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Liebe*r Kundin/Kunde, Zu der Zeit, als Sie Ihre Bestellung aufgaben, wurden wir nicht nur von einer hohen Nachfrage, sondern auch von unvorhergesehenen Naturereignissen wie Hochwasser betroffen, was zu erheblichen Herausforderungen in der Logistik führte. Trotz unserer Bemühungen, die Lieferungen so reibungslos wie möglich abzuwickeln, bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben aus dieser Erfahrung gelernt und arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit sind für uns von unschätzbarem Wert. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie trotz dieser Verzögerung Freude an unserem Produkt haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Shopping-Kobolde Team