Kontaktaufnahme per mail war schwierig, am Telefon dann aber nett und unkompliziert. Lieferung war etwas verspätet, hatte angeblich mit klarna zutun. Habe kurze Zeit später eine weitere Bestellung aufgegeben mit Zahlung Kreditkarte, das ging deutlich schneller. Ware in hygienischen sauberen Zustand, gut verpackt, alles okay
Zuerst sah es ja gut aus. Am 21.11. bestellt, am 23. die Nachricht: Ist verpackt und wartet im Lager auf Abholung. Und da liegt es scheinbar noch immer. Erst hieß es:"Lieferung übermorgen", seither wiederholt sich das, seit 2 Tagen soll die Lieferung "morgen" ankommen. Am Telefon wurde mir empfohlen, eine Email zu schreiben, was ich dann vor ein paar Tagen gemacht habe. Keine Reaktion. Besonders Ernst genommen komme ich mir nicht vor und mehr als 1 Stern kann ich nicht vergeben.
Keine Lieferung aber betrag abgebucht ! keine Erstattung !
de händler hat meine ware am samstag storniert, ohne angabe von gründen. desweiteren buchte er am montag den zahlungsbetrag von meiner kreditkarte ab. trotz mehrmaligem kontakt, telefonisch und per mail keine rückmeldung, oder interesse das problem zu lösen.
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08.05.2023
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Liefert nicht, evtl. Betrug
Bestellung vor 2 Wochen aufgegeben und direkt gezahlt. Als Lieferzeit wurden 1-3 Werktage angegeben. Ich habe noch immer keine Versandbenachrichtigung erhalten und es ist auch nichts angekommen. Auch auf meine Nachfrage wurde nicht reagiert.
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05.12.2023
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Kein Support - Kein Versand der Ware
Seit über 2 Wochen wird das gepackte Paket nicht an GLS übergeben.
GLS sagt, das sei eindeutiger Zuständigkeit von Parahealth. Seitens Parahealth bekomme ich aber trotz mehrerer Anrufe und Mails keine Reaktion und Support.
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01.11.2023
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Habe meine Bestellung nie erhalten. Auf meine Mails hab es keine Reaktion, telefonisch hieß des, ich solle eine Mail schreiben… Musste dann mein Geld per Paypal wiederholen.
So was hab ich noch nicht erlebt.
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24.10.2023
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Ausbleibende Lieferung
Bestellung am 18.10. übermittelt, Lieferstatusmeldung von Parahealth am gleichen Tag: Ware sei verpackt und wartet auf Abholung durch DPD. Status 24.10.: unverändert. Keine Info über Lieferschwieigkeiten.
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03.12.2023
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Es passiert nichts. Am 20.11. bestellt und direkt bezahlt. Auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert.
Geld weg, keine Ware und niemand fühlt sich zuständig! Da bringt die tolle Absicherung auch nichts.
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05.12.2023
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Falschlieferung Covid Test einzeln verpackt bestellt . 5er Pack mit Verfall 01/24
geliefert .Auf meine 3malige Reklamation KEINE ANTWORT
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18.11.2023
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Keine Ware nach zehn Tagen und keine Antwort
Nach zehn Tagen keine Versandbestätigung erhalten, auf Rückfrage nach zwei Tagen noch keine Rückantwort bekommen.
Schlechter Service!
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04.12.2023
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Ware wird nicht geliefert
Rückrufe erfolgen nicht
Telefonisch keine Auskunft
Schlechter Service
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11.12.2023
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Lieferung unvollständig. Mehrmals per Email deswegen angeschrieben, keine Antwort.
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24.11.2023
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Ich warte seit 3 Tagen auf meinen Artikel und werde immer wieder vertröstet
Ich habe falsche Ware geliefert bekommen. Es sollten Latexhandschuhe in der Größe L und Größe XL sein. Wollte dieses reklamieren. Keine Reaktion seitens PARAHEALTH. Nach erneuten Erinnerung auch keine Kommunikation. Jetzt sitze ich auf 6 Paketen Latexhandschuhen in der Größe S die keiner von uns braucht. Tolle Leistung.
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03.11.2023
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Keinerlei Rückmeldung nach Zusendung des falschen Artikels
Meine Erfahrung mit Parahealth ist sehr einseitig, da man seitens des Unternehmens keinerlei Antworten bekommt, sitze ich immer noch mit einem falschen Artikel da und kann ihn nicht umtauschen, obwohl ich das gern getan hätte.
Kann nur von Parahealth abraten.
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16.05.2023
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keine Ware, keine Infos
Keine Versandbestätigung, keine Ware, keine Info, keine Auskunft über die Kontakt Telefonnummer, nun noch eine Bitte um Info per e-mail nach 5 Werktagen. Abgebucht ist aber schon längst....würde ich nie wieder etwas bestellen.
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14.06.2023
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Trotz angegebenen Lieferzeiten verändert sich der Bearbeitungsstand nicht.Ware dementsprechend auch nicht pünktlich.Bislang nicht einmal eine Sendungsnummer.Hotline verweist ein nur ab E-mail Adresse.Sehr ernüchternd.
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