Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben.
Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!
Es werden Gutscheine für Bilder über Groupon verkauft und suggeriert, dass man diese in der Größe zum Nulltarif erhält (zzgl. Sonderwünsche und Versandkosten).
Ich habe vor 2 Wochen ein Aluminiumfoto in 70x100 cm bestellt (gebürstet, mit blinder Aufhängung, Versandkosten) und habe 44,62 € zusätzlich bezahlt. Nun soll ich 86,15 € bezahlen.
Das nenne ich keine transparenten Kosten sondern pure Abzocke.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Rahmen - trotzdem mit Rahmen
Ich habe ohne Rahmen bestellt und im Warenkorb waren dann immer beide Angaben (ohne und mit Rahmen). Habe mich direkt nach der Bestellung beim Beschwerdemanagement gemeldet und habe den Fehler beschrieben und um Hilfe gebeten. Bekomme als Rückmeldung, dass man nichts machen kann. Bei 3 Leinwänden muss ich jetzt zusätzlich 60,00 € bezahlen, obwohl ich ohne Rahmen bestellt hatte. Ich fragte, ob man mir die Kosten nicht erstatten kann oder einen Gutschein als Entgegenkommen ausstellt. Leider auch darauf gab es ein NEIN..
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert,um eine Retoure anzu melden,und bis heute keine Rückmeldung erhalten...Kundenservice läst zu wünschen übrig
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt nicht erhalten. Es wurde vom DPD wieder an den Versender zurück geschickt. Die Adresse wurde nicht gefunden, obwohl sie richtig war
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.01.2024
Hallo Walter,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das so schnell wie möglich für Sie klären kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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