meingartenshop.de
Bewertungen:

2.607 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.197 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.03.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
meingartenshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.

Relevanteste negative Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
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Bewertungen für meingartenshop.de

 Sortierung  
Relevanz
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
DPD ist nicht zuverlässig genug. Unser Paket kam verspätet an.
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Verzögerung für Sie ärgerlich. Leider liegen uns keine Informationen über die ungewöhnlich lange Lieferzeit vor. Sollten sich die Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln, bitten wir Sie mit nserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.
CK
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Pflanze fast vertrocknet angekommen. Die zweite war ok
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

nicht gute Pflanze

nicht gute Pflanze ,4 Tage Lieferung ,gute Verpackung
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Astilben sind o.k, schön Das Pampasgras ist winzig
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Antwort von meingartenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Sollten Pflanzen innerhalb der Anwachsgarantie sich nicht erwartungsgemäß entwickeln, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanze war in einem guten Zustand aber sehr klein!
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Antwort von meingartenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist. Den Großteil unserer Pflanzen versenden wir als natürlich wachsende Jungpflanzen. Da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen haben sie also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten. Bitte nehmen Sie bei Fragen direkt Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen wurden in nicht guten Zustand geliefert
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Antwort von meingartenshop.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (kundenservice@meingartenshop). Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Besser verpacken. Eine Pflanze war kaputt
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Antwort von meingartenshop.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid auf diesem Weg zu hören, dass eine der Pflanzen kaputt bei Ihnen eingetroffen ist. Im Falle einer Reklamation wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir erstatten beschädigte Pflanzen umgehend zurück.
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Pflanzen waren sehr schlecht bepackt

Pflanzen waren sehr schlecht verpackt
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Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr dass die Ware mangelhaft verpackt war. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, sollten die Pflanzen dadurch beschädigt bei Ihnen angekommen sein.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die große Pflanzschale war kaputt, sodass ich erst los musste eine neue zu besorgen, ich weiß nicht ob dies bei DPD Transport passiert ist?

Die große Pflanzschale war kaputt
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Antwort von meingartenshop.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Im Falle beschädigter Artikel bitten wir Sie unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir kommen Ihnen gerne mit einem angemessenen Preisnachlass entgegen.
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflanze war schon sehr welk
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Antwort von meingartenshop.de
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Pflanze nicht erwartungsgemäß ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und fügen Sie ein Foto der Pflanze bei. Wir bemühen uns um eine schnelle Lösung.
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen sind sehr klein
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Viele gelbe Blätter
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Antwort von meingartenshop.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie von den Pflanzen enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit beigefügten Fotos an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passende Lösung finden können.
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen zu klein
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir liefern relativ junge und robuste Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend. Da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen haben sie also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten. Sollten sich Pflanzen nicht wie gewünscht entwickeln, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mickrig
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Antwort von meingartenshop.de
29.12.2023
Wir verstehen Ihre Bewertung nicht vollständig. Könnten Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten?
RJ
Rina J.
Vielank
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenshop.de
28.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sollte die Lieferung nicht erwartungsgemäß sein, ersuchen wir Sie sich direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Wir werden uns bemühen, eine geeignete Lösung zu finden.
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern sehr,, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß war. Der Bestellbetrag wurde Ihnen mittlerweilen rückerstattet.
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir versenden junge und robuste Pflanzen die schnell weiterwachsen. Der Zustand unserer Freilandpflanzen entspricht der Saison. Unsere Pflanzen blühen während der normalen Blütezeit und nicht außerhalb davon. Wir verweisen auf unsere Anwachsgarantie, sollte sich die Rose nicht wie erwartete entwickeln.
09.06.2023
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09.06.2023
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05.06.2023
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