Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Gojibeere Instant Succes
Artikelnummer: A10963
Gute Qualität
Schwertlilie Edith Wolford
Artikelnummer: A05121
Schwertlilie Salmon Pink
Artikelnummer: A05548
Schwertlilie Metal Blue
Artikelnummer: A05116
Schwertlilie All That Jazz
Artikelnummer: A04704
ist von so schlechter Qualität, dass sich ein einpflanzen gar nicht lohnt.
Ich habe mich trotzdem fürs einpflanzen überwinden können.
Ich ho
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vielleicht anstatt DPD , DHL als Versandanbieter wählen. Lesen sie sich die Bewertungen durch ( DPD) sehr schlecht. Die Blumen lagen 8 Tage im Lager! Uns so sehen sie jetzt auch aus, vertrocknet !
Was ich besonders frech finde , das die Packung ( Astern ) komplett leer war !
Frechheit
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Antwort von meingartenshop.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie von der Lieferung als auch von der Bestellung enttäuscht sind.
Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice bezüglich der leeren Packung Astern.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend
Die Pflanzen kamen in Plastiksäckchen in knochentrockener Erde. Teilweise konnte ich nicht ausmachen was Wurzel ist und was nicht zum Einpflanzen. in diesem Jahr wird es wohl nichts mit der Blüte, vielleicht ja im nächsten Jahr. Ich hatte deutlich mehr erwartet und bin doch von der Ware und der Lieferung enttäuscht
Trotz direkter Kontakt Aufnahme gibt es keine Antwort. Die Pflanzen sind schon kaputt und vertrocknet angekommen. Die Verpackung war äusserlich in Ordnung nur eben halt der Inhalt nicht. Sehr bedauerlich das keine Reaktion kommt
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat der DPD Fahrer den Katon trotz Aufdruck auf den Kopf gestellt, so das einige Zweige abgebrochen sind und eine Magnolie keine Blätter hat.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr Schlecht wenn Lebende Pflanzen
Über das ganze Wochenende liegen bleiben versprochen lieferung 1,-3 Werktage das ganzeäber eine Woche dauert
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht genug Erde auf die Blumen und wurden in Plastik Tüten geliefert viele Blumen waren beschädigt. Schade habe viel erwartet
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Also die Erdbeerpflanzen sind so klein mal schauen ob sie das bringen was einem in der Beschreibung gezeigt wurde
Zwei Pflanzen bestellt - eine fein, die andere sieht vertrocknet aus. Vielleicht entwickelt sich da noch etwas.
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Antwort von meingartenshop.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass ein Ziergras nicht erwartungsgemäß ist. Wir versenden den Großteil unserer Pflanzen als Jungpflanzen. Sollte die Pflanze nicht wachsen, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist zu spät gekommen Pflanze war in keinem guten Zustand
ich bin enttäuscht:
a) die zugesagte Lieferzeit wurde nicht eingehalten
b) die Grösse der Pflanzen ist enttäuschend und entspricht m.E. nicht den Angaben.
c) da ich keine Lust habe, 2 Jahre aufs Wachsen zu warten habe ich die Sendung verschenkt und mir im Gartencenter für etwas mehr grosse und repräsentativere Pflanzen gekauft, heute eingepflanzt
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war nicht zufrieden
Die Ware wurde zügig geliefert. Aber ich werde nichts mehr bestellen. Die Wurzeln sind völlig vertrocknet angekommen. Ich denke nicht, dass sie anwachsen werden. Es bleibt abzuwarten.
Fürchterlich verpackt. Blätter abgebrochen, Erde nicht nur in den Töpfen. Einfach lieblos
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Antwort von meingartenshop.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unsere Praxis umfasst das Einsetzen von Holzstäben zur Stabilisierung der Pflanzen und das sorgfältige Anordnen im Versandkarton, um während des Transports ein Durcheinander zu vermeiden. Zusätzlich legen wir einen weiteren Boden ein, um sicherzustellen, dass die darunterliegenden Pflanzen nicht beschädigt werden. Obwohl wir keinen direkten Einfluss auf die Handhabung der Zusteller haben, vertrauen wir darauf, dass sie ihre Aufgaben fachgerecht und kompetent ausführen.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
habe ich mir frischer vorgestellt
alle Wurzeln sehr trocken und teilweise beschädigt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.