Rückmeldung hier entschuldigen. Dein Feedback ist mir sehr wichtig, deswegen nehme ich es in unsere neue Prozessoptimierung auf. Für die Zukunft möchten wir unsere Prozesse in Hinblick auf Lieferzeit, Reklamation und Kundenzufriedenheit verbessern. Ich hoffe sehr, dass wir dich als Kunde für Dr. Massing unabhängig von deiner Bewertung durch unsere Qualität und Wirksamkeit der Produkte begeistern können. :-) Liebe Grüße Pia
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kann keine Bewertung abgeben,weil Bestellung wegen Lieferengpass noch nicht eingetroffen ist.
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