Schon vor der Bestellung wurde ich über den online Chat freundlich und ausführlich beraten - auch bzgl. Fragen zu den Zahlungsmodalitäten und dem Versand. Es ist mir sehr sympatisch, dass Sie Verpackungen für den Versand recyceln und, dass darauf hingewiesen wurde auf meinem Paket.
Ein kleiner Kritikpunkt: das Bild im online Katalog sollte zum Produkt passen. In meinem Fall ging es um einen DIN A3 Zeichenblock. Das dazugehörige Bild stellte einen DIN A4 Block dar. Das hat zunächst für etwas Verwirrung bei mir gesorgt. Die freundliche Dame beim Chat hat dann alles für mich richtig gestellt.
Die Vergabe der Sterne der Bewertung bezieht sich nicht auf die Qualität der Produkte, sondern auf die Erfahrung mit dem Onlineshop.
Bei der meistens schwierigen Suche nach Aufbewahrungsboxen hatte ich bei „kopierpapier.de“ eine Box gefunden, die in den Außenmaßen größer war als das Teil, das ich dort unterbringen wollte. Da ich die Aufbewahrungsbox auf Reisen verwenden möchte, sollte sie auch nicht bei ausreichender Größe zu groß sein.
Leider werden bei Aufbewahrungsboxen allgemein nur selten die Innenmaße angegeben.
Da mir auf der Internet-Seite des Onlineshops auch Hilfe bei Fragen angeboten wurde, hatte ich die Anfrage gestellt, ob ein Gegenstand mit Angabe der Maße des Teils in diese Box passt.
Aufgrund der Mail-Antwort
„Die SmartStore Aufbewahrungsbox Classic 12 hat die Maße 280x280x170 mm. Das Teil mit den von Ihnen angegebenen Maßen sollte somit in die Box passen.“
war ich nach einer derartigen Antwort verständlicherweise genauso schlau wie vorher, da die Außenmaße angegeben waren. Eine Angabe der Innenmaße hätte mir geholfen.
Trotz der Befürchtung, dass der Innenraum zu klein sein müsste, habe ich die Box zum Ausprobieren bestellt, unter dem Aspekt, dass ich auch notfalls eine andere Verwendung dafür finde, zumal mit dem dazu bestellten Einsatz und der guten Qualität.
Da mein Gegenstand in etwa die gleichen Maße wie die angegebenen Maße vom Einsatz hat, hat sich meine Hoffnung leider auch nicht erfüllt, meinen Gegenstand im oberen Bereich der Box unterzubringen.
Keine Lieferung bisher. Ich habe seit meiner Bestellung nichts…
Keine Lieferung bekommen. Ich habe seit meiner Bestellung nichts mehr von kopierpapier gehört.
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Antwort von kopierpapier.de
26.04.2024
Danke für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Ihre Bestellung läuft auf die Zahlungsweise "Vorauskasse" - nach bestätigten Zahlungseingang wird die Ware zum Versand vorbereitet. Wir lassen Ihnen die Auftragsbestätigung mit dem Überweisungsschein nochmals per E-Mail zukommen. Es würde uns freuen, wenn Sie nach Erhalt der Ware uns erneut bewerten. Ihr kopierpapier.de
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Daten und Vertragsdaten
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Antwort von kopierpapier.de
19.04.2024
Danke für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Wir möchten uns für Sie verbessern. Bitte helfen Sie uns zu verstehen, was Sie mit "Kein Daten und Vertragsdaten" meinen. Wir freuen uns über Ihre E-Mail an info@kopierpapier.de oder alternativen Anruf an 08382 996 330. Ihr Reklamations-Team Kopierpapier DE
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kopierpapier.de
24.04.2024
Danke für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen habe.
Ihr Paket mit der Bestellung befindet sich auf den Weg zu Ihnen. Der Tracking-Code wurde an Sie übersandt. Wir hoffen, dass wir Sie nach Eingang der Ware von uns überzeugen konnten und freuen uns auf Ihr neues Feedback. Bitte zögern Sie nicht uns bei Rückfragen direkt zu kontaktieren. Ihr Kopierpapier DE
Daumen hoch!
Wir beziehen schon seit Jahren das Kopierpapier von Kopierpapier.de
Die Lieferung erreicht uns spätestens 2 Tage nach Bestellung. Der Preis ist sehr gut, ebenso die Qualität des Papieres.
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Antwort von kopierpapier.de
29.03.2024
Dass Sie als Stammkunde Ihre Erfahrungen anderen mitteilen, ist ein großes Lob für uns. Danke dafür!
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
1A Service, gute Qualität bei TOP Preisen
Gute Qualität, Top Preise, extrem schnelle Lieferung und 1A Service! Wir kaufen regelmäßig bie KOPIERPAPIER.de ein. Ware und Service sind bestens; die Lieferung geht quasi "sofort".
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Antwort von kopierpapier.de
18.04.2024
Es freut uns sehr, von Ihnen als Stammkunde, dieses Feedback zu erhalten! Herzlichen Dank für diese tollen Worte. Ihr gesamtes Team von Kopierpapier DE
Bei der Lieferung waren 2 Rohlinge beschädigt, aber schnell und unkompliziert neue waren bekommen. Danke
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Antwort von kopierpapier.de
18.04.2024
Danke für Ihre Bewertung. Trotz sorgfältigen Verpacken kann mal etwas schief gehen - so wie bei Ihrer Bestellung die beschädigten Rohlinge. Das Wichtige für uns ist es dann schnell zu handeln und Ihnen die optimale Lösung zu bieten. Es freut uns, dass uns dies gelungen ist. Ihr kopierpapier.de
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose und schnelle Abwicklung. Qualität passt und ist günstig. Melden sich zuverlässig.
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Antwort von kopierpapier.de
29.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre Worte! Ihre Bewertung freut uns.
Ware war sehr sehr sehr schnell da
Kaum bestellt schon an der Haustür.
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Antwort von kopierpapier.de
18.04.2024
Bei den meisten Artikeln können wir eine Bestellzeit von 2-3 Werktagen verwirklichen. Manchmal sind wir sogar noch schneller, dass die Bestellung innerhalb eines Tages bei Ihnen ist. Schneller als man schauen kann! Herzlichen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. kopierpapier.de
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr prompte Lieferung. Artikel entspricht den Erwartungen.
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Antwort von kopierpapier.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. In der Regel liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen und sind damit äußerst schnell und zuverlässig. Liebe Grüße von Kopierpapier DE
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima!
Die Lieferung erfolgte schnell. Ware wie beworben.
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Antwort von kopierpapier.de
18.04.2024
Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie sowohl mit der Lieferzeit als auch mit den bestellten Artikeln zufrieden sind. Ihr kopierpapier.de
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lief alles super, Lieferung erfolgte schnell
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in ordnung danke Christine Jeep
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Antwort von kopierpapier.de
18.04.2024
Danke für Ihre Bewertung, Frau Jeep. Dies freut uns sehr. Ihr Kopierpapier DE
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Alles super
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Antwort von kopierpapier.de
18.04.2024
Danke für Ihre Bewertung. Wir sind bestrebt, dass die Ware Sie als Käufer innerhalb von 2-3 Werktagen erreicht. Ihr Sales-Team von Kopierpapier DE
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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