Ganz oben bei Google rum treiben, mit Icons und Bildchen den Eindruck einer Behördlichen Website vermitteln, Kosten verstecken, den Benutzer alle Daten eintragen lassen (von Kosten noch keine Rede, jedenfalls augenscheinlich nicht). Und dann am Ende die Leute zur Kasse bitten und auf die Faulheit der Leute zu hoffen, die keine Nerven haben alle Daten noch einmal einzugeben.
Bravo! Abzocke erledigt. Mit war dieser Kommentar die 30 € wert.
Einfache Handhabung.
Wir waren lediglich sehr erschrocken dass man für den Antrag mitlerweile so viel Geld bezahlen muss.
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17.02.2024
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Kosten zu hoch
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28.02.2024
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17.02.2024
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16.02.2024
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16.02.2024
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04.01.2024
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Erstanmeldung
Es sollte bei der Erstanmeldung ein Button geben, derangeklickt erden kann, ob es für ein Kind oder den Antragsteller selbst ist. Zurzeit muss man dafür den Infobutton anklicken, das ist nicht einleuchtend.
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09.01.2024
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Wieso kostet dieser Antrag (eigentlich nur eine Ergänzung) Bearbeitungsgebühr? Ist das nicht eine Staatsleistung, für die ich Steuern zahle?
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01.02.2024
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Entgelt kommt überraschend
Gleich von vorn herein sagen, dass es 29,90€ kosten wird.
Die Website war gut gestaltet.
Nachdem ich zu ihr über einen "offiziellen" link geleitet wurde, traue ich ihr auch.
Es wäre jedoch fair gewesen, wenn die Kosten zu Beginn erwähnt worden wären.
Ich hoffe nun, dass alles smooth über die Bühne geht, ansonsten werde ich mich etwas über die 30€ ärgern.
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09.11.2023
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Noch Luft nach oben…
Das Verfahren insgesamt hat ganz gut geklappt. die Fragen waren auch klar formuliert. Ich war allerdings über die 29,90 € (auf die man natürlich erst am Schluss hingewiesen wird) mehr als überrascht. Das halte ich für nicht bürgerfreundlich.
Dann hat auch noch die Überweisung mit PayPal erst ewig gedauert und hat dann gar nicht geklappt. Laut PayPal ist es abgebucht worden, aber der Betrag sei nicht eingegangen wurde geschrieben. Wenn dann einen anderen Weg gegangen für die Überweisung. Ich schaue jetzt mal, ob es eventuell jetzt 2 x abgebucht wurde. Da ist wirklich noch Luft nach oben…
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