dw-shop.deBewertungen:
3.564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten43.724 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Homepage Auftritt, problemlose Bestellung, schnelle Lieferung mit nachhaltiger Verpackung. Materialien und Qualität ist bei all meinen Bestellungen immer sehr gut. Einzig die Konfektionsgrößen sind manchmal nicht kompatibel mit meiner deutschen Konfektionsgröße (Gr. 54); sie fallen klein aus und manchmal zu kurz.
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SW
Sabine W.
Hettrum
Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware hat sehr gute Qualität, allerdings lässt der Kundendienst maßlos zu wünschen übrig. Wenn Vorauszahlung der Ware von dwshop gewünscht wird und die Ware nicht lieferbar ist, dann muss man leider als Kunde seinem Geld hinterherrennen. Erst nach Aufforderung wird einem mitgeteilt, dass die IBAN benötigt wird und man erhält auch noch die lapidare Antwort, dass man doch ein Guthaben bei dwshop anlegen kann, ohne vorherige Zustimmung des Kunden. Das ist leider eine sehr unverschämte Vorgehensweise.
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GA
Gabriele A.
Hohenstein-Ernstthal
Bewertungen für dw-shop.de
GA
Gabriele A.
Hohenstein-Ernstthal
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware hat sehr gute Qualität, aber sehr schlechter Kundendienst
Die Ware hat sehr gute Qualität, allerdings lässt der Kundendienst maßlos zu wünschen übrig. Wenn Vorauszahlung der Ware von dwshop gewünscht wird und die Ware nicht lieferbar ist, dann muss man leider als Kunde seinem Geld hinterherrennen. Erst nach Aufforderung wird einem mitgeteilt, dass die IBAN benötigt wird und man erhält auch noch die lapidare Antwort, dass man doch ein Guthaben bei dwshop anlegen kann, ohne vorherige Zustimmung des Kunden. Das ist leider eine sehr unverschämte Vorgehensweise.
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KS
Kerstin S.
Wurzen
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Frustrierender Einkauf, Ware aus Einkaufskorb verschwunden
Ich finde es frustrierend, wenn Waren, die man im Warenkorb hat, nach kurzer Zeit wieder daraus verschwinden, ohne vorherigen Hinweis. Man müsste doch wenigstens während des Bestellvorgangs sicher sein, dass die Ware auch vorhanden ist. Waren in mehreren Körben zu lassen und dann einige einfach wegzustreichen, geht gar nicht. Das habe ich bei anderen Online -Shops noch nie erlebt. Da müsste wohl noch einmal umprogrammiert werden!
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
mir hat das Produkt nicht zufiedenstellend gefallen
mir hat das Produkt nicht gefallen. Habe mir die Glasschale auf Holz sauberer verarbeitet vorgestellt. Sie hat schon einen Kratzer und im Holz sieht man deutlich, dass da ein Holzwurm am Werk war. War traurig darüber
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AT
Andreas T.
Söhrewald
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht Wieder‼️
Lediglich schriftlicher Hinweis über Prüfung der Zahlungsfähigkeit. Das war's. Somit ist eine für mich wichtige terminierte Zustellung des bestellten Produkts hinfällig geworden.
Auf einen "direkt" bezahlten Auftrag, keinerlei Rückmeldung erhalten.
Sehr bedauerlich
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei meiner Bestellung anget il ppt auf Rechnung. Zahlbar innerhalb 14 Tagen.Auf Nachfrage nach zehn Tagen wo denn die Ware bleibt wurde mir mitgeteilt dass der Versand erst nach h Vorkasse stattfinden wird.Wer kauft Kleidung ohne sie vorher zu probieren.
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MG
Margot G.
Bordesholm
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider erst sehr spät informiert, dass der Artikel vergriffen ist.
Leider wurde ich erst nach 9 Tagen informiert, dass der Artikel vergriffen ist, obwohl er noch länger als einen Tag im Internet angeboten wurde. Bisher hatte ich mit dem DW-Shop nur positive Erfahrungen gemacht, dieses Mal war ich enttäuscht.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe in der Suchoption "Seidenschals" angegeben. Aufgeführt wurden mindestens 5. Wenn ich aber einen angeklickt hatte, kam nur der eine, die anderen waren weg. So musste ich noch einmal die Suchoption eingeben, das ist unnötig.
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WM
Willi M.
Kerpen
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität hat sich massiv verschlechtert und die Größen entsprechen nicht mehr europäischer Norm. Kleider sahen aus wie Säcke. Hochwertige und teure Pullover schlossen nicht am Hals exakt ab. Bin enttäuscht 😞.
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Ware bin ich sehr zufrieden. Hätte mich allerdings sehr gefreut wenn die Ware auch an die Adresse auf der Bestellbestätigung gesendet worden wäre. Sie ging leider an die vorherige Lieferadresse.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte den Artikel auf Rechnung bestellt. Dann erhielt ich per Post eine Nachricht das es nur gegen Vorauszahlung geht. Daraufhin habe ich den Artikel storniert. Ich werde nicht nochmals bestellen.
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WM
Willi M.
Kerpen
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die zugesandten Kleidungsstücke passten nicht. Größe M oder 38 paßt und muß nur gekürzt werden. Die Kleider glichen einem Sack und der teure Pullover passte am Hals nicht. Stand ab. Sorry geht nicht
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30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Wollte eigentlich per Sommerkatalog 2023 die Tischdecke mit Best.-Nr: 373001/34 telefonisch bestellen.
Nun hat der Sommer noch nicht mal angefangen und sie ist nicht mehr verfügbar!!! Sehr schade.
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EP
Elke P.
Schwalbach
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation könnte viel verbessert werden. Keine Bestellbestätigung keine Mitteilung über Versand etc. In der Vergangenheit habe ich x-mal Mails geschickt und niemals eine Antwort bekommen.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht bestellte Ware im Karton, bestellte Ware, die nicht lieferbar war, stand auf der Rechnung. Bestellte weiße Sommerhose war von schlechter Qualität, total durchsichtiger Stoff.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Kauf auf Rechnung gewählt und erhielt die Nachricht, dass ich die Ware nur gegen Vorkasse erhalten kann. Man kann also gar nicht wählen. Sehr unprofessionell.
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DB
Daniela B.
Gottmadingen
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses mal war ich enttäuscht, denn der Pullover ( Alpaka) passt nicht in den Proportionen. Meiner Meinung nach zu weit zwischen den Achseln. Damit zu füllig.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verfügbarkeit
Es wäre gut, wenn man bei der Bestellung schon Bescheid wüsste, daß der o die Artikel auch verfügbar sind, und nicht erst bei der Lieferung
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ID
Ingrid D.
Bad Zwischenahn
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach mehrmaliger Anfrage (Mail) keine Antwort erhalten !!!!
keine Lieferung erfolgt !!!!!
Keine Mitteilung warum !!!!
Völlig unzuverlässig
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MB
Monika B.
Idstein
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte länger als 5 Tage. Ein Kleidungsstück werde ich reklamieren wegen einer zu knapp genähten Naht, die ausfranst.
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RL
Rosemarie l.
Uckermark
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten
Meine Bestellung ist bis heute noch nicht angekommen und kann aus diesem Grund nur negativ bewertet werden.
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