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Bewertungen:

6.975 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.533 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tischwelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt: 6x Eva Solo Teller Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird? Lustig der Aufkleber auf den Tellern.

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro. Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???--- ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!) Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
AW
Anita W.
Reinach
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Bewertungen für tischwelt.de

Sortierung  
Neueste zuerst
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nichts erhalten und auch nie wieder was vom Anbieter gehört!
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Antwort von tischwelt.de
22.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung! Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Wir wünschen frohe Weihnachten, Ihr tischwelt-Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unvollständige und späte Lieferung

alles einpacken - rechtzeitig schicken
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten stets für ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Shop sorgen, es tut uns leid, dass uns dies bei Ihrem Besuch nicht gelungen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser ärgerlichen Begebenheit noch einmal eine Chance geben würden. Ihr tischwelt Team
CR
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Lieferung erhalten....
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Eifer des Gefechts haben Sie bestimmt die Lieferzeit auf unserer Internetseite und in Ihrer Auftragsbestätigung übersehen, sie beträgt für Ihre Ware 3-4 Wochen. Wir wünschen frohe Festtage, Ihr tischwelt-Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt sah überhaupt nicht so aus wie auf dem Produktfoto, ich war sehr enttäuscht! Die Tasse ging direkt zurück.
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Wir werden Ihre Retoure schnellst möglichst bearbeiten, sobald diese in unserem Haus eingetroffen ist. Wir wünschen frohe Festtage, Ihr tischwelt Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Wochenlange Lieferzeit ,
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist es uns momentan nicht möglich, Ihre Wunschware pünktlich auf den Weg zu bringen, da unser Warenlieferant seinerseits verzögert liefert. Wir bitten Sie um Verständnis und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir wünschen frohe Festtage, Ihr tischwelt-Team
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
lassen Sie die "blöden" Bewertungsabfragen. Das disqualifziert jeden shop. Wenn Sie meinen das Sie es nötig hasben, geben Sie bitte dem Kunden vorab die Möglicheit dies abzulehnen. Für mich ist das nur nervig und unnötiger Ballast.
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Antwort von tischwelt.de
19.12.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider haben wir nach Freigabe des Kunden keinen Einfluss auf den automatischen Versand der Bewertungs-Emails von Trusted Shop. Nach Bestellabschluss gibt es bei uns im Online-Shop die Möglichkeit, die erwähnten E-Mails von Trusted Shop abzulehnen. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Ihr tischwelt-Team
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist fehlerhaft und das Rücksendeetikett lässt auf sich warten. Bereits 3x angefordert.
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Antwort von tischwelt.de
15.12.2023
Liebe Kundin, lieber KUnde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das angeforderte Retourenlabel wurde Ihnen bereits per E-Mail zugesandt. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, sollte die E-Mail dennoch nicht auftauchen so melden Sie sich bitte nochmals bei uns. Vielen Dank & Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt-Team
CL
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit bzw. KEINE LIEFERUNG!!

Ich habe bis heute meine Bestellung vom 18.11.2023 NICHT erhalten, ohne eine Erklärung! Wenn ich die Ware bis 17.12. nicht erhalte, werde ich mein Geld zurück holen!
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Antwort von tischwelt.de
15.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung derzeit 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie Auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop. Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr schade

Ich finde es sehr schade, dass ich die Ware, die ich am 26.11. bestellt habe, heute, am 7.12. noch immer nicht erhalten habe.
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Antwort von tischwelt.de
08.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Leider kam es zu Bestandsdifferenzen an unserem Lager, aber wir haben gute Nachrichten für Sie. Die gewünschte Ware ist jetzt wieder bei uns eingetroffen und wird aktuell für den Versand an Sie vorbereitet. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

B-Ware, umständliches Handling, nervig, schlechte CO2 Bilanz

Wir haben hier eine komplettes Set an ASA Coppa Geschirr bestellt. Insgesamt 51 Teile. Bei der Erstlieferung wurden viele B-Ware Artikel geschickt. Viele offensichtliche deutliche Mängel. Man konnte z.B. klar sehen, das die Bowls diagonal in eine Flüssigkeit getaucht wurden und das dabei die Teller mit einer "Zange" gehalten wurden. An der Stelle war die Farbe nicht gedeckt. Dazu kamen weitere Feh
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von tischwelt.de
04.12.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Berwertung. Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie Grund zur Reklamation haben und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Würden Sie bitte wie auf dem Rücksendeschein beschrieben vorgehen und uns ein Bild mit dem Fehler zusenden? Gerne können Sie das per E-Mail an service@tischwelt.de senden. Anschließend werden wir uns umgehend um Ihre Reklamation kümmern. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
HABE DIE WARE BOCH IMMER NICHT BEKOMMEN
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Antwort von tischwelt.de
04.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zahlungsart „Vorauskasse“ bei der Bestellung gewählt haben. Sobald wir einen Zahlungseingang verbuchen können, werden wir die Ware an Sie versenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Per Schneckenpost

Die Ware wurde am 13. November bestellt und nach mehrmaligem Nachfragen am 28. November! endlich geliefert.
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Antwort von tischwelt.de
30.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung, leider gab es technische Probleme bei uns am Lager. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
PK
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferzeit

Angegeben war eine Lieferzeit von 2-4 Tagen. Nach einer Wartezeit von einer Woche und einer Anfrage per Email kam die Antwort: 3 - 4 Wochen Lieferzeit. Wirkt in meinen Augen nicht sehr zuverlässig.
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Antwort von tischwelt.de
28.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kam es zu Bestandsdfferenzen und unser Lager versäumte es uns darüber zu informieren. Diesen Vorfall bedauern wir sehr. Sobald Ihre bestellte Ware bei uns eingetroffen ist, schicken wir sie priorisiert zu Ihnen. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
AN
Andrea N.
Hamburg
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht wie versprochen, angekommen.

Mir wurde zugesagt, meine Ware in 2-3 Tagen zu erhalten. Nun waren es auf einmal 2-3 Wochen. Ich wünsche mir, dass es bis Weihnachten noch ankommt.
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Antwort von tischwelt.de
27.11.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben aber auch gute Nachrichten für Sie, Ihre Bestellung wurde verpackt und an DHL übergeben. Die Versandbestätigung wurde Ihnen in einer separaten E-Mail zugesandt. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung am 12.11.23 getätigt und am 14.11.23 das Geld überwiesen leider warte ich noch auf meine Bestellung bzw. auf eine Rückmeldung der Firma Ich bin sehr enttäuscht und nicht zufrieden
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Antwort von tischwelt.de
23.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, dass ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. Leider gab es technische Probleme beim versenden der Versandbenachrichtigung, das bedauern wir sehr. Ihre Zahlung ist bei uns eingegangen und die Bestellung befindet sich bereits auf dem Weg an Sie. Wir haben Ihnen den LInk für die Sendungsverfolgung in einer separaten E-Mail zukommen lassen. Wir senden freundliche Grüße Ihr tischwelt-Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit, warte seit 10 Tagen auf die Zustellung
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Antwort von tischwelt.de
16.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es technische Probleme bei uns am Lager. Ihre Bestellung befindet sich mittlerweile auf dem Versandweg an Sie. Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich sehr gerne zur Verfügung. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 01.11.23 bisher unvollständig ausgeliefert, keine Mitteilung des Shops erhalten.
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Antwort von tischwelt.de
13.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider kam es zu Bestandsdifferenzen und unser Lager versäumte es uns darüber zu informieren. Sobald die Artikel bei uns eingetroffen sind, schicken wir diese umgehend auf den Weg. Eine Stornierung der Bestellung steht Ihnen selbstverständlich frei. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erfolgt!!!
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Antwort von tischwelt.de
07.11.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung derzeit 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop. Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Falls Sie Rückfragen haben, sind wir selbstverständlich für Sie da. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
RB
Ralf B.
Mühltal
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Von Tischwelt gelieferten Kaffeetassen

Die von Tischwelt gelieferten Kaffee Untertassen 14 cm entsprachen nicht den Proportionen der vorhandenen Tassen und es wurde unter Angabe eines neuen Maßes von 16 cm eine Ersatzlieferung gewünscht. Leider hat Tischwelt auf eine neue portopflichtige neue Bestellung bestanden - äußerst kundenunfreundlicher Service.
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Antwort von tischwelt.de
24.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung. Wir bedauern sehr das es zu den genannten Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider liegt uns keine Information vor, das die falsche Größe bestellt wurde. Gerne würden wir Ihnen für den Umstand eine wiedergutmachung zukommen lassen und Ihnen das erneut berechnete Porto zurückerstatten. Bitte lassen Sie uns dazu eine kurze E-Mail, an service@tischwelt.de in Bezug auf die erneute Bestellung zukommen. Gerne veranlassen wir anschließend alles weitere für Sie. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team