Kontaktaufnahme per mail war schwierig, am Telefon dann aber nett und unkompliziert. Lieferung war etwas verspätet, hatte angeblich mit klarna zutun. Habe kurze Zeit später eine weitere Bestellung aufgegeben mit Zahlung Kreditkarte, das ging deutlich schneller. Ware in hygienischen sauberen Zustand, gut verpackt, alles okay
Zuerst sah es ja gut aus. Am 21.11. bestellt, am 23. die Nachricht: Ist verpackt und wartet im Lager auf Abholung. Und da liegt es scheinbar noch immer. Erst hieß es:"Lieferung übermorgen", seither wiederholt sich das, seit 2 Tagen soll die Lieferung "morgen" ankommen. Am Telefon wurde mir empfohlen, eine Email zu schreiben, was ich dann vor ein paar Tagen gemacht habe. Keine Reaktion. Besonders Ernst genommen komme ich mir nicht vor und mehr als 1 Stern kann ich nicht vergeben.
Seit dem 23.11.23 ist die Bestellung akzeptiert , jedoch geliefert wurde NIE .
Vertrösten am Stück .
Mit irgend einer Ausrede kann man hier nicht kommen , da mehr als zwei Wochen durch sind.
Mails werden nicht beantwortet .
Die bestellte und bezahlte Ware wird nicht geliefert. E-Mails werden nicht beantwortet. Telefonisch lässt man den Anruf von der Hotline nicht durchstellen.
Seit über 2 Wochen wird das gepackte Paket nicht an GLS übergeben.
GLS sagt, das sei eindeutiger Zuständigkeit von Parahealth. Seitens Parahealth bekomme ich aber trotz mehrerer Anrufe und Mails keine Reaktion und Support.
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05.12.2023
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Falschlieferung Covid Test einzeln verpackt bestellt . 5er Pack mit Verfall 01/24
geliefert .Auf meine 3malige Reklamation KEINE ANTWORT
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05.12.2023
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Corona Test bestellt und 14 Tage später noch nicht erhalten
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04.12.2023
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Ware wird nicht geliefert
Rückrufe erfolgen nicht
Telefonisch keine Auskunft
Schlechter Service
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03.12.2023
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Es passiert nichts. Am 20.11. bestellt und direkt bezahlt. Auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert.
Geld weg, keine Ware und niemand fühlt sich zuständig! Da bringt die tolle Absicherung auch nichts.
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30.11.2023
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Zuerst sah es ja gut aus. Am 21.11. bestellt, am 23. die Nachricht: Ist verpackt und wartet im Lager auf Abholung. Und da liegt es scheinbar noch immer. Erst hieß es:"Lieferung übermorgen", seither wiederholt sich das, seit 2 Tagen soll die Lieferung "morgen" ankommen. Am Telefon wurde mir empfohlen, eine Email zu schreiben, was ich dann vor ein paar Tagen gemacht habe. Keine Reaktion. Besonders Ernst genommen komme ich mir nicht vor und mehr als 1 Stern kann ich nicht vergeben.
Seit 2 Tagen erhalte ich lediglich die Mitteilung, dass die Lieferung angekündigt ist und auf Abholung durch DHL wartet.
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26.11.2023
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Unzufrieden
Ich habe am 17.11. meine Bestellung aufgegeben und warte bis heute (26.11.) auf das Paket. Laut DHL ist das Paket noch nicht im DHL Lager angekommen und parahealth verschiebt den Liefertermin jeden Tag auf den nächsten Tag. Ich bin sehr unzufrieden und werde nicht noch einmal dort bestellen.
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25.11.2023
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Hab 2 mal bestellt und Geld überwiesen. Jedesmal wurde sie kurz darauf storniert. Ohne einen Grund zu wissen.
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24.11.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich warte seit 3 Tagen auf meinen Artikel und werde immer wieder vertröstet
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18.11.2023
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Keine Ware nach zehn Tagen und keine Antwort
Nach zehn Tagen keine Versandbestätigung erhalten, auf Rückfrage nach zwei Tagen noch keine Rückantwort bekommen.
Schlechter Service!
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14.11.2023
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Waren nicht versendet. Keine Reaktion auf E-Mails.
Habe pflaster per online shop gekauft.. Geld wurde durch klarna abgebucht..
Bestellung ist in bearbeitung kam email.. nach 1minute kam nochmals email bestellung wurde storniert vom verkäufer.. Habe angerufen bei der firma warum meine bestellung storniert ist kein antwort wurde weiter geleitet bis jetzt kein antwort.. Werde mich bei klarna beschweren möchte mein geld zurück... Werde nie mehr da bestellen...
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08.11.2023
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Keine Lieferung aber betrag abgebucht ! keine Erstattung !
de händler hat meine ware am samstag storniert, ohne angabe von gründen. desweiteren buchte er am montag den zahlungsbetrag von meiner kreditkarte ab. trotz mehrmaligem kontakt, telefonisch und per mail keine rückmeldung, oder interesse das problem zu lösen.
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03.11.2023
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Keinerlei Rückmeldung nach Zusendung des falschen Artikels
Meine Erfahrung mit Parahealth ist sehr einseitig, da man seitens des Unternehmens keinerlei Antworten bekommt, sitze ich immer noch mit einem falschen Artikel da und kann ihn nicht umtauschen, obwohl ich das gern getan hätte.
Kann nur von Parahealth abraten.
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01.11.2023
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Habe meine Bestellung nie erhalten. Auf meine Mails hab es keine Reaktion, telefonisch hieß des, ich solle eine Mail schreiben… Musste dann mein Geld per Paypal wiederholen.
So was hab ich noch nicht erlebt.
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