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steg-platten.deBewertungen

: 2.156Sehr gut

4,67

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zertifiziert seit: 09.03.2010
aktualisiert am: 28.11.2022
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Bewertungen für steg-platten.de

118 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.156 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


19.05.2022
Hervorragende Beratung im Bestellprozess. Sehr zügige Anlieferung. Bei Rückfragen während des Aufbaus war der Service stets erreichbar, freundlich und hilfreich. Nun erfreuen wir uns an unserer wunderschönen Terrassenüberdachung. Es war besonders hilfreich, dass sämtliche Zubehörteile bis zur kleinsten Schraube mitbestellt werden konnten und korrekt geliefert wurden. Highlight: Die passend zugeschnittene Regenrinne in einem Stück. Preis/Leistungsverhältnis: hervorragend
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


16.06.2022
Bei der Artikelangabe steht nicht dabei, wieviele Halterungen bei einer Markise dabei sind. Für die telefonische Nachfrage war trotz mehrmaliger Versuche keine Erreichbarkeit der Hotline gegeben. Auf Email Folgetag aber reagiert. Die allgemein beigefügte Anleitung ist nur für Wandhalterungsmontage vorgesehen. Die benötigte Anleitung für Deckenhalterung war leider nicht vorhanden. Trotz hoher Versandkosten von 100€ mussten noch zwei Personen zum Liefertermin mit anwesend sein um beim entladen zu helfen.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für steg-platten.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(15)
(5)
 Verifizierte Bewertung
06.11.2022
Leicht zu Montieren. Gute Optik
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Alles gut geklappt Danke
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 Verifizierte Bewertung
06.11.2022 
Alles super gelaufen.
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 Verifizierte Bewertung
25.10.2022 
Alles allgemein gut gelaufen
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 Verifizierte Bewertung
07.10.2022
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 Verifizierte Bewertung
04.09.2022 
war alles zur Besten Zufriedenheit. Chauffeur war sehr freundlich und Hilfsbereit
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 Verifizierte Bewertung
13.09.2022
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Antwort von steg-platten.de
21.09.2022
Vielen Dank für die positive Bewertung. Teilen Sie uns über den kundenservice gerne mit, womit wir die vollen 5 Sterne bekommen hätten. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, um uns stetig zu verbessern.
 Verifizierte Bewertung
24.09.2022 
Sehr lange Lieferzeit. Minderwertige Ware.
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 Verifizierte Bewertung
04.08.2022 
von R. H.
Lieferung mit einigen zeitlichen Problemen, sehr lange Bestellzeit, insgesamt aber sehr gute Ware und auch gute Zustellung
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 Verifizierte Bewertung
05.05.2022 
+ Konfiguration auf der Webseite, gute Beschreibung der Vorgehensweise, Ergebnis wird prima, Fehlende Teile(2) werden problemlos geliefert - Es gab ein paar Kommunikationaprobleme bei der Anlieferung, Ende gut , Alles gut !
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 Verifizierte Bewertung
20.05.2022
Hat alles super geklappt, lediglich das mühsame Entladen von Hand der langen Leimbinder mit dem LkW-Fahrer ist nur etwas für etwas kräftiger gebaute Leute.
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 Verifizierte Bewertung
07.06.2022
Die Markise kam viel früher als erwartet und war im einwandfreien Zustand. Anlieferung war ebenfalls unkompliziert und zuverlässig
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 Verifizierte Bewertung
30.05.2022
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 Verifizierte Bewertung
11.12.2021
passt!
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 Verifizierte Bewertung
12.06.2022
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21.04.2022 
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16.06.2022
Bei der Artikelangabe steht nicht dabei, wieviele Halterungen bei einer Markise dabei sind. Für die telefonische Nachfrage war trotz mehrmaliger Versuche keine Erreichbarkeit der Hotline gegeben. Auf Email Folgetag aber reagiert. Die allgemein beigefügte Anleitung ist nur für Wandhalterungsmontage vorgesehen. Die benötigte Anleitung für Deckenhalterung war leider nicht vorhanden. Trotz hoher Versandkosten von 100€ mussten noch zwei Personen zum Liefertermin mit anwesend sein um beim entladen zu helfen.
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 Verifizierte Bewertung
08.06.2022 
Die Terrassenüberdachung würde ich nicht wieder kaufen. 6 Edelstahl-Schrauben sind beim Einschrauben abgedreht und stecken jetzt ohne Kopf im Rahmen. Nichts für Handwerker, die es gewohnt sind, kräftig zuzupacken. Die Bedienungsanleitung ist stark unverständlich und unvollständig, hat uns viel Zeit und Nerven gekostet. Die Ware kam pünktlich und gut verpackt.
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 Verifizierte Bewertung
15.06.2022 
War schwierig nach Falschlieferung eine Austauschlieferung zu bekommen. Erneute lange Wartezeit auf neue Lieferung. Keine Entschuldigung der Firma. Aber netter Fahrer.
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 Verifizierte Bewertung
02.01.2022
bessere Erreichbarkeit besser Produktdokumentation
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