Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Viel zu Kleine, halb tote Pflanzen. Teilweise nur ein grünes Blatt dran.
Absolut unverschämt!
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Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass die Bestellung nicht ihren Erwartungen entspricht. Den Großteil unserer Pflanzen versenden wir als natürlich wachsende Jungpflanzen, welche im Freien kultiviert sind und deren Wachstum der Jahreszeit entsprechend ist. Diese jungen und robusten Pflanzen werden nach dem Einpflanzen schnell weiter austreiben. Sollten sich Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und organisieren einen Ersatz.
07.04.2024
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Nur vertrocknete Erde für fast 50€ bekommen
Retoure selber bezahlt
Frechheit! Betrug!!
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07.04.2024
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Sehr unfreundlich. Soll selber rückporto bezahlen.
Foto nicht in Ordnung.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
4 von den 5 Himbeersträuchern die ich bestellt habe waren vertrocknet.
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Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Himeersträucher nicht erwartungsgemäß sind.
Diese Pflanzen haben noch Blätter vom letzten Jahr, weil sie Anfang Oktober aus der Erde geholt und kühl gelagert wurden. Wenn Sie sie direkt einpflanzen, werden sie schnell wieder austreiben. Sollten sich Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln, bitten wir Sie direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren.
vor 4 Tagen
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Blumen fallen sehr klein aus
Blumen fallen für meinen Geschmack und den Preis klein aus.
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01.04.2024
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Pflanze viel kleiner als beschrieben, kein übertopf dabei.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die ungewöhnlich lange Lieferzeit sehr. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
07.04.2024
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Pflanzen waren kaputt
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vor 6 Tagen
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Alles eingegangen
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vor 9 Tagen
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12.04.2024
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Antwort von meingartenshop.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Ich habe circa eine halbe Stunde nach der Bestellung um eine Stornierung gebeten – schriftlich per E-Mail auf die Bestellbestätigung geantwortet. Am nächsten Tag noch einmal auf die Rechnungsmitteilung um Stornierung gebeten (weil die gekauften Pflanzen als nicht duftend beschrieben wurden, was ich leider zu spät bemerkt hatte). Am folgenden Tag von meinem Garten Shop die Nachricht erhalten, dass die Ware bereits versendet sei und deshalb nicht storniert werden kann. Weitere drei Tage später kam dann aber erst die E-Mail, dass jetzt die Ware versendet wird. D.h. die erste Nachricht war frei erfunden. Ich könne aber die Annahme verweigern und würde dann, wenn (falls) die Ware wieder zurück erhalten sei, mein Geld wieder bekommen. War eine Rücksendung ins Ausland (Niederlande) weiß ich natürlich nicht, ob das jemals ankommen würde. Sich gegen eine so zeitige Stornierung zu sträuben, finde ich extrem Kunden unfreundlich
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24.03.2024
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Ich hatte Wurzeln von unterschiedlichen Funkien bestellt. Insgesamt 10 Stück. Die meisten der Wurzeln waren total vertrocknet. Ausserdem waren viele unglaublich klein. Man hat sie in der Erde die in den Beuteln war kaum gefunden. Alles in allem ,waren die Pflanzen das Geld nicht wert
Ich bin mit der Ware total unzufrieden. Ich habe Knollen für Edelbegonien bestellt, die so groß sein sollten wie eine mittelgroße Kartoffel. Die Knollen die Sie mir geschickt haben, sind sogar kleiner als eine Walnuss und davon waren 4Stk. ausgetrocknet. Meine Frau ist sehr enttäuscht.
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