Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Ich werde in diesem Shop nicht wieder bestellen. Die Pflanzen (Wurzelware) sind lächerlich klein, haben meist nur einen einzigen Trieb (Funkien, Astilben). Der gelieferte Beinwell als Topfware sah dagegen besser aus, entsprach aber nicht der gewünschten Farbe (Wisley Blue - aber ohne jeden Hauch von Blau). Meine Nachfrage an den Kundenservice, was ich mit dem Beinwell machen soll, wurde nach einer Woche noch immer nicht beantwortet.
Die Pflanzen waren sehr gut verpackt, sie wurden blitzschnell versandt und sind in einem top Zustand. Vielen Dank dafür undsehr gerne wieder.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Lieferung erst nach einer Woche,erklärt wurden 1-3 Werktage.Paket war offen und zerissen.Vom dpd notdürftig verpackt.2-3 Wurzelfäden pro Sorte und viel Erde.
Wie kann so etwas passieren? Werde mir überlegen,überhaupt nochmals bei Ihnen zu bestellen.
Karin Fischer
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vor 10 Tagen
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Die Blümchen sind gut angekommen und erfreuen sich ihrem neuen Standort ;-)
Schneller Versand. Der Jasmin kam gut verpackt und heil hier an.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Die bestellte Pflanze ist sehr schnell geliefert worden und wohlbehalten angekommen. Sie wird in den nächsten Tagen ausgepflanzt. Momentan haben wir nachts Frost. Hoffen, dass sie gut anwächst und uns lange erfreut.
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