Alle Produkte sind mit Bild und Detailinformationen ausgestattet, so daß der Einkauf wirklich Spass macht. Die Lieferung erfolgte schnell und sehr gut verpackt. Einziges Manko: Bei der Lieferung fehlte eine Position und der beiliegende Lieferschein hat die fehlende Position nicht als fehlend ausgewiesen.
Erst durch Reklamation erfolgte eine Bestätigung der fehlenden Lieferposition.
Hier fehlt ein ehrlicher dokumentierter Lieferstatus.
Lieferung nach 12 Tagen mit Transportschaden durch nachlässige Verpackung.
Das war schon mal viel besser!
Bearbeitungszeit im Shop 6 Werktage!
Begründung: 2 Artikel fehlten.
24 Artikel, die ausgeliefert werden könnten, werden wegen 2 Bestandsfehler zurückgehalten.
Ich hätte es begrüßt, wenn man die Kommissionierung ohne die 2 Artikel in Regelzeit abgeschlossen und die 2 Artikel nachgeliefert hätte.
2 Bestandsfehler bei 11 Produkten sind ein deutliches Signal, mal über die Häufigkeit der Bestandsverifikation nachzudenken, sonst kann man sich nämlich die angepeilten Lieferzeiten gleich in die Haare schmieren.
Außerdem wäre eine Meldung der Verzögerung vor einer expliziten Nachfrage des Kunden wünschenswert.
Ich habe vor zwei Wochen etwas bestellt. Bis heute ist es noch nicht mal versendet worden. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, aber auch auf anrufe und Emails wird nicht geantwortet 😒
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20.12.2023
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Ware bestellt und bezahlt. Nach einer Woche versucht nachzufragen, am Telefon geht niemand dran, E- Mail probiert, keine Reaktion. Irgendwas stimmt da nicht.
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15.12.2023
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Über Liefertermin informieren!
Nicht lieferbare Artikel auch nicht anbieten!
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13.12.2023
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Ich habe die Bestellung am 08.12.2023 abgegeben, sofort bezahlt und bis heute keine Information über weitere Schritte bekommen. Heute ist 13.12.2023 ... mal schauen wann kommt irgendwelche weitere Bewegung
Ich habe am 6.12.2023 eine Bestellung aufgegeben und per PayPal bezahlt.
Im Gegensatz zu den voran gegangenen Bestellungen, die immer schnell bedient worden, habe ich bis jetzt weder die Ware, noch eine Information diesbezüglich.
Ich habe den Verkäufer auch schon angeschrieben, aber leider bisher keine Rückmeldung erhalten.
Das ist sehr unangenehm für mich und ich werde mich wohl andersweitig orientieren müssen.
Schlechte Lieferung, bis heute habe ich
keine Nachricht zur Lieferung geschweige denn die Ware erhalten.
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07.12.2023
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07.12.2023
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Schaden durch schlechte Verpackung
Die bestellte Milch war so schlecht verpackt, dass drei Tetrapaks geplatzt waren. Der Verlust der drei Liter Milch ist zwar bedauerlich, !!besonders !!! Ärgerlich war aber die Sauerei in unserer Warenannahme. Alles war verklebt, nass und musste umfangreich gereinigt werden.
Bitte verpacken Sie Ihre Produkte besser!
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02.12.2023
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Bestellung vom 19.11., Paket bis heute nicht angekommen, keine Reaktion auf Mails. 👎🏽
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01.12.2023
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Ware nicht erhalten - keine Rückmeldung
Am 03.11.2023 Ware bestellt und nicht erhalten. Antwortet nicht auf E-Mails. Telefonisch konnte ich niemanden erreichen. Durch PayPal am 24.11.2023 Fall geöffnet. Dieser wurde am 30.11.2023 geschlossen, da mir der Betrag zurück erstattet wurde. Ich kann niemandem raten dort zu bestellen.
Ein Stern ist noch zu viel!
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28.11.2023
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Am 16.11.2023 Ware bestellt und bis heute 29.11.2023 keine Ware erhalten....schon zweimal per Email angeschrieben, schon dreimal angerufen...Angeblich der das bearbeitet ist krank....bin gespannt wie es weiter geht...
Nach 12 Tagen ist immer noch nichts eingetroffen. Es gibt keinen Link zur Sendungsverfolgung. Am Telefon ist niemand erreichbar. Bei Nachfragen per E-Mail kommt die E-Mail als unzustellbar zurück.
Bei mir drängt sich der Verdacht eines Betruges auf. Ich werde mein Geld per Paypal zurückfordern.
Sehr unseriöse Geschichte!!
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17.11.2023
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Keine Ahnung was schief gelaufen ist , es gab keine Ware und keine Nachricht nix .
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17.11.2023
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Ware bis heute nicht erhalten, auf Emails wird nach der ersten nicht mehr reagiert. Absolut KEIN Kundenservice. Pakete aus dem Ausland sind schneller und auch schon geliefert. Werde hier nicht mehr bestellen.
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