parfuemerie-guenther.deBewertungen:
3.368 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.340 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag, ich war mit meiner Frau am vergangenen Mittwoch den 02.08.2023 in ihrer Filiale in Dieburg und war ebenso wie meine Frau so positiv überrascht, das ich es hier kundtun muss.Ihre Mitarbeiterin in dieser Filiale war dermaßen kompetent und freundlich, wie wir es schon sehr lange nicht mehr erlebt haben!
Nach ihrer aussage war sie dort nur zur Aushilfe für eine Kollegin und arbeitet ansonsten in ihrer Filiale in Langen. Das nächste mal werden wir halt nach Langen fahren müssen, um von Frau Tanja S. Kosmetisch behandelt und verwöhnt zu werden meinte meine Frau! Glückwunsch zu dieser Emphatischen Mitarbeiterin! Beste Grüße Gerhard Berger
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Relevanteste negative Bewertung
02.05.2023
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Die Lieferzeit war mit max 3 Tagen angegeben .Am 3Tag weil dann noch keine Info da war fragte ich nach wann die Lieferung komme ein halben Tag später kam Die Mail es verzögert sich . Endgültige Lieferzeit 7 Tage Ein Artikel war angeblich nicht mehr Lieferbar.Ein anderer Artikel war nicht verschweißt. Bei Nachfrage in der Bestellhotline würde ich sehr Unfreundlich in meinen Augen behandelt.
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Bewertungen für parfuemerie-guenther.de
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
georderte Geschenkverpackung wurde leider vergessen
Ware ist wie beschrieben und wurde auch prompt geliefert. Leider wurde sie jedoch, obwohl ich es in Auftrag gegeben hatte, nicht als Geschenk verpackt, sondern kam nur mit dem normalen Umkarton an. Darum 2 Sterne Abzug, weil ich ohne Geschenkpapier dastand.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ratepay Zahlung
Unübersichtlich.Kommen immer noch Mahngebühren obwohl Rechnungsbetrag bezahlt wurde
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, bezahlt, noch nicht geliefert
Ware bestellt und mit Paypal bezahlt , aber bisher noch nicht geliefert.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht geliefert.
Leider konnte meine Bestellung nicht geliefert werden.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware konnte nicht geliefert werden.
Die entsprechende Info kam schnell und ausführlich und auch die Rückbuchung des Betrages erfolgte umgehend.
Insofern - Ok!
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SR
Steffen R.
Blandikow
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Aufforderung zur Bewertung ist schneller als die Lieferung. Mal so gesagt, es gibt deutlich schnellere Lieferanten.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlungsart auf Rechnung wäre cool
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BF
Brigitte F.
Dietzenbach
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt ist/war ausverkauft
Ich kann die Parfümerie noch nicht bewerten. Ich habe die Bestellung vorgenommen und nächsten Tag habe ich eine E-Mail erhalten, dass das Produkt ausverkauft ist aber nachbestellt wird und wenn es wieder da ist, bekomme ich meine Lieferung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unfassbare lange Lieferung. Hat fast eine Woche gedauert,dass als Geburtstagsgeschenk
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AR
Alex R.
Bad Nauheim
12.02.2024
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Hermes-Versand
Die Zustellung über Hermes dauerte zu lange.
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Antwort von parfuemerie-guenther.de
12.02.2024
Guten Abend Herr R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Paket wurde von uns einen Tag nach Bestelleingang an den von Ihnen gewählten Versanddienstleister übergeben.
Leider können wir die Schnelligkeit der Zustellung ab der Übergabe nicht mehr beeinflussen. Gerne können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einen anderen Dienstleister wählen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Familie Günther & Team
MK
Malgorzata K.
Prien am Chiemsee
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Freitag früh bestellt erst 1 Woche später bekommen
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BZ
Bruno Z.
Recklinghausen
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht . Parfum ist ausverkauft gewesen.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zum ersten mal bestellt, Produkte alle vorhanden, Proben Enttäuschung
Habe zum ersten mal bestellt. Bekam e-mail dienstags, dass Paket versendet wurde und Sendungsverfolgungsnummer erhalte. Diese kam dann erst samstags, als das Paket kam. Artikel alle erhalten. Da sie verpackt sind, kann ich nichts weiter dazu sagen. Sollen teilweise Geschenke sein. Die Proben waren Enttäuschung: 1x Mini Gummibärchen, 1 x Lippenbalm, 1x EDT. Bei 90€ Einkaufswert bekomme ich woanders mehrere und bessere Proben. Parfümerien sollte immer klar sein, dass wenn das EDT gefällt, eine weitere Bestellung folgt. Aber nicht alle denken darüber nach. Habe hier bestellt, da die Versace mini Edt's am günstigsten waren.
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17.06.2023
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Leider nicht das Eau der Parfüm erhalten sondern das Eau de Toilette verpackt im Eau de Parfümkarton. Könnte man von Betrug sprechen.
Ich habe die Firma per Mail darauf hingewiesen, bis jetzt noch kein Vorschlag zur Klärung des Falls bekommen .
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Antwort von parfuemerie-guenther.de
19.06.2023
Guten Tag,
der von Ihnen geschilderte Sachverhalt ist so nicht korrekt. Wir haben unverzüglich auf Ihre Emailanfrage geantwortet.
Bitte überprüfen Sie Ihr Email-Postfach und unterlassen Sie die haltlosen Unterstellungen gegen uns.
Beste Grüße aus Michelstadt,
Ihre Familie Günther & Team
17.10.2023
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Es kam zunächst keine Lieferung bzw. Ware nicht vorrätig
Es kam keine Lieferung. Auf NAchfrage wurde mitgeteilt, das Paket sei bei DHL nicht mher auffindbar. Nun sei das Produkt nicht mehr vorrätig. Es wurde nachbestellt und erst auf weitere Nachfrage versendet. Mehr proaktive Information und Kontaktaufnahme hätte ich mir gewünscht. Letztendlich kam die Lieferung und der Preis ist natürlich unschlagbar gewesen.
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RK
Rita K.
Essen
18.10.2023
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Viel zu spät geliefert.......
Erst auf Nachfrage wurde der Artikel versandt. Wo war die Bestellung geblieben? Leider dadurch 4 Tage zu spät geliefert. Der Preis war gut, daher für mich noch die 3 Sterne. Ob ich die Lieferung behalte, weiß ich noch nicht, da der Geburtstag vorbei ist.
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03.12.2023
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Leider schlechte Bestellungsabwicklung
Bestellung ist bei angekündigter Lieferzeit von 1-3 Tagen an Tag 6 immer noch nicht da. Habe nur eine Versandbestätigung erhalten, die Daten zur Sendungsverfolgung fehlen, daher kann ich nicht nachvollziehen, wo das Paket ist. Schade..
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ES
Eva-Maria S.
Bad Oeynhausen
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wie schwierig ist diese Bewertung.
Hätte Hermes nicht fast eine Woche für die Zustellung gebraucht, wäre ja alles gut verlaufen. Der Preis der Ware ist unschlagbar.
Vielleicht doch besser einen anderen Servicepartner wählen.
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