Sehr prompte Lieferung, gut verpackt und einen Tag schneller als angekündigt.
Der gelieferte Whisky hat das Problem, dass er so gut schmeckt und im Vergleich dazu die Öffnung der Flasche zu groß ist, sodass er schon wieder zur Neige geht ;-)
Verbessern könnten Sie evtl. die Information zu "Auchentoshan Gift Collection American Oak 12 Jahre, Three Wood 41% Vol. 0,15 Ltr. Whisky - Inhalt: 0.15 Liter".
Ich war davon ausgegangen, dass jede der drei "Probeflaschen" 0,15 l enthält, hätte das aber am Literpreis erkennen können.
Wenn Sie 3 x 50 ml schreiben, könnte ein solches Missverständnis vermieden werden.
Beste Grüße
Leider bin ich mit zufrieden mit der Bestellung gewesen. Es wurde ein Produkt einfach nicht mitgesendet, da es wohl im System einen Fehler gab. Das kann man bei der Firma wohl erst im Lager feststellen und somit habe ich meinen Rum nicht rechtzeitig mehr bekommen. Es gab auch keine Benachrichtigung, erst nach telefonischer Nachfrage gab es eine Stellungnahme. Schön wäre eine bessere Kommunion gewesen und ggf. eine Nachlieferung bzw. einen Gutschein über eine gratis Lieferung.
Habe das erste Mal hier bestellt, da mein Händler des Vertrauens leider nicht das hatte, was ich wollte. Preise sind gut, Versand ging schnell und alles war sicher verpackt.
Einen Stern Abzug, da ich es, gerade bei Bestellungen von mehr als sechs Flaschen kenne, dass es eine Kleinigkeit (z.B. Klopfer oder Ausgießer) als Dankeschön aufs Haus dazu gibt. Ich würde wieder hier bestellen, sollte mein Händler mal wieder etwas nicht auf Lager haben.
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02.05.2024
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Gute Auswahl zu fairen Preisen. Leider erst ab 150 Euro Bestellwert versandkostenfrei.
Hm, alles gut, aber ein paar Proben wären schön gewesen:)
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vor 7 Tagen
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Die schnelle Lieferung.
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01.05.2024
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Bin zu Frieden
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vor 7 Tagen
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1 von 6 Artikel wurde falsch geliefert (falscher Artikel) - Kundenservice meldete sich erst nach 10 Tagen zurück.
Zwar dann Retourenlabel bekommen, aber kein Wort der Entschuldigung o.ä.
Keine besonders gute Kundenerfahrung.
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18.04.2024
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Bestellung und Lieferung zügig und unkompliziert
Die Bestellung und Lieferung gingen unkompliziert und schnell. Die Ware kam gut verpackt an.
Das einzige was ich sehr schade finde ist, dass die Umverpackung meines bestellten Whiskeys (eine an einen Gummistiefel erinnernde) jetzt anders ist als sie auf der Website wirkte. Ich wollte sie unbedingt in schwarz haben, jetzt ist sie grün.
Die Lieferung erfolgte promt.
Nur DHL bekommt die Note 5, nachdem das Paket in die Packstation gebracht wurde, habe ich mich abmühen müssen, um meinen Namen einzugeben. Ich habe mir fast die Finger gebrochen (ging anderen Personen ebenso).
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04.04.2024
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Alles bestens
Einfache Bezahlung, schnelle Lieferung und perfekt verpackt. Wie immer !
Sehr gerne wieder.
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