tischwelt.de- Logo - Bewertungen

tischwelt.de
Bewertungen:

7.061 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.619 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tischwelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt: 6x Eva Solo Teller Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird? Lustig der Aufkleber auf den Tellern.

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro. Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???--- ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!) Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
AW
Anita W.
Reinach
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für tischwelt.de

 Sortierung  
Relevanz
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Lieferung

Es wurde versprochen, der bestellte Artikel ist zu Weihnachten da. Heute habe ich immer noch nichts erhalten. Bin sehr enttäuscht und langsam ärgerlich.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
28.12.2023
Liebe Kundin, Ihre Enttäuschung kann ich gut verstehen und möchte mich entschuldigen. Die Zahlart „Vorkasse“ ist nicht die optimalste, wenn es eilt. Zahlungen zwischen unterschiedlichen Banken können 2-3 Werktage dauern. Setzen Sie sich bei weiteren eiligen Lieferungen gerne telefonisch mit unserem Serviceteam in Verbindung. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
AN
Andrea N.
Hamburg
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht wie versprochen, angekommen.

Mir wurde zugesagt, meine Ware in 2-3 Tagen zu erhalten. Nun waren es auf einmal 2-3 Wochen. Ich wünsche mir, dass es bis Weihnachten noch ankommt.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
27.11.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben aber auch gute Nachrichten für Sie, Ihre Bestellung wurde verpackt und an DHL übergeben. Die Versandbestätigung wurde Ihnen in einer separaten E-Mail zugesandt. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Porzellan Weihnachtsglocke Hutschenreuther mit runzeligem Glockenrandrand. Und so etwas wird ausgeliefert???? Man könnte die Ware vorher prüfen!!!
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
04.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie fehlerhafte Ware erhalten haben, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir kaufen bei den verschiedenen Herstellern Waren in 1A-Qualität und verlassen uns auf deren Kontrollen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung (service@tischwelt.de), die Kolleginnen finden bestimmt eine Lösung! Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
EG
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware ist immer noch nicht eingetroffen

Heute ist der 10.10.. Die Lieferung wurde für den 6.10.angekündigt. Nach Sendungsverfolgung, steht immer noch kein Termin fest.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
11.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bestellung 21168947 wurde am Dienstag, 10.10.2023, 15:18 Uhr zugestellt (Zugestellt an: Nachbar). Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Viele Grüße, tischwelt
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigung über Versand. Am 30.9.23 bestellt und am 10.9. noch keine Ware, auch keine Mitteilung über evtl. Lieferung
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
11.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Im Eifer des Gefechts haben Sie bestimmt die Lieferzeit Ihres Wunschartikels auf unserer Internetseite und in Ihrer Auftragsbestätigung übersehen, sie beträgt 3-4 Wochen. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Herzliche Grüße aus Freiburg, tischwelt
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr schade

Ich finde es sehr schade, dass ich die Ware, die ich am 26.11. bestellt habe, heute, am 7.12. noch immer nicht erhalten habe.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
08.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Leider kam es zu Bestandsdifferenzen an unserem Lager, aber wir haben gute Nachrichten für Sie. Die gewünschte Ware ist jetzt wieder bei uns eingetroffen und wird aktuell für den Versand an Sie vorbereitet. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
lediglich teilieferung ohne information. telefonische nachfrage brachte keinen konkreten liefertermin für restlieferung.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
04.08.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Meldung. Wir bedauern sehr, dass es zu den genannten Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. Nach Prüfung der Bestellung mussten wir feststellen, dass es zu einer weiteren Lieferverzögerung kommt. Unser Servierteam hat Ihnen in einer separaten E-Mail den entsprechenden Liefertermin mitgeteilt. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Liebe Grüße Ihr tischwelt-Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt sah überhaupt nicht so aus wie auf dem Produktfoto, ich war sehr enttäuscht! Die Tasse ging direkt zurück.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Wir werden Ihre Retoure schnellst möglichst bearbeiten, sobald diese in unserem Haus eingetroffen ist. Wir wünschen frohe Festtage, Ihr tischwelt Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Per Schneckenpost

Die Ware wurde am 13. November bestellt und nach mehrmaligem Nachfragen am 28. November! endlich geliefert.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
30.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung, leider gab es technische Probleme bei uns am Lager. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unmögliche Kommunikation; katastrophale Logistik (Stornierung nach dreimonatigen vergeblicher Wartezeit).
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
16.10.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns von ganzen Herzen entschuldigen. Im Eifer des Gefechts haben Sie bestimmt die Lieferzeit auf unserer Internetseite und in Ihrer Auftragsbestätigung übersehen, sie beträgt aktuell 3-4 Wochen. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Von der genannten Stornierung, konnten wir leider nichts sehen. Gerne können Sie uns dazu per E-Mail an service@tischwelt.de kontaktieren. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden, aber man bekam keine Information darüber!
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
16.05.2023
Liebe Kundin / lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne haben wir uns den Sendungsverlauf angesehen und stellten fest, dass der Zusteller Sie nicht antreffen konnte und das Paket daraufhin in eine Filiale gebracht wurde. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Benachrichtigungen seitens DHL, dies bedauern wir sehr. Mittlerweile konnten Sie das Paket abholen und wir hoffen das die Ware zu Ihrer Zufriedenheit ist und bedanken uns bei Ihnen für den Einkauf bei tischwelt.de Wir senden freundliche Grüße, Ihr tischwelt-Team
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist fehlerhaft und das Rücksendeetikett lässt auf sich warten. Bereits 3x angefordert.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
15.12.2023
Liebe Kundin, lieber KUnde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das angeforderte Retourenlabel wurde Ihnen bereits per E-Mail zugesandt. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, sollte die E-Mail dennoch nicht auftauchen so melden Sie sich bitte nochmals bei uns. Vielen Dank & Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt-Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 01.11.23 bisher unvollständig ausgeliefert, keine Mitteilung des Shops erhalten.
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
13.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider kam es zu Bestandsdifferenzen und unser Lager versäumte es uns darüber zu informieren. Sobald die Artikel bei uns eingetroffen sind, schicken wir diese umgehend auf den Weg. Eine Stornierung der Bestellung steht Ihnen selbstverständlich frei. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
DM
Dirk M.
Rottweil
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert. Heute nach fast 2 Wochen kam der Storno. Schade!
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
30.11.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Es kam leider in unserer Logistik zu Bestandsdifferenzen, welche von unserem System nicht aufgezeigt wurden. Das bedauern wir sehr und hoffen auf Ihr Verständnis. Ihr tischwelt-Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nichts erhalten und auch nie wieder was vom Anbieter gehört!
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
22.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung! Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Wir wünschen frohe Weihnachten, Ihr tischwelt-Team
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Dauert ewig und dann auch noch eine endlos große Verpackung… Nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
28.09.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit bei Ihrer Bestellung, das ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. In Bezug auf die Kartonage möchten wir Ihnen folgendes mitteilen. Wir sind stetig auf der Suche nach Optimierungen unserer Verpackung, denn gerade weil wir Großteils zerbrechliche, schwere Ware versenden, ist das ein nimmer endender Prozess. Ihre Kritik in Bezug auf die Kartongröße gebe ich gerne weiter. Falls Sie Rückfragen haben sind wir selbstverständlich für Sie da. Wir senden herzliche Grüße aus Freiburg Ihr tischwelt-Team
EO
Elke O.
Kassel
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kann ich nicht bewerten, da sie noch nicht eingetroffen ist??
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
09.05.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider haben wir keinen Einfluss auf den automatischen Versand der Bewertungs-Emails von Trusted Shop. Nach Überprüfung der Sendungsverfolgung, befindet sich Ihre Bestellung aktuell noch in Zustellung an Sie. Wir bitten Sie um etwas Geduld und bedanken uns ganz herzlich für Ihr Verständnis. Ihr tischwelt-Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit, warte seit 10 Tagen auf die Zustellung
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
16.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es technische Probleme bei uns am Lager. Ihre Bestellung befindet sich mittlerweile auf dem Versandweg an Sie. Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich sehr gerne zur Verfügung. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung leider trotz Bestätigung zu spät. Sehr schade. ☹️
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
27.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es haben sich Bestandsdifferenzen eingeschlichen, wir haben es versäumt, Sie darüber zu informieren. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir möchten stets für ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Shop sorgen, es tut uns leid, dass uns dies bei Ihrer Bestellung nicht gelungen ist. Ihr tischwelt-Team
TK
Tatjana K.
Delligsen
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider warte ich noch auf einen Teil meiner Bestellung ..
Bewertung melden
Antwort von tischwelt.de
13.11.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für den Artikel aus Ihrer Bestellung derzeit 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop. Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Falls Sie Rückfragen haben, sind wir selbstverständlich für Sie da. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team