Die Ware ist wie im Angebot beschrieben und kam doch recht schnell, für mich als Neukunden.
Ok, um einen Eindruck von dem Gerät GRASSKING™ - AKKU-RASENMÄHER zu bekommen; es ist erstaunlich leicht, leise und lang (für mich als Riesen perfekt.) Zu der Leistung kann ich nur die Version mit dem ErsatzAkku empfehlen, denn die Schnittbreite ist nicht sehr groß, sodass man lange braucht um ein kleines Stück zu mähen. Aber Kraft scheint das Gerät durchaus zu haben. Interessant ist auch der Sägeaufsatz.
Obwohl es im Bestelldialog einige Unklarheiten gab bin ich ziemlich zufrieden mit dem Kauf. Vielen Dank auch für die tolle Zugabe.
Lieferung kam schnell, jedoch die Farbe der Haare war nicht die richtige. Leider zahlt man die Versandkosten doppelt
Jetzt zahl ich sie sogar drei Mal- weil ich die dunklere Haarfarbe brauche und Neu bestellt habe.
Die Farbe Braun ist eher ein dunkelblond. Darum geht die erste Bestellung zurück.
Ich habe die Artikel immer noch nicht bekommen. Lieferzeit wurde mit 2-4 Werktage angegeben. Warte jetzt schon über 3 Wochen auf die Ware.
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Antwort von twinnytube.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Nachricht.
Wir bedauern zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer unerwünschten Verzögerung gekommen ist! Als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bieten wir Ihnen einen 10%-Rabatt auf Ihre nächste Bestellung an. Wenn Sie sich für das Angebot entscheiden möchten, bitten wir Sie, uns per E-Mail Bescheid zu geben.
Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Das Twinnytube Team
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viel E-Mails für nichts ..Wäre(Lieferung) werden nur aufgeschoben...
Gerät ist gefährlich und ohne jegliche Sicherheit-Zertifizierung (CE)!
Achtung! Das Gerät weist gravierende Sicherheitsmängel auf! Die Messer sind freilaufend und ungeschützt und haben einen extrem langen Nachlauf. Da zudem jegliche Sicherheitszertifizierung (z.B. CE) fehlt, dürfte es in der EU gar nicht verkauft werden!
Der "GRASSKING" ist billigste Chinaware und die verwendeten Materialien benutzt man auch dort schon seit Jahren nicht mehr. Zudem ist die Bedienungsanleitung komplett und ausschließlich auf Tschechisch verfasst! Man muss also beim Zusammenbau improvisieren und hoffen, dass man zufällig alles richtig macht. Wohin der beigelegte Drahtbügel gehört, erschließt sich nicht einmal aus den wenigen Illustrationen der Anleitung. Für je eine Imbusschraube und eine Unterlegscheibe finde ich auch keine Verwendung, auch sie werden in der Beschreibung nicht erwähnt. Der Akku geht sehr schwer in die Aufnahme und es ist abzusehen, dass er beim Ein- und Ausbau das billige Plastik abschleifen (oder zerbrechen) wird und irgendwann dann nur noch mit Panzerband festgeklebt werden kann. Wer hat sich solch einen Mist nur ausgedacht? Der Akku ist billigster Bauart, das Ladekabel des Netzgeräts wird z.B. direkt in den Akku eingestöpselt. Dieses Ding soll als Zweitakku nochmals 24,90€ kosten? Ist das Ihr Ernst?!
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Anfrage wegen Rücksendung kommen immer nur automatische Antworten mit Hinweis auf Hilfecenter, wo einige Fragen schon beantwortet sind falls man Fragen hat, soll man anrufen oder mail schicken. Auf weitere Anfrage per Mail, kommen wieder automatische Antworten. Dadurch ist doch klar, daß der Kunde mürbe wird und die Ware doch behält. Dazu kommt, man bekommt die Ware in einem lächerlichen Plastikverpackung, aber zurückschicken soll man es in einer Box. Porto viel teurer als Warensendung, ansonsten wird Annahme verweigert. Nie wieder
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute die Ware nicht erhalten. Ich musste per E-Mail nachfragen,wann ich mit der Ware rechnen kann.Ich bekam zwar innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Am liebsten würde ich inzwischen die 2 Bestellungen wieder stornieren
Habe es per Paypal bezahlt. Man macht Werbung für schnelle Lieferung und Gute Qualität,das kann ich leider nicht bestätigen.
Bestellte Ware „Gartensäge“ wurde nicht geliefert. Gartenarbeit war mir nicht möglich. Daher habe ich die notwendigen Sägearbeiten im Garten als Auftrag vergeben.
Rudolf Harders.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine bereits bezahlte Ware immer noch nicht eingetroffen. Obwohl mit Lieferzeiten von 2-3 Tagen geworben wird.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird einfach falsche Artickel versendet
Schlechtester Shop welcher mir je untergekommen ist. Versendet einfach so falsche Ware, weil der gekaufte anscheinend gerade nicht verfügbar ist. Rückabwicklung zu deren Konditionen für mich nicht annehmbar, absolut nicht Kundenfreundlich, zu keinem Kompromiss bereit. Ich sitze auf einer Hose die ich nicht bestellt habe, Bild zeigt gelieferte Hose das andere die Bestellte Hose.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Weder der Shop noch der Kundenservice entsprechen meinen Anforderungen. Artikel entsprechen nicht der Beschreibung, keine Info über tatsächliche Herkunft. Retouren umständlich und ewiges hin und her, Rücksendungen kostenpflichtig, ich warte nun schon Tage auf Antwort ob die Kosten in der Rückerstattung enthalten sind. Nie wieder.
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
SCAM einfach Finger weg...
Die Produkte die ich bestellt habe kommen nicht an wegen "Lager und liefer Schwierigkeiten". Nach mehreren Versuchen überhaupt per Email ein Datum für den Versandstart zu bekommen habe ich als Antwort immer nur ein 5%Gutschein für die Seite bekommen und sonst keine brauch bauen Informationen zu meiner Bestellung
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie müssen in der Lieferung schneller werden. Ich war heute nah dran meine Bestellung zu stornieren. Der Druck ist für Sie groß, da es viele gibt die sehr schnell liefern und von denen wird der Kunde natürlich verwöhnt. Bitte versuchen Sie diesbezüglich was zu ändern sonst laufen Ihnen die Kunden weg.
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24.07.2023
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Die Hose entspricht absolut nicht den Bildern und ist beschädigt angekommen. Rücksendung kann man selber bezahlen. Und natürlich keine einfache Rücksendung, sondern mit Sendungsnummer. Somit wird es teurer und viele Kunden verzichten dann wahrscheinlich auf eine Rücksendung. Mein Sohn nennt sowas Scam
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel gekaudt 2 wochen nicht lieferbar !!!
Habe mir artikel bestellt der nicht lieferbar ist habe vor 10 tagen bestellt und da kam eine nachricht meine ware wird demnächst wieder lieferbar sein, warum verkaufen sie die ware wenn sie das nicht vorrätig haben ? Bezahlt habw ich auch nicht erst 5 wochen später ich kaufe da nie mehr was
Ich habe einen Grasschneider bestellt. Dazu habe ich einige Zubehörteile bestellt: Ersatzklingen, Ersatzsägeblatt, Ersatzakku.
Das Paket kam an, leider ohne die bestellten Ersatzteile. Der Betrag der nicht gelieferten Teile wurde per Paypal erstattet. Kontakt per Mail ist ohne Reaktion.
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