teppich.deBewertungen:
1.402 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.465 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Teppichen zu guten Preisen. Teppiche in verschiedenen Größen erhältlich, genau was ich gesucht habe. Die Lieferung erfolgte zügig, war gut verpackt und einwandfrei.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
habe 2Teppiche bestellt, beide waren leider nicht so wie ich es mir vorgestellt habe Also Retoure . Auf meine Email bekam ich einen Termin zur Abholung der Teppiche. Was sehr zügig ging. Es stellte sich heraus, daß nur ein Retourenzettel ausgestellt wurde. Das heißt der andere Teppich steht seit 1Woche.orginalverpackt im Hausflur. Was mich sehr nervt, da er ja schon bezahlt ist und ich das Geld nur bekomme wenn die Retoure Komplett ist. Und ich warte dann auch noch auf gls bei der Abholung. Nach 4e mails keine Antwort. Dafür dieser Bewertung.
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Bewertungen für teppich.de
30.04.2024
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30.04.2024
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30.04.2024
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27.04.2024
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24.04.2024
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20.04.2024
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KZ
Kathi Z.
Werder/Havel
20.04.2024
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BB
Birgit B.
Hamburg
20.04.2024
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17.04.2024
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand preis und alles war super, aber der Teppich ist nicht zu empfehlen, da es schon seit über 2 Wochen ausgerollt ist doch noch immer Wellen im Teppich sind.!
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Antwort von teppich.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrte Kundin,sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass der Teppich nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir sind darauf bedacht, alle Kundenanfragen zügig zu bearbeiten und möchten auch für Ihren Fall eine schnelle Lösung finden.
Bitte senden Sie uns nochmals eine Mail an customer-care@teppich.de falls sich Ihr Fall noch nicht geklärt haben sollte, oder schreiben Sie direkt mit uns über den Live Chat von Mo-Fr 10 - 16 Uhr direkt auf unserer Seite.
Vielen Dank und freundliche Grüße
teppich.de
vor 5 Tagen
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Qualität nicht so sonderlich und ewig auf die Lieferung gewartet
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18.04.2024
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7 tage spätere Lieferung ohne Anmeldung
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Antwort von teppich.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass Sie länger warten mussten als üblich. Bitte senden Sie uns nochmals eine Mail an customer-care@teppich.de falls sich Ihr Fall noch nicht geklärt haben sollte, oder schreiben Sie direkt mit uns über den Live Chat von Mo-Fr 10 - 16 Uhr direkt auf unserer Seite.
Vielen Dank und freundliche Grüße
teppich.de
vor 11 Tagen
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28.04.2024
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21.04.2024
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20.04.2024
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31.03.2024
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Falsche Lieferung
Leider wurde der falsche Teppich geliefert. Die Reklamation wurde zeitnah beantwortet. Retourenschein konnte heruntergeladen werden mit etwas Mühe. Ich hatte damit gerechnet, diesen per Email zu erhalten. Habe erst spät herausgefunden, dass dieser unter dem Link retoure bereitgestellt wurde. Nach Rücksendung wurde der Kaufpreis umgehend erstattet. Im Gegensatz zu den vielen negativen Bewertungen im Internet, kann ich nur sagen vielen Dank für die zügige Abwicklung.
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10.04.2024
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Versand war super schnell. Ware war auch so wie beschrieben. Einzig an der Rücksendung müsste man ein bisschen arbeiten. Man muss die Abholung beauftragen und dann an dem Tag den ganzen Tag zuhause sein. Ein rücksendeetikett zum zurück bringen wäre meiner Meinung nach besser
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