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Bewertungen:

7.061 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.619 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2006
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tischwelt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt: 6x Eva Solo Teller Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird? Lustig der Aufkleber auf den Tellern.

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro. Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???--- ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!) Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
AW
Anita W.
Reinach
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Bewertungen für tischwelt.de

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Relevanz
(368)
(60)
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AN
Andrea N.
Hamburg
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht wie versprochen, angekommen.

Mir wurde zugesagt, meine Ware in 2-3 Tagen zu erhalten. Nun waren es auf einmal 2-3 Wochen. Ich wünsche mir, dass es bis Weihnachten noch ankommt.
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Antwort von tischwelt.de
27.11.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben aber auch gute Nachrichten für Sie, Ihre Bestellung wurde verpackt und an DHL übergeben. Die Versandbestätigung wurde Ihnen in einer separaten E-Mail zugesandt. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Porzellan Weihnachtsglocke Hutschenreuther mit runzeligem Glockenrandrand. Und so etwas wird ausgeliefert???? Man könnte die Ware vorher prüfen!!!
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Antwort von tischwelt.de
04.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie fehlerhafte Ware erhalten haben, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir kaufen bei den verschiedenen Herstellern Waren in 1A-Qualität und verlassen uns auf deren Kontrollen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung (service@tischwelt.de), die Kolleginnen finden bestimmt eine Lösung! Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
EG
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware ist immer noch nicht eingetroffen

Heute ist der 10.10.. Die Lieferung wurde für den 6.10.angekündigt. Nach Sendungsverfolgung, steht immer noch kein Termin fest.
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Antwort von tischwelt.de
11.10.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Bestellung 21168947 wurde am Dienstag, 10.10.2023, 15:18 Uhr zugestellt (Zugestellt an: Nachbar). Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Viele Grüße, tischwelt
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigung über Versand. Am 30.9.23 bestellt und am 10.9. noch keine Ware, auch keine Mitteilung über evtl. Lieferung
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Antwort von tischwelt.de
11.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Im Eifer des Gefechts haben Sie bestimmt die Lieferzeit Ihres Wunschartikels auf unserer Internetseite und in Ihrer Auftragsbestätigung übersehen, sie beträgt 3-4 Wochen. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Herzliche Grüße aus Freiburg, tischwelt
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr schade

Ich finde es sehr schade, dass ich die Ware, die ich am 26.11. bestellt habe, heute, am 7.12. noch immer nicht erhalten habe.
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Antwort von tischwelt.de
08.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Leider kam es zu Bestandsdifferenzen an unserem Lager, aber wir haben gute Nachrichten für Sie. Die gewünschte Ware ist jetzt wieder bei uns eingetroffen und wird aktuell für den Versand an Sie vorbereitet. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
lediglich teilieferung ohne information. telefonische nachfrage brachte keinen konkreten liefertermin für restlieferung.
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Antwort von tischwelt.de
04.08.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Meldung. Wir bedauern sehr, dass es zu den genannten Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. Nach Prüfung der Bestellung mussten wir feststellen, dass es zu einer weiteren Lieferverzögerung kommt. Unser Servierteam hat Ihnen in einer separaten E-Mail den entsprechenden Liefertermin mitgeteilt. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Liebe Grüße Ihr tischwelt-Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt sah überhaupt nicht so aus wie auf dem Produktfoto, ich war sehr enttäuscht! Die Tasse ging direkt zurück.
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben. Wir werden Ihre Retoure schnellst möglichst bearbeiten, sobald diese in unserem Haus eingetroffen ist. Wir wünschen frohe Festtage, Ihr tischwelt Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Per Schneckenpost

Die Ware wurde am 13. November bestellt und nach mehrmaligem Nachfragen am 28. November! endlich geliefert.
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Antwort von tischwelt.de
30.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung, leider gab es technische Probleme bei uns am Lager. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unmögliche Kommunikation; katastrophale Logistik (Stornierung nach dreimonatigen vergeblicher Wartezeit).
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Antwort von tischwelt.de
16.10.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns von ganzen Herzen entschuldigen. Im Eifer des Gefechts haben Sie bestimmt die Lieferzeit auf unserer Internetseite und in Ihrer Auftragsbestätigung übersehen, sie beträgt aktuell 3-4 Wochen. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld. Von der genannten Stornierung, konnten wir leider nichts sehen. Gerne können Sie uns dazu per E-Mail an service@tischwelt.de kontaktieren. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist fehlerhaft und das Rücksendeetikett lässt auf sich warten. Bereits 3x angefordert.
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Antwort von tischwelt.de
15.12.2023
Liebe Kundin, lieber KUnde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das angeforderte Retourenlabel wurde Ihnen bereits per E-Mail zugesandt. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, sollte die E-Mail dennoch nicht auftauchen so melden Sie sich bitte nochmals bei uns. Vielen Dank & Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt-Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 01.11.23 bisher unvollständig ausgeliefert, keine Mitteilung des Shops erhalten.
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Antwort von tischwelt.de
13.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider kam es zu Bestandsdifferenzen und unser Lager versäumte es uns darüber zu informieren. Sobald die Artikel bei uns eingetroffen sind, schicken wir diese umgehend auf den Weg. Eine Stornierung der Bestellung steht Ihnen selbstverständlich frei. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nichts erhalten und auch nie wieder was vom Anbieter gehört!
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Antwort von tischwelt.de
22.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung! Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei. Wir wünschen frohe Weihnachten, Ihr tischwelt-Team
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Dauert ewig und dann auch noch eine endlos große Verpackung… Nie wieder!
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Antwort von tischwelt.de
28.09.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit bei Ihrer Bestellung, das ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. In Bezug auf die Kartonage möchten wir Ihnen folgendes mitteilen. Wir sind stetig auf der Suche nach Optimierungen unserer Verpackung, denn gerade weil wir Großteils zerbrechliche, schwere Ware versenden, ist das ein nimmer endender Prozess. Ihre Kritik in Bezug auf die Kartongröße gebe ich gerne weiter. Falls Sie Rückfragen haben sind wir selbstverständlich für Sie da. Wir senden herzliche Grüße aus Freiburg Ihr tischwelt-Team
EO
Elke O.
Kassel
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kann ich nicht bewerten, da sie noch nicht eingetroffen ist??
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Antwort von tischwelt.de
09.05.2023
Liebe Kundin / Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider haben wir keinen Einfluss auf den automatischen Versand der Bewertungs-Emails von Trusted Shop. Nach Überprüfung der Sendungsverfolgung, befindet sich Ihre Bestellung aktuell noch in Zustellung an Sie. Wir bitten Sie um etwas Geduld und bedanken uns ganz herzlich für Ihr Verständnis. Ihr tischwelt-Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit, warte seit 10 Tagen auf die Zustellung
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Antwort von tischwelt.de
16.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es technische Probleme bei uns am Lager. Ihre Bestellung befindet sich mittlerweile auf dem Versandweg an Sie. Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich sehr gerne zur Verfügung. Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückerstattung geht nicht

Die Rückerstattung ist seit Wochen nicht erfolgt!
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Antwort von tischwelt.de
15.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir momentan längere Bearbeitungszeiten für die Rücksendungen als üblich. Wir bedauern dies wirklich sehr und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Herzliche Grüße aus Freiburg, Ihr tischwelt-Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist bis heute nicht zugestellt.sehr ärgerlich!
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Antwort von tischwelt.de
27.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für das Feedback. Ihre Bestellung wurde am 16.12. an DHL übergeben. Am besten setzen Sie sich direkt mit meinen Kolleginnen vom Kundenservice in Verbindung. Werktags erreichen Sie die Mädels von 08:00 Uhr – 17:00 Uhr, sowie samstags von 09:00 Uhr – 13:00 Uhr per E-Mail, telefonisch oder via WhatsApp-Chat!
CR
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Lieferung erhalten....
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Eifer des Gefechts haben Sie bestimmt die Lieferzeit auf unserer Internetseite und in Ihrer Auftragsbestätigung übersehen, sie beträgt für Ihre Ware 3-4 Wochen. Wir wünschen frohe Festtage, Ihr tischwelt-Team
05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von tischwelt.de
07.08.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen seitens DHL kommt. Unser Serviceteam hat bereits die Sendung anstoßen lassen und wir hoffen, dass diese jetzt zeitnah ausgeliefert wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt-Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
HABE DIE WARE BOCH IMMER NICHT BEKOMMEN
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Antwort von tischwelt.de
04.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zahlungsart „Vorauskasse“ bei der Bestellung gewählt haben. Sobald wir einen Zahlungseingang verbuchen können, werden wir die Ware an Sie versenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr tischwelt Team