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steg-platten.deBewertungen

: 2.134Sehr gut

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zertifiziert seit: 09.03.2010
aktualisiert am: 24.09.2022
steg-platten.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für steg-platten.de

119 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.134 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


19.05.2022
Hervorragende Beratung im Bestellprozess. Sehr zügige Anlieferung. Bei Rückfragen während des Aufbaus war der Service stets erreichbar, freundlich und hilfreich. Nun erfreuen wir uns an unserer wunderschönen Terrassenüberdachung. Es war besonders hilfreich, dass sämtliche Zubehörteile bis zur kleinsten Schraube mitbestellt werden konnten und korrekt geliefert wurden. Highlight: Die passend zugeschnittene Regenrinne in einem Stück. Preis/Leistungsverhältnis: hervorragend
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


16.06.2022
Bei der Artikelangabe steht nicht dabei, wieviele Halterungen bei einer Markise dabei sind. Für die telefonische Nachfrage war trotz mehrmaliger Versuche keine Erreichbarkeit der Hotline gegeben. Auf Email Folgetag aber reagiert. Die allgemein beigefügte Anleitung ist nur für Wandhalterungsmontage vorgesehen. Die benötigte Anleitung für Deckenhalterung war leider nicht vorhanden. Trotz hoher Versandkosten von 100€ mussten noch zwei Personen zum Liefertermin mit anwesend sein um beim entladen zu helfen.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für steg-platten.de

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 Sortierung Relevanz 
(5)
 Verifizierte Bewertung
16.06.2022
Bei der Artikelangabe steht nicht dabei, wieviele Halterungen bei einer Markise dabei sind. Für die telefonische Nachfrage war trotz mehrmaliger Versuche keine Erreichbarkeit der Hotline gegeben. Auf Email Folgetag aber reagiert. Die allgemein beigefügte Anleitung ist nur für Wandhalterungsmontage vorgesehen. Die benötigte Anleitung für Deckenhalterung war leider nicht vorhanden. Trotz hoher Versandkosten von 100€ mussten noch zwei Personen zum Liefertermin mit anwesend sein um beim entladen zu helfen.
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 Verifizierte Bewertung
08.06.2022 
Die Terrassenüberdachung würde ich nicht wieder kaufen. 6 Edelstahl-Schrauben sind beim Einschrauben abgedreht und stecken jetzt ohne Kopf im Rahmen. Nichts für Handwerker, die es gewohnt sind, kräftig zuzupacken. Die Bedienungsanleitung ist stark unverständlich und unvollständig, hat uns viel Zeit und Nerven gekostet. Die Ware kam pünktlich und gut verpackt.
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15.06.2022 
War schwierig nach Falschlieferung eine Austauschlieferung zu bekommen. Erneute lange Wartezeit auf neue Lieferung. Keine Entschuldigung der Firma. Aber netter Fahrer.
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08.11.2021
Aufbauanleitung mangelhaft, Orginalteile wie Wasserablaufsieb müssen geschnitten werden, Abschlussteile (verdeckung Ablauf/regenrinne mussten zugeschnitten werden) zu viele Schrauben, die nach Aufbauanleitung nicht zuordbar sind. Da ich mehrfach mit einem Profi aufgebaut habe, kein Proplem, für Laien nicht empfehlenswert.
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 Verifizierte Bewertung
02.01.2022
bessere Erreichbarkeit besser Produktdokumentation
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