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matemundo.de
Bewertungen:

527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.493 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang ist flüssig. Lieferung dauerte etwas länger, da die Sendung aus Polen verschickt wird. Die Qualität der Ware durchweg in Ordnung. Ich hatte keinen Ausfall dabei. Alles sehr lecker und gute Qualität. Besonders die aromatisierten haben es mir angetan. Mate Orange wird mit juicy beworben. Ich habe bislang viele andere Marken ausprobiert. Dieser Mate ist wirklich sehr juicy. Da wird nicht zu viel versprochen. Jetzt habe ich erst mal ein paar Sorten da. Im Herbst komme ich sicherlich wieder und probiere andere Mate aus.
AB
Ad B.
ThomasMountain

Relevanteste negative Bewertung

24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kanne kam nicht in dem abgebildeten Holzton. Ich reklamierte das. Und dann gingen mehrere Emails hin und her. Wenn ich zurücksenden würde müsste ich das Porto übernehmen und da es sich um Glas handelt kann man nicht garantieren, dass es zu Bruch geht und ich dann keine Auszahlung erhalten würde...!?!? Am Ende war ihnen wichtig, dass ich keine schlechte Bewertung abgebe und Teile der Kommunikation auf die schlechte Übersetzung zurückzuführen seien. Ein Entgegenkommen kam zwar nicht zustande aber dem Paket lagen zwei Teebeutelchen bei und es war gut verpackt und kam unbeschädigt an und ich nutze die Kanne jetzt. Man hat ja versucht, mich mit den Emails wieder freundlich zu stimmen. Das rechne ich an. Deshalb denke ich alles in allem, es kommt auf die eigene Toleranzgrenze und Erwartung an und vergebe 3 Sterne.
ET
Ex perimen T.
Schlafzimmer
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Bewertungen für matemundo.de

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 Sortierung  
Relevanz
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Tee sehr lecker und unterstützt super meine Leber
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Antwort von matemundo.de
19.06.2024
Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Einschätzung. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir tun können, um eine Bewertung von 5 zu erhalten :) Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen!
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut
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14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von matemundo.de
19.06.2024
Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Einschätzung. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir tun können, um eine Bewertung von 5 zu erhalten :) Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen!
10.06.2024
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11.06.2024
Willkommen :) Wir sind ständig dabei, unseren Kundenservice zu verbessern, daher würden wir uns freuen zu erfahren, was wir noch verbessern können, damit Ihre Bewertung 5 Punkte beträgt :) Mit freundlichen Grüßen !
03.06.2024
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Antwort von matemundo.de
07.06.2024
Hallo ganz herzlich :) vielen Dank für die nette Bewertung und das Hervorheben der Vorteile Ihrer Bestellung. Wir sind ständig dabei, unseren Kundenservice zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen zu erfahren, was wir noch verbessern können, damit Ihre Bewertung 5 wird :) Mit freundlichen Grüßen !
15.05.2024
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Antwort von matemundo.de
16.05.2024
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ich ermutige Sie, unseren Kundendienst zu kontaktieren, wenn es irgendwelche Kommentare zu Ihrer Bestellung gibt. Mit freundlichen Grüßen!
14.05.2024
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Antwort von matemundo.de
16.05.2024
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen!
11.05.2024
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Antwort von matemundo.de
21.05.2024
Hallo ganz herzlich :) vielen Dank für die nette Bewertung und das Hervorheben der Vorteile Ihrer Bestellung. Wir sind ständig dabei, unseren Kundenservice zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen zu erfahren, was wir noch verbessern können, damit Ihre Bewertung 5 wird :) Mit freundlichen Grüßen !
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von matemundo.de
21.05.2024
Hallo ganz herzlich :) vielen Dank für die nette Bewertung und das Hervorheben der Vorteile Ihrer Bestellung. Wir sind ständig dabei, unseren Kundenservice zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen zu erfahren, was wir noch verbessern können, damit Ihre Bewertung 5 wird :) Mit freundlichen Grüßen !
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.05.2024
Hallo ganz herzlich :) vielen Dank für die nette Bewertung und das Hervorheben der Vorteile Ihrer Bestellung. Wir sind ständig dabei, unseren Kundenservice zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen zu erfahren, was wir noch verbessern können, damit Ihre Bewertung 5 wird :) Mit freundlichen Grüßen !
29.04.2024
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Antwort von matemundo.de
21.05.2024
Hallo ganz herzlich :) vielen Dank für eine so nette Bewertung und die Markierung der Vorteile Ihrer Bestellung. Wir sind ständig dabei, unseren Kundenservice zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen zu erfahren, was wir noch verbessern können, damit Ihre Bewertung 5 wird :) Mit freundlichen Grüßen !
22.04.2024
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21.05.2024
Hallo ganz herzlich :) vielen Dank für eine so nette Bewertung und die Markierung der Vorteile Ihrer Bestellung. Wir sind ständig dabei, unseren Kundenservice zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen zu erfahren, was wir noch verbessern können, damit Ihre Bewertung 5 wird :) Mit freundlichen Grüßen !
07.04.2024
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21.05.2024
Hallo ganz herzlich :) vielen Dank für die nette Bewertung und das Hervorheben der Vorteile Ihrer Bestellung. Wir sind ständig dabei, unseren Kundenservice zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen zu erfahren, was wir noch verbessern können, damit Ihre Bewertung 5 wird :) Mit freundlichen Grüßen !
03.04.2024
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21.05.2024
Hallo ganz herzlich :) vielen Dank für die nette Bewertung und das Hervorheben der Vorteile Ihrer Bestellung. Wir sind ständig dabei, unseren Kundenservice zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen zu erfahren, was wir noch verbessern können, damit Ihre Bewertung 5 wird :) Mit freundlichen Grüßen !
09.03.2024
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19.02.2024
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17.02.2024
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24.12.2023
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18.11.2023
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09.12.2023
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Die Telefonnummer ist nicht vergeben

Sie Telefonnummer ist nicht vergeben. In der Webseite gibt es Rücksendungsassistent, was gar nicht funktioniert zum ersten mal reklamiert und nichts bekommen und keine antwort. Ich habe langer Zeit bei Ihnen gekauft ohne Reklamation und als ich reklamiert habe ich nichts bekommen. Nicht zu empfehlen sie Ware ist verderbt und haben nicht drauf reagiert und sie wollen, dass der Käufer die Kosten für Rücksendung bezahlt.
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