mars-media-elektronik.deBewertungen:
1.181 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.693 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung. Der Bestellvorgang war einfach, der Preis in Ordnung und der TV direkt Lieferbar. . Die Bestellung erfolgte am Mittwoch und die Lieferung war am Freitag da, Super. Leider war die Verpackung von der Spedition etwas ramponiert, zum Glück war der TV aber in Ordnung. Auch Telefonisch habe ich schnell eine Antwort bekommen.
Super Preis, schnelle Lieferung, was will man mehr.
Danke an das mars-media-elektronik Team
(TV LG OLED55G39LA)
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Relevanteste negative Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der gut verpackte, durch Spedition angelieferte, Trockner ließ äußerlich keine Vermutung auf eine Beschädigung schließen. Nach entfernen der Verpackung offenbarte sich jedoch ein immenser Schaden: der Deckel des Gerätes war stark eingedrückt. Ein solcher Schaden kann nicht vom Transport herrühren, er muß bereits vor Auslieferung eingetreten sein. Auf meine Reklamation hin bot man mir 10 % Nachlass auf den Kaufpreis, respektive Rückabwicklung an. Ich entschied mich für Rückabwicklung, da ich für 38 Euro meinen Garantieanspruch sicherlich nicht verkaufe. Ich finde es von Marsmedia unverschämt von mir zu verlangen, dass ich die Ware so wie bei Anlieferung, also sprich mit Bändern auf eine Palette festgezurrt bereitzustellen habe. Dadurch entstehen mir Kosten für einen Schaden, den ich nicht zu vertreten habe. Auf diesen Einwand ist Marsmedia nicht eingegangen.
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Bewertungen für mars-media-elektronik.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung. Es wurde alles in einwandfreiem Zustand geliefert.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
27.11.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell und problemlos erfolgt ist und alle Produkte in einwandfreiem Zustand angekommen sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es motiviert uns, stets unser Bestes zu geben. Wenn Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bestmöglich zu betreuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte Sendungsnachverfolgung aktueller halten!
Großes Plus für die rasche Bearbeitung!
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Antwort von mars-media-elektronik.de
09.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es Unannehmlichkeiten mit der Sendungsnachverfolgung gab und werden sicherstellen, dass unser System zukünftig aktualisiert wird, um Ihnen stets genaue Informationen bereitzustellen.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit der raschen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unsere Abläufe zu verbessern, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und Ihre Geduld. Wir hoffen, Sie bald wieder bei marsmedia begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war gut. Von der Bestellung bis zur Lieferung und auch der Telefonische Kontakt.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
05.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit allen Aspekten Ihrer Bestellung zufrieden waren, sei es der Bestellvorgang, die Lieferung oder der telefonische Kontakt.
Bei marsmedia legen wir großen Wert darauf, Ihnen einen reibungslosen und angenehmen Einkaufsprozess zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Sendungsinformationen bei der Lieferung durch Spedition und hat gedauert.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
27.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine ausreichenden Sendungsinformationen erhalten haben. Normalerweise vereinbart die Spedition telefonisch einen Liefertermin mit Ihnen.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Falls Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt
Leider leichte Beschädigung. Aber sehr nett und seriös gelöst.
Gerne wieder.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
05.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferte Ware leichte Beschädigungen aufwies. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir freuen uns jedoch, dass wir das Problem für Sie auf eine nette und seriöse Weise lösen konnten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind stets bestrebt, etwaige Probleme schnell und kundenorientiert zu lösen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung und würden uns freuen, Sie erneut als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
KG
K G.
Hannover
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wie bestellt, geliefert, alles wie beschrieben zu einem guten Preis
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Antwort von mars-media-elektronik.de
30.10.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Artikel genau Ihren Erwartungen entsprochen hat, wie bestellt geliefert wurde und zu einem guten Preis erhältlich war.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie in der Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bestmöglich zu betreuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Abwicklung des Auftrags
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Antwort von mars-media-elektronik.de
22.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen und problemlosen Abwicklung Ihres Auftrags zufrieden sind. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedene Kundin oder Kunde begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr marsmedia-Team
RE
Rainer E.
Gladbeck
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Fernseher ist noch nicht eingetroffen.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
22.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Fernseher noch nicht eingetroffen ist. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen.
Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können, bitten wir Sie, sich direkt unter der angegebenen E-Mail-Adresse info@mars-media.de mit uns in Verbindung zu setzen. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen und Sie über den Status Ihrer Lieferung zu informieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Das marsmedia-Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat Problemlos geklappt
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Antwort von mars-media-elektronik.de
05.06.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass die Lieferung problemlos geklappt hat. Bei marsmedia ist es unser Ziel, Ihnen einen reibungslosen und zuverlässigen Service zu bieten.
Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung schnell und unkompliziert bei Ihnen ankommt. Es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen der Fall war.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
extrem schnelle Lieferung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
07.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer extrem schnellen Lieferung zufrieden sind. Effiziente Zustellung ist für uns ein zentrales Anliegen, und es ist erfreulich zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
guter service
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Antwort von mars-media-elektronik.de
04.08.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service positiv bewerten.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist uns wichtig, Ihnen in allen Angelegenheiten bestmöglich zu helfen. Wir sind froh, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich sein konnten und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unseren Service. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin gut betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns größtenteils zufrieden sind.
Wenn es dennoch Punkte gibt, die Ihnen nicht ganz zusagen oder mit denen Sie nicht vollständig zufrieden sind, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter resch@mars-media.de zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und möchten sicherstellen, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir würden gerne eine passende Lösung finden, um Ihre Erfahrung noch weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
22.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 4-5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig als unsere Kundin/unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
04.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 4-5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig als unsere Kundin/unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
KB
Klaus B.
Radolfzell am Bodensee
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
28.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 4-5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig als unsere Kundin/unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
27.12.2023
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Antwort von mars-media-elektronik.de
28.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 4-5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig als unsere Kundin/unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team
02.12.2023
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Antwort von mars-media-elektronik.de
04.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder in Zukunft wieder bei uns bestellen möchten, stehen wir gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr marsmedia-Team
01.12.2023
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Antwort von mars-media-elektronik.de
04.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr marsmedia-Team
01.12.2023
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Antwort von mars-media-elektronik.de
04.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder in Zukunft wieder bei uns bestellen möchten, stehen wir gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr marsmedia-Team
29.11.2023
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Antwort von mars-media-elektronik.de
01.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten gerne erfahren, was wir noch verbessern können, um Ihre Zufriedenheit zu steigern.
Ihr Input ist für uns äußerst wichtig, und wir sind bereit, jegliche Anregungen oder Bedenken anzuhören. Bitte zögern Sie nicht, uns mit weiteren Details zu Ihrer Bewertung zu kontaktieren, sei es bezüglich des Produkts, des Service oder anderer Aspekte.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit uns so positiv wie möglich ist. Sie können uns per E-Mail unter [resch@mars-media.de] erreichen.
Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr marsmedia-Team