Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Das ist MEIN-Gartenshop!
Warum?
Gute, gesunde Ware - schnelle Lieferung sowie eine gute Aufklärung bzgl . des weiteren Umganges unserer "Lieblinge".
Bis bald!
Ware gut verpackt, schnelle Lieferung, zusätzliche Informationen über den richtigen Umgang.
Alles perfekt
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23.05.2023
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Sie geben auf Ihrer Seite an, dass die Bestellung in 1-2 Werktagen beim Kunden ist. Das stimmt nicht und Sie sollten das lieber nicht mehr auf der Seite veröffentlichen.
Pflanzen sind katastrophal! Teilweise lächerlich klein und/oder eingetrocknet. Einmal war sogar das Unkraut im Topf deutlich größer als der eigentlich gekaufte Pflanzentrieb der noch dazu eingegangen war!!!
Zudem Versand über DPD der alles andere als zuverlässig ist. Fazit: Finger weg!
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23.05.2023
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Dpd war angeblich da und hat kein Paket abgeben angeblich war ich nicht zu Hause.Es wurde auch nicht geklingelt obwohl ich zu Hause war.Das Paket ist nicht angekommen muss abwarten und dann in einem Paketshop abholen.
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23.05.2023
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Die Qualität der Ware ist gut.
Gute Qualität der Pflanzen, sie überstanden makellos, den Transport, Preis und Ware sind nicht zu topen.
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23.05.2023
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Pflanzen sind nicht sehr gut
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23.05.2023
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Pflanzen waren gut verpackt und in einem sehr guten Zustand.
Sehr hilfreich waren die beigefügten Gartenhinweise.
Sehr empfehlenswert.
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23.05.2023
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Der Palmfarn sah sehr kümmerlich aus, hatte gelbe Wedel
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23.05.2023
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22.05.2023
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Preis Leistung gut, schnelle Lieferung, Pflanze kann gesund und frisch an . Gerne wieder
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22.05.2023
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Super Ware, schnelle Lieferung und perfekte Verpackung!
Immer wieder gerne!👍🌿
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