Lieferung erfolgte problemlos und zeitlich wie versprochen.
Ware war ordentlich verpackt und unbeschädigt.
Eine Bestellbestätigung und Rechnung hatte ich nicht bekommen und konnte mir auch nachträglich nicht geschickt werden. Den Grund habe ich nicht verstanden.
Öffnungszeiten sind knapp bemessen und schwer in der kurzen Zeit jemanden zu erreichen, wenn Fragen zur bestellung sind
Die Öffnungszeiten sind sehr knapp bemessen und man hat Mühe jemanden zu erreichen, wenn man etwas bestellen möchte und eine Frage dazu hat.
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16.09.2024
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Schnelle Lieferung gute Verpackung alles bestens vielen Dank.
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens ...schnelle Lieferung 👍
Alles bestens ...schnelle Lieferung 👍
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeite für 4 Türscharnieren…
Die Lieferzeit für 4 Türscharnieren von 4 Wochen ist einfach zu lang
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Antwort von campinglanghans.de
09.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wurde Sie darüber Informiert auch im angehängten Rechnungsdokument, dass der Artikel eine Lieferzeit von ca. 4 Wochen hatte . (Die Artikel-Nr. 52322 hatte zum Zeitpunkt der Bestellung eine Lieferzeit von voraussichtlich 4 Woche/n (01.10.2024)) trotzdem haben Sie bestellt. Wir nehmen Kritik sehr ernst, aber nicht in dem Fall. Sie haben wissentlich bestellt mit der Angabe der Lieferzeit. Wir können leider die Herstellerlieferzeiten nicht beeinflussen.
Warum haben Sie dann bestellt?
Hatte eine SCHAUDT Steuerung n
Bestellt. Lieferbar. Jetzt habe ich die Nachricht bekommen das die Lieferzeit ca.14 Tage beträgt. Ohne Scheibenwischer in den Urlaub zu fahren- Risiko.
Aber mir wurde mitgeteilt das man die Steuerung nachsenden kann.
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Antwort von campinglanghans.de
22.08.2024
Sehr geehrter Kunde A.I.,
Sie hatten am 17.8.24 bestellt und da war klar zu sehen das die Lieferzeit nicht wie Sie schreiben 14 Tage sondern 15 Tage beträgt. Wir haben Sie am 19.8.24 nachweislich darüber informiert und nicht wie Sie jetzt angeben am 20.08.24.