Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Wollte immer gerne ein Fliederstämmchen für den Balkon. Habe ich beim Händler vor Ort leider nicht bekommen.
Die Bestellung und Lieferzeit war in Ordnung. Pflanze war sehr gut verpackt.
Die Pflanze selbst ist sehr klein. Ich hoffe sie wird nächstes Jahr so wie auf dem Bild beschrieben.
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend. Da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen haben sie also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten.
Wir verweisen auf die Anwachsgarantie. Sollte sich die Pflanze nicht wie erwartet entwickeln, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Lieferung sehr schnell und super verpackt .
Leider war die Lieferung nicht zufriedenstellend! Siehe Foto !
Ich habe drei Lavendeltöpfe bestellt , auf dem Foto sieht man was davon übrig geblieben ist …. Preis -Leistung leider nicht zufriedenstellend.
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Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir versenden junge und robuste Freilandpflanzen, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend, da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen haben. Sie haben also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice und wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pfeifenstrauch Mock Orange
Es würde im Hochsommer Sinn machen sich um eine schnelle Lieferung zu kümmern. 2 Tage hieß es bei Bestellung, 6 Tage hat es gedauert. Für Pflanzen muss ein schneller Weg / schnelle Lieferung garantiert sein.
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass die aussergewöhnlich lange Lieferzeit für Sie ärgerlich ist. Leider liegen uns keine Informationen über die ungewöhnlich lange Lieferzeit vor.
Wir verweisen auf unsere Anwachsgarantie, sollten sich die Pflanze nicht wie erwartet entwickeln.
Dfie Pflanzen weichen enorm von der Abbildung ab. Ich habe sie dennoch behalten, weil ich keine Lust auf Rücksendung hatte. War jedoch ziehmlich enttäuscht. Leider hatten 3 Planzen sehr viele gelbe Blätter.
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Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist. Wir versenden junge und robuste Freilandpflanzen, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend, da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen. Sie haben also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten.
Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf und wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzengröße entsprach nicht der Bestellung
Die Lieferung erfolgt zeitnah und mit wirklich guter Qualität. Leider lag die Pflanzengröße der Lieferung wesentlich unter dem angegebenen Größenmaß der bestellten Pflanzen. Das kommt nicht gut an !
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Antwort von meingartenshop.de
28.09.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Sollten die Pflanzen in der Größe von unserer Beschreibung abweichen kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice. Wir finden eine für Sie passende Lösung.
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hab mir die Magnolie Nigra bestellt, die eine Pflanze war im top Zustand und die andere war dünn und einen nicht so gutem Zustand ansonsten top verpackt.
Die 2-3 Tage Lieferzeit haut auch nicht hin!
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie von der Lieferung enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt an unseren Kundenservice (kundenservice@meingartenshop.de).Aufgrund des hohen Bestellaufkommens in der Hochsaison kommt es leider ab und zu zu Lieferverzögerungen.
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Erde von den Blumen vor dem Versand mehr wässern, vor allem wenn man weiß, dass es heiße Tage sind. Die Pflanzen machen einen sehr zierlichen Eindruck. Für das Geld zu wenig Pflanze.
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren Hinweis.
Wir versenden die Pflanzen bewusst relativ trocken, da bei zu viel Feuchtigkeit die Versandkarton schlaff, was ebenfalls zu Beschädigungen führen kann.
Eine Pflanze wurde mittlerweilen rückerstattet.
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben
Ware kam recht schnell allerdings musste ich im Shop mein Paket alleine suchen,Service =0 2 Pflanzen recht mickrig,hoffentlich werden die was. Viele Blätter braun und oder abgefallen.
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Antwort von meingartenshop.de
13.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht wie erwartet war.
Sie haben sich für die Lieferung an einen Paketshop entschieden. Auf den Service bei den einzelnen Abholstellen haben wir leider keinen Einfluss.
Es kann sein, dass die Pflanze bereits dabei ist, ihre Blätter abzuwerfen, was ein natürlicher Vorgang im Herbst ist.
In den meisten Fällen erholen sich die Pflanzen nach dem Einpflanzen wieder. Sollten Pflanzen nicht wie gewünscht wachsen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Es war ein ganz junges Pflänzchen mit ein paarBlättern. Auf eine Blüte muss ich sicherlich noch ein paar Jährchen warten.
Hätte doch besser etwas mehr Geld ausgeben sollen.
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Antwort von meingartenshop.de
25.08.2023
Vielen Dan für Ihre Rückmeldung.
Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Sollte die Pflanze nicht wachsen, nehmen Sie bitte mit unserem Kundenservice Kontakt auf und wir helfen Ihnen gerne weiter.
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Größenangaben immer realistisch beschreiben
Die Beschreibung bitte etwas realistischer machen, damit nicht zu hohe Erwartungen aufgebaut werden
Transportzeit war leider mit 7 Tagen auch deutlich länger als angegeben
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanze sehen sehr mitgenommen mit ,zerdrückt, mit Schimmel und ich bin mir nicht sicher ob die überhaupt wachsen werden. Die Lieferung war schnell und unkompliziert.
Die Hortensie ist erst am 11.07.23 angekommen, also abgeschickt am 05.07.Die arme Pflanze ,aber ich habe sie aufgepäppelt es ist so ok.
mit freundlichen Grüssen!
H.T.
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Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern die aussergewöhnlich lange Lieferzeit sehr. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, sollte sich die Pflanze nicht wie erwartet gedeihen.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sie geben auf Ihrer Seite an, dass die Bestellung in 1-2 Werktagen beim Kunden ist. Das stimmt nicht und Sie sollten das lieber nicht mehr auf der Seite veröffentlichen.
Vorgang noch nicht abgeschlossen..Ware war leider
falsch ..ging retour. Erwarte Rückzahlung. WENN der Vorgang abgeschlossen ist, kann ich auch evtl.besser bewerten
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war sehr trocken,und es waren 2Triebe von der Gaura abgebrochen.Von der Rose ein Trieb.Habe esgleich gründlich gegossen und eingepflanzt.
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Antwort von meingartenshop.de
28.07.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Wir versenden junge und robuste Pflanzen die sich nach einem Waserbad, frischer Luft und der Pflanzung schnell erholen und gut anwachsen. Sollten sich Pflanzen nicht wie gewünscht entwickeln, können Sie uns im Rahmen der Anwachsgarantie erneut kontaktieren.
Die Preise sind nicht hoch .... aber die dafür gelieferten Pflanzen auch sehr dürftig, das Preis-Leistungsverhältnis allenfalls mittelmäßig.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung soweit in Ordnung, allerdings habe ich einen runden Buchs bestellt, die er muss aber erst nochmal zum Frieur😉😉
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket war nicht versichert und noch nicht gut verschlossen, wie auf den Bildern kann man sehen
Die Blumen wurden zerdrückt….
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Antwort von meingartenshop.de
19.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern es sehr, dass das Paket in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir versenden die Pakete mit DPD und diese sind automatisch zu einem bestimmten Wert versichert. Sollten die Pflanzen beschädigt sein, bitten wir Sie direkt mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.
Nicht sehr gut verpackt. Pflanzen werden durcheinander geschüttelt. Paket wurde von Spedition nach geklebt. Karton aufgeweicht.
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Antwort von meingartenshop.de
24.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie von der Lieferung enttäuscht sind. Das Transportrisiko tragen wir. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice (kundenservice@meingartenshop.de), sollten Pflanzen beschädigt ankommen.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren teilweise vertrocknet obwohl die Erde nass war.
Blätter schon braun und ganze Zweige vertrocknet.
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Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Bestellung nicht erwartungsgemäß ist. Wir liefern relativ junge und robuste Pflanzen, die im Freien angebaut wurden. Dadurch benötigen sie wenig Anpassung benötigen und wachsen schnell weiter.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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