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mars-media-elektronik.de
Bewertungen:

1.254 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.641 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.08.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mars-media-elektronik.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung. Der Bestellvorgang war einfach, der Preis in Ordnung und der TV direkt Lieferbar. . Die Bestellung erfolgte am Mittwoch und die Lieferung war am Freitag da, Super. Leider war die Verpackung von der Spedition etwas ramponiert, zum Glück war der TV aber in Ordnung. Auch Telefonisch habe ich schnell eine Antwort bekommen. Super Preis, schnelle Lieferung, was will man mehr. Danke an das mars-media-elektronik Team (TV LG OLED55G39LA)

Relevanteste negative Bewertung

15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gut verpackte, durch Spedition angelieferte, Trockner ließ äußerlich keine Vermutung auf eine Beschädigung schließen. Nach entfernen der Verpackung offenbarte sich jedoch ein immenser Schaden: der Deckel des Gerätes war stark eingedrückt. Ein solcher Schaden kann nicht vom Transport herrühren, er muß bereits vor Auslieferung eingetreten sein. Auf meine Reklamation hin bot man mir 10 % Nachlass auf den Kaufpreis, respektive Rückabwicklung an. Ich entschied mich für Rückabwicklung, da ich für 38 Euro meinen Garantieanspruch sicherlich nicht verkaufe. Ich finde es von Marsmedia unverschämt von mir zu verlangen, dass ich die Ware so wie bei Anlieferung, also sprich mit Bändern auf eine Palette festgezurrt bereitzustellen habe. Dadurch entstehen mir Kosten für einen Schaden, den ich nicht zu vertreten habe. Auf diesen Einwand ist Marsmedia nicht eingegangen.
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Bewertungen für mars-media-elektronik.de

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Neueste zuerst
EO
Erich O.
Hamburg
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung!
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgt ist. Wir bei marsmedia GmbH streben nach exzellentem Kundenservice und Kundenzufriedenheit und freuen uns, wenn unsere Kunden positive Erfahrungen machen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft Qualitätsprodukte liefern können. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die marsmedia GmbH zu bewerten. Wir sind dankbar, dass Sie uns eine 4/5 Gesamtbewertung gegeben haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserer Lieferung, unserem Produkt und unserem Kundenservice. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis und eine zuverlässige Lieferung unserer Produkte zu bieten. Unser Engagement für Qualität und erstklassigen Service hat dazu beigetragen, dass wir im Laufe der Jahre starke Beziehungen zu unseren Kunden aufgebaut haben, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst, denn es hilft uns zu verstehen, wie wir Ihnen in Zukunft besser dienen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie ein geschätzter Kunde der marsmedia GmbH sind. Mit freundlichen Grüßen, Marsmedia GmbH
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Positive Erfahrung

Der Fernseher wurde rechtzeitig geliefert und wir sind zufrieden mit dem Produkt. Die erste Erfahrung mit der Firma Mars Media ist positiv.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt und unserem Service zufrieden waren. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns über Ihre Unterstützung für unser Unternehmen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für die marsmedia GmbH entschieden haben! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Fernseher

Sehr schnelle Lieferung. Preis-Leistung TOP. Händler empfehlenswert.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung unserer Dienstleistungen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung so zufrieden waren und unsere Preise und Dienstleistungen für hervorragend halten. Wir sind bestrebt, Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen zu liefern, und es ist ermutigend zu hören, dass uns dies gelungen ist. Wir wissen Ihre Unterstützung als Kunde zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
TL
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens.Zügige Lieferung.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihr Paket umgehend erhalten haben. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, ich schreibe Ihnen heute, um Ihnen für Ihre freundliche Bewertung unserer Produkte und Dienstleistungen zu danken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihre Kommentare zu unserer Lieferung, den Waren und dem Kundenservice sind besonders ermutigend. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist immer erfreulich zu hören, wenn uns dies gelungen ist. Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unser Angebot zu verbessern. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es nutzen, um unser Unternehmen weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht. Ein Stern ist noch zuviel. Mein Geld wurde sofort abgebucht aber geliefert wurde nicht. Jeden zweiten Tag kann ich anrufen und nachfragen. Von selbst meldet sich niemand. Die Ware wurde an DB Schenker übergeben und damit ist die Sache erledigt. DB Schenker sucht jetzt seit 4 Tagen die Ware und ich habe zu warten. Ich fühle mich ............ MfG Uwe Eckstädt
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Guten Tag Herr Eckstädt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, Uwe. Wir bedauern zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung gehabt haben. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir verstehen, dass Lieferverzögerungen enttäuschend sein können. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir an der Lösung dieses Problems arbeiten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein hohes Maß an Service und Zufriedenheit zu bieten, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen rechtzeitig geliefert werden. Bitte senden Sie eine E-Mail an die Info@mars-media.de um eine passende Lösung für Ihr Problem zu finden. Wir schätzen Ihre Meinung und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und sind sehr froh, dass Sie damit zufrieden sind. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, Qualitätsprodukte zu liefern, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen. Wir sind stolz darauf, innovative und zuverlässige Geräte zu produzieren, die das Leben der Menschen einfacher machen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und pünktlich geliefert
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung pünktlich und schnell erhalten haben. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden ein positives Erlebnis haben, wenn sie bei uns einkaufen. Wir wissen, dass unsere Kunden Wert auf schnelle Lieferzeiten legen. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern. Wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Top Preis, netter Kontakt, schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben. Gerne jederzeit wieder!
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre begeisterte Kritik! Wir von der marsmedia GmbH freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Kauferlebnis haben, von der Suche nach dem perfekten Produkt oder der perfekten Dienstleistung bis zur schnellen und zuverlässigen Lieferung. Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Eher als erwartet.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung früher als erwartet erhalten haben. Bei der marsmedia GmbH haben wir uns zum Ziel gesetzt, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und schätzen das Feedback unserer Kunden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Ware zufrieden waren. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Kundenservice und werden es als Gelegenheit nutzen, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden eine hohe Qualität an Service und Produkten sowie ein persönliches Einkaufserlebnis zu bieten. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden ein positives Erlebnis haben, wenn sie bei uns einkaufen, und wir sind bestrebt, Wege zu finden, ihre Zufriedenheit zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen, die marsmedia GmbH, zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Wir bemühen uns darum, dass jeder Kunde gut betreut wird und seine Bedürfnisse erfüllt werden. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Spülmaschine und Lieferung Top! 👍🏼

Unsere bestellte Spülmaschine wurde schnell und unkompliziert geliefert! Alles top 👍🏼
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir von der marsmedia GmbH freuen uns, dass Sie Ihren Geschirrspüler schnell und ohne Komplikationen erhalten haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden ein angenehmes und problemloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir bemühen uns, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern, und es ist ermutigend zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen für alle unsere Kunden weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und dem Kundenservice zufrieden waren, und danken Ihnen für Ihre freundliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt selbst nicht die besten Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bei der marsmedia GmbH stets bemüht sind, Qualitätsprodukte zu liefern. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden Produkte erhalten, auf die sie sich verlassen können, daher nehmen wir alle Bewertungen ernst. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir verstehen, dass es einige Probleme mit der Lieferung gab, für die wir uns entschuldigen, da wir uns bemühen, allen unseren Kunden ein reibungsloses Erlebnis zu bieten. Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht zu übertreffen und wir werden uns auch weiterhin darum bemühen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellter LG 55Zoll war nach 2 Tagen per DHL da
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung des LG 55" in nur zwei Tagen erhalten haben. Wir bei marsmedia GmbH sind der festen Überzeugung, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere oberste Priorität ist. Wir sind stolz darauf, dass wir unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und den besten Service bieten können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für die marsmedia GmbH entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lieferung, unser Produkt und unseren Kundenservice so gut fanden. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden hervorragende Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wir verwenden die hochwertigsten Materialien und beschäftigen erfahrene Experten, die sich bemühen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und schätzen Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen als Lieferant Ihrer Wahl für all Ihre elektronischen Bedürfnisse schenken werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der marsmedia GmbH
09.04.2024
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die marsmedia GmbH zu bewerten! Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Wir bei marsmedia GmbH sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Kundenservice von höchster Qualität zu bieten. Wir schätzen die Meinung und das Feedback unserer Kunden, denn sie helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellungen schnell zu erhalten. Deshalb stellen wir unsere Kunden immer an die erste Stelle und tun unser Bestes, um eine schnelle Lieferung der Produkte in perfektem Zustand zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin mit den Dienstleistungen der marsmedia GmbH zufrieden sein werden und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
HS
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Ostermontag besteht und zwei Tage später bei uns im Wohnzimmer. Verpackung sehr gut. Auch die Infos von Mars Media sehr gut.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit der Geschwindigkeit der Lieferung als auch mit der Qualität der Verpackung zufrieden waren. Es freut mich auch zu hören, dass Sie unsere Informationen hilfreich fanden. Wir sind bestrebt, bei Mars Media die höchsten Standards in Sachen Kundenservice und Kundenzufriedenheit einzuhalten. Es freut uns zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir wissen das zu schätzen! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team