Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Die Pflanzen waren teilweise vertrocknet obwohl die Erde nass war.
Blätter schon braun und ganze Zweige vertrocknet.
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Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Bestellung nicht erwartungsgemäß ist. Wir liefern relativ junge und robuste Pflanzen, die im Freien angebaut wurden. Dadurch benötigen sie wenig Anpassung benötigen und wachsen schnell weiter.
Die Lieferung kam gut verpackt an deshalb 3 Sterne. Vom Produkt bin ich nicht überzeugt. Sehr mickrig ausgefallen.
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05.08.2023
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Der Baum (rotbuchenstämmchen), ist leider im Gegensatz zur Abbildung, sehr mickrig.
Vielleicht wird er ja noch.🥴
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Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist. Wir liefern relativ junge und robuste Pflanzen, die im Freien angebaut wurden. Dadurch benötigen Sie wenig Anpassung und wachsen schnell weiter.
08.11.2023
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Schnelle Lieferung, 2 Pflanzen nicht angegangen, vertröstet um 2 Wochen - bis dagin Verkäuferschutz abgelaufen.
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Antwort von meingartenshop.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Auf alle Pflanzen geben wir eine 2-monatige Garantie. Dies steht nicht in Zusammenhang mit dem Verkäuferschutz. Blumenzwiebeln benötigen einige Wochen bis zum Aufblühen, daher baten wir Sie noch um etwas Geduld
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kleinen Zitronenbaum erhalten sogar mit Früchten dran ABER die Pflanze ist krank, wollte eig keinen Pflegefall
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Antwort von meingartenshop.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern es serh, dass Ihre Lieferung nicht zufriedenstellend ist. Wir können auf dem Foto weder eine Krankeit noch einen Schädlingsbefall am Zitronenbaum erkennen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst direkt und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
Also die Lieferung war schnell,nur die Qualität der Pflanzen fand ich dieses mal nicht zufrieden stellend
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Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Pflanzen nicht erwartungsgemäß sind. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen besser helfen können.
13.05.2023
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Der Versand war lange.
Und für den Preis hätte ich eine bessere Pflanze erwartet und besser eingepackt
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (kundenservice@meingartenshop). Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Naja
Die Pflanzen kamen in einem nicht so schönen Zustand. Die Qualität der Pflanzen ist nicht die Beste!
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Antwort von meingartenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Qualität der gelieferten Pflanzen nicht Ihren Vorstellung entspricht.
Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut und gelagert werden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend. Da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen haben sie also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten.
Bei Fragen nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist nicht optimal. Von Freitag bis Mittwoch ist für die Pflanzen nicht sehr gut!
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Antwort von meingartenshop.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben jahrelange Erfahrung mit dem Versenden von Pflanzen. Die Pflanzen werden gut verpackt auf die Reise geschickt. Die Bestellung wurde am Freitag versandt und am Dienstag geliefert. Sollten die Pflanzen nicht wachsen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren ok bis auf Lavendel die waren sehr sehr trocken und naja geht besser.
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass der Lavendel in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir verweisen auf unsere Anwachsgarantie, sollten sich der Lavender nicht wie gewünscht entwickeln.
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanze war in einem befriedigen Zustand. Mehr aber auch nicht (leicht braune Blätter).
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Antwort von meingartenshop.de
23.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Den Großteil unserer Gartenpflanzen verkaufen wir als im Freiland kultivierte Jungpflanzen. Diese entwickeln sich gemäß der Jahreszeit. Der winterharte Feigenbaum ist blattabwerfend. Seien Sie unbesorgt, braune Blätter im Herbst sind unvermeidlich. Wichtig ist, dass die Pflanze selbst robust und gesund ist, damit sie den Winter unbeschadet überstehen kann.
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Katzenminze war komplett vertrocknet. Alles andere war ok, deshalb nur 3 Sterne.
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Antwort von meingartenshop.de
20.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern es sehr, dass die Katzenminze vertrocknet bei Ihnen angekommen ist. Wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
2 von 3 Pflanzen waren super.
2 Pflanzen waren super, aber die dritte war kaputt und musste entsorgt werden. Schade!
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12.09.2023
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Bin etwas von den Pflanzen enttäuscht. Verwelkte Blätter und geknickte Bätter.
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Antwort von meingartenshop.de
13.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei Beschädigungen bzw. Mängeln wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir finden eine für Sie passende Lösung.
25.05.2023
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Ich hoffe die Pflanze geht an. Sehr kleiner mickriger Trieb am Stamm der Rose.
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17.06.2023
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Die Lieferung kam super pünktlich. Die Pflanzen waren von mittlerer Qualität
Die Pflanze war kürzer als erwartet und nur eintriebig, kurzum: mickrig.
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Antwort von meingartenshop.de
06.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß sind. Wir versenden robuste Baumschulpflanzen. Da es sich um ein natürliches Produkt handelt, ist die angegebene Größe eine ungefähre Angabe und kann von Zeit zu Zeit variieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Keine Beschriftung der Pflanzen und keine Pflanzanleitung waren dabei
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Antwort von meingartenshop.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen umgehend eine e-mail mit der Pflanzanleitung und stehen auch für weitere Fragen zu den gelieferten Produkten gerne zur Verfügung.
Lieferzeit gut aber leider haengen2 Rosen und haben sich nicht erholt
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass sich die Rosen nicht wie erwartet entwickeln.
Wenden Sie sich diesbezülgich bitte an unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanze war recht mickrig, es war noch gar kein Stamm erkennbar
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.