Toller und verläßlicher Service. Die Qualität des Vogelfutter ist für die gefiederten Freunde wohl perfekt. Schalenlos und mit Mehlwürmern gespickt kann ich das Futter fast gar nicht so schnell bestellen, wie es verspeist wird. Sehr zum Leidwesen des Zustellers, der des Öfteren die 25 kg Pakete schleppen muß. Aber das Preis-Leistung Verhältnis ist perfekt und die Qualität sehr gut. Nur zur empfehlen!
Hatte Meisenknödel bei der Fa Futterbauer bestellt und erhielt stattdessen ein fast vollkommen zerbröseltes Gemenge ,s Foto.
Der Bitte, diese Ware zurückzunehmen,zu verrechnen oder Ersatz zu liefern ist man nicht gefolgt.
Die Überheblichkeit der Fa Futterbauer drückte sich nach der Reklamation dann darin aus, dass man mir sagte, ich könnte diese ja in Schalen oder als Streufutter verwenden.
Allerdings gibt es auf der Webseite der Fa einen Warnhinweis dazu. Doch das auf Grund mangelhafter Verpackung es so gravierend ist,war nicht zu erahnen.
Ich bestelle immer 25 kg geschälte Sonnenblumenkerne (ganz) und bin meistens sehr zufrieden. Jetzt habe ich ausnahmsweise aufgrund einer "Rabattaktion" mehrere Säcke gleichzeitig bestellt und muss sagen, dass die Qualität dieses Mal nicht wie üblich war. In jedem der bestellten Säcke war die Hälfte des Inhalts eher Bruch, statt ganze Kerne.
Lag es daran, dass ein Rabatt gewährt wurde?
Alle drei gelieferten Pakete waren beschädigt. Das ist ein Problem mit dem Lieferanten, aber weist darauf hin, dass die Verpackung "überarbeitet" werden müsste.
Durch den erhaltenen Rabatt habe ich die Ware behalten.
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01.03.2024
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Gut: Die Zahlung per Vorkasse ist super! Die schnelle Bearbeitung und sehr schnelle Lieferung guter Qualität erst recht.
Besser: der Karton war leider etwas zu gross und wurde vermutlich, wegen des hohen Gewichts und der nötigen Umladerei ab und zu unsanft abgelassen. Was bei dem stressigen Beruf nicht verwunderlich ist.
Ein passgenauer Karton, etwas stabiler, hätte vermeiden können, dass der schwere Inhalt sich bewegt und der Karton an Ober-und Unterseite, trotz Verklebung aufgegangen ist. Der Inhalt im Gewebesack war unbeschädigt.
Die Ware ist vermutlich in Ordnung ( noch nicht ausgepackt). Die Lieferung war nicht angemeldet, wie sonst, sie stand einfach nur vor unserer Tür, kein Klingeln kein garnichts. Bei einer Voranmeldung hätte ich eine Schubkarre vor die Freitreppe gestellt. Nun steht das Paket im Haus und ich kann zusehen, wie ich die 25 kg mit meinen 80 Jahren in den Holzschuppen bekomme, dafür einen Stern weniger.
Es passiert zu leicht, dass man - besonders wenn die Eingabe der Kreditkarten-Nummer nicht funktioniert und man eine anderer Bezahlmöglichkeit dann wählen muss - vergisst, weil man sich ärgert!, den 2266 Gutschein einzulösen, so wie es mir bei der letzten Bestellung passsiert ist.
Die Lieferung läuft immer perfekt.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Lieferinfo
Am sechsten Tag nach der Bestellung rief ich bei Futterbauer an und erfuhr, dass die Ware heute geliefert wird. Man gab mir sie Sendungsnummer und ich konnte das Paket jetzt verfolgen und auch einen Abstellort angeben. Das hätte ich mir automatisch und früher gewünscht.
Super Warenqualität, schnelle Lieferung, guter Preis. Leider gilt der Preis nur bei der Bestellung von 4x24 ltr - was schon ziemlich viel wiegt.
Und leider nur mit DPD, die die Ware immer vor das Haus stellen und nicht in den Flur (wäre bei Regen schlecht fürs Streu 😱)
Schnelle Lieferung, gute Qualität, und toller Service.
Leider gilt der Preis nur bei 4x24 Liter, immerhin 27 kg-Pakete und etwas unhandlich. Außerdem ist der Versandkarton immer beschädigt. Gott sei Dank nur aussen, gäbe sonst eine Riesenschweinerei.
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Zu verbessern ist die Verpackung, die für das Gewicht nicht ausreichend war, so dass vom Transporteur mit festem Packband nachgeholfen werden musste, damit nichts passiert!!
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14.03.2024
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Super schnelle Lieferung, gute Preis. Einziger Mangel , in den geschälten Sonnenblumenkerne waren doch einige nicht oder nicht gut geschälten Kerne.
Würde aber immer wieder dort bestellen.
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