RaiffeisenBAUMARKT24

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Lieferzeit wesentlich länger als angegeben.

Ware ist immer noch nicht eingetroffen

Lieferung hat zu lange gedauert.

1) Bearbeitet zeitnah online Bestellung Meine bestellte Ware war vorrätig und dennoch dauerte es 10 Tage, bis meine Bestellung überhaupt bearbeitet wurde. 2) Reagiert auf Emails Ich habe aufgrund der fehlenden Bestellbearbeitung eine Email geschrieben, auf die ich nach 11 Tagen ich immer keine Antwort habe. 3) Geht ans Telefon. Nachdem ich 3 Tage nach meinem Mailingversuch keine Reaktion vernahm zum Telefon griff, habe ich während der offiziellen Anrufzeiten etwa 20 Anrufversuche investiert. Zwei Drittel liefen ins Leere. Aber als empörend empfand ich das zahlreiche aktive Wegdrücken meiner Anrufversuche. Da es mehrfach geschah, war es kein Zufall und keine technische Panne.

Ware war nicht mehr lieferbar. Bestellung wurde auf Nachfrage, wann die Ware kommt, storniert und das Geld zurück erstattet. Das kann passieren, aber ich hätte mir das schneller gewünscht und nicht erst auf Nachfrage. Auch wäre es schön gewesen, nicht nur ein nüchternes Storno und eine Rückerstattung zu bekommen, sondern auch ein kurzes „Sorry“.

Nach 1,5 Wochen habe ich nach der Lieferung telefonisch nachgefragt. Antwort: Wir haben nicht die gesamte Ware auf Lager. Jetzt wurde die Teillieferungen des Lagermaterials zugestellt. Der Rest soll vom Hersteller? direkt geliefert werden. Bisher ist aber nichts angekommen. Ich bin gespannt.

Schnelle Lieferung, Leider falsche Sorte an Saatkartoffeln geliefert, Support hat Beschwerde erhalten, jedoch noch keine Bearbeitung und keine Rückmeldung

Am 29.2. habe ich die Rechnung erhalten. Die bestellten Pflanzkartoffeln bis heute nicht, wir haben den 15. März. Ist das so in Ordnung?

Leider nach 10 Tagen bis heute noch nichts gehört. Die Bestellung hat nach wie den Vermerk „In Bearbeitung“.

Ich muste 1 Woche warten, dann habe ich angerufen wo meine Ware bleibt und Zack 2 Tage später war sie da

Das Winterfutter (Sonnenblumenkerne), war sehr stark verunreinigt durch zerbröselte Substanzen.

Das die Ware erst geliefert wird, wenn man nochmal da anruft. Und fragt, wo bleibe meine Ware.

Man hat meine Bestellung vergessen. Musste dann anrufen und einen Tag später war sie dann da

Im Shop wurde von einer Lieferzeit 3-5 Tagen gesprochen, dabei ist die Ware nicht lieferbar.

Viel zu lange Lieferzeit. Erst eine Woche nach Bestellung, ging das Paket zur Post raus.

Die Ware ist erst 6 Tage nach Bestellung und Bezahlung eingegangen

Ich habe den Artikel noch nicht erhalten! 29.02.2024