Wir bedauern, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren, können Ihre Bewertung jedoch nicht nachvollziehen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Daher überprüfen wir vor Bearbeitungsbeginn, ob es offene Punkte zum Auftrag gibt, um nachträgliche, womöglich kostenpflichtige Mehrarbeit oder eine falsche Ausführung zu vermeiden. So ist es auch für Ihren Auftrag geschehen, bei dem keine nachträglichen Zusatzkosten entstanden sind. Gerne sind wir für Vorschläge offen, wie wir Ihrer Meinung nach effektiver mit uneindeutigen Vorlagen umgehen sollen.