Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben.
Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!
Die Herdsbdeckung entspricht leider nicht meinen Vorstellungen-nur eine ganz dünne Matte.
Weiterhin ist die Abdeckung schlecht geschnitten auf einer Seite-
Mangelanzeige ab Kundendienst gestellt-der sehr kangsam reagiert.
Will sie hetzt zurückgeben ohne Gutschein -will das Geld zurück.
Kundendienst noch kein Rückmeldung dazu.
Werde wenn sich nichts tut einen Paypal-Fall eröffnen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
13.02.2024
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich sehe, mein Kollege hat Ihnen eine E-Mail geschickt! Ihre Anfrage ist genehmigt und wird bald umgesetzt werden!
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die als Schmutzfangmatte beschriebene ein sagen wir mal ein -Riesen mousepad -
Das Foto welches in der Vorschau quer abgebildet war ist im Original hochkant und daher vollkommen falsch dargestellt!
Ich bin mit diesem Artikel überhaupt nicht zufrieden!
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine falsche Leinwand bekommen und wahrscheinlich hat jetzt irgendjemand 3 Leinwände meiner Kinder. Katastrophe. Und als Entschädigung wird mir ein 7,50 Euro Gutschein angeboten. Eine Frechheit. Ich werde nie wieder da bestellen.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Leinwand kam nie hier an - laut DPD ging sie beschädigt an den Absender zurück.
Auf Nachfrage kam zwar eine Rückmeldung, aber seitdem warte ich auf eine neue Info - ob ich eine neue Leinwand bekomme etc.
Sehr ärgerlich!
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Antwort von lieblingsfoto.de
14.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sehr ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@Lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor über 3 Wochen bestellt und immer noch nicht meine Bestellung erhalten.
Habe schon mehrmals sie angeschrieben aber kriege keine Antwort.
Habe dafür Geld bezahlt.
Der bei Groupon angegebene Preis entspricht nicht dem Tatsächlichen.
Der mitgelieferte Holzrahmen ist zu klein für das Bild. Statt 36 Farben wie angegeben, sind es nur 26.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice reagiert nicht
Das Bild kam super schnell. Leider ist die Qualität überhaupt nicht gut. Das schlechteste ist aber der Kundenservice, der nach 3 Wochen immernoch keine Rückmeldung gibt.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Herdabdeckmatte
Habe meine Herdabdeckmatte wegen nicht gefallen zurück geschickt.
2x Email geschrieben, wegen Rückerstattung vom Geld .Ea kommt keine Reaktion.
Sehr unzufrieden.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte, billige Verarbeitung. Habe einen Rahmen bekommen, in welchen kein Foto rein passt! Der Rahmen ist viel zu groß! Nie mehr!!!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war nicht vollständig und dabei ist es, trotz zwei E-Mails meinerseits, geblieben.
Schlechte, bzw. keine Kommunikation.
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Antwort von lieblingsfoto.de
09.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wie extrem ärgerlich, dass Sie mit der Kommunikation nicht zufrieden sind.
Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gartenposter nicht angekommen
Trotz 2 Anfragen habe ich mein Gartenposter immer noch nicht erhalten. Auf die Anfragen habe ich auch keine Antwort erhalten
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.01.2024
Hallo Vera,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das so schnell wie möglich für Sie klären kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Bestellung gehabt, nach mehreren Versuchen übern Support keine Rückmeldung bekommen. Ganz große verarsche
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht angekommen und Kundenservice meldet sich nicht! Für den Preis ein absolutes Unding.
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das so schnell wie möglich für Sie klären kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine falsch Lieferung erhalten und der Kundenservice meldet sich seit 1 Woche nicht bei mir.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es sind zuwenig Steine geliefert und eine Sorte wofür es keine Nummer bzw. Zahl gibt !
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt falsch bedruckt.
Gehen auf Beschwerden nicht ein. Obwohl das Produkt falsch bedruckt wurde.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilder wurden schief gedruckt und auf meine emails wird nicht reagiert
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Bisher immer noch keine Lieferung erhalten, keine Sendungsverfolgung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde immer noch nicht geliefert bitte geld zurück überweisen
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Antwort von lieblingsfoto.de
26.01.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es ist sehr ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde.
Wie ich sehe, haben Sie sich inzwischen mit meinem Kollegen in Verbindung gesetzt und Ihre Bestellung wurde heute zugestellt!
Sollten Sie noch Fragen oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
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