Alle gekauften Teile des Zauns sind in einwandfreien Zustand übergeben worden. Bemängelte Teile wurden anstandslos ausgetauscht. Die Ware war top. Bis hier hin 5 Sterne.
Leider war die Organisation der Abholung, trotz vorheriger Terminabsprache die reinste Katastrophe. Die Aufträge wurden ohne System abgearbeitet. Viele Wartende Kunden. Oft fehlten Teile oder es war die falsche Ware. Dies wurde umgehend behoben doch es verzögerte sich alles noch mehr.
Nach der ersten Lieferung mit zerkratzten Matten und Pfosten, hieß es vom Service, ist halt Industrie Ware. Kein Austausch, sondern zwei kleine Farbdosen wurden mii angeboten. Das reichte für 4 Matten von 12, die Dellen im der Beschichtung blieben.
Da Pfosten auch nich in falscher Größe geliefert wurde, gab es eine Ersatzlieferung.
Die Firma liefert selbst, sagt aber im Service, es war wohl die fremde Spedition, die Macken beim Packen und falsche Waren gepackt hat.
Leider mussten wir dort ein Gartentor nachkaufen, haben selbst abgeholt, jetzt ohne Macken, dafür mit Wartezeit am Tor von ca. 3 Stunden fürs Absortieren.
Einfache und unkomplizierte Abwicklung, super schneller Versand 📦
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02.01.2024
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30.12.2023
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Alles gut gewesen
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30.12.2023
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29.12.2023
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So alles gut. Man könnte deutlicher auf Abholung oder zusenden hinweisen.
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26.12.2023
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Ich hatte aufgrund von Änderungen an der Bestellung mehrfach Kontakt zum Service von camas.
Sie waren extrem freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Material Top!
Empfehle ich immer wieder gern!
Wurde auch mir empfohlen :)
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