vuse.com/de/de/Bewertungen:
4.492 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.461 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
Weiterlesen
ML
Michaela L.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
Weiterlesen
JZ
Jockie Z.
Polch
Bewertungen für vuse.com/de/de/
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
2x bestellt und 2x zurück gegangen, weil die Hausnummer fehlte. Anstatt eine Email zu schicken warum die Bestellung zurückging. Die Seite muss echt überarbeitet werden, sehr fehlerhaft und braucht lange zum wechseln. Filter funktionieren nicht richtig. Habe jetzt ein drittes mal bestellt. Letzte Chance. Auch die App zum Pro Smart lädt nicht richtig
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Anfänglich war Vuse nicht schlecht. Dann wurden aber die Geräte (e-pen) zum Verdampfen immer schlechter. Gingen sehr schnell defekt (nicht mehr aufladbar), wurden aber immer anstandslos getauscht. Jetzt gibt es einen neuen Verdampfer, aber meine Geschmacksrichtung (infused vanille) wird einfach nicht mehr hergestellt.... Schade!
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist langsam bis die Seiten aufgebaut sind
Und eine Sendungsverfolgung fehlt ich schon mehrfach DHL verpasst und musste es nächsten Tag in einer DHL Station abholen
Noch ärgerlicher ist wenn das Paket samstag geliefert wird und weiß davon nichts
Dann kann man seine Bestellung erst am Montag ab 12.00 im DHL Shop abholen
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schade, dass classic peach und infused vanilla nicht mehr hergestellt werden. Wäre toll, wenn es vergleichbare Nachfolger geben würde…alles andere schmeckt kaum. Den epod muss man ständig aufladen und vanilla medley kommt nicht an infused vanilla ran. Überlege leider wirklich den Anbieter zu wechseln.
Bewertung melden
MK
Martin K.
Bielefeld
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop von VUSE ist sehr lahm, außerdem funktioniert der Abruf von Gutscheinen aus dem Insiders Club schon seit über einem halben Jahr nicht mehr. Ich habe auch das Gefühl, dass nur noch Vuse Go verkauft werden sollen. Jedenfalls ist die Auswahl an E-Liquids für den ePen deutlich zurückgegangen.
Bewertung melden
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach mittlerweile so oft bestellter Ware wird immer noch eine Ausweiskontrolle gefordert. Und da der Packetdienst nur Abholscheine einwirft und man quer durch die nächste Stadt fahren kann, anstelle das Packet vor der Haustür ablegt. Wie beim ersten Mal auch, da scheint es funktioniert zu haben.
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ladedauer und unintuitive Filter
Die Seite ist am mobilen Endgerät nur sehr langsam zu bedienen und die Filter Einstellungen sind nicht zielführend (suche ich bspw für die epods gezielt nach Tabak Geschmack, kann ich nicht nur auf Tabak Geschmack gehen, da mir dann keine EPods angezeigt werden)
Bewertung melden
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vuse Reload hat nicht funktioniert. Die Ware war anscheinend nicht vorrätig.
Wenn man die Ware aber normal bestellt hätte, hätte es funktioniert. Wo bleibt da der Sinn?!
Der Kundenservice am Telefon sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit oder entgegenkommend.
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind meine liquid Sorten golden Tabakko 12 mg oder Vanilla Medley 12 mg nicht lieferbar...in der Tankstelle in meiner Nähe waren sie auch ausverkauft.
Ohne passendes liquid bringt mir die w Zigarette nichts... Ansonsten rauche ich mit der vuse gerne.
Bewertung melden
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zubehör und liquids
Zubehör bekommt man so gut wie gar nicht. Immer alles ausverkauft.
Und die crisp mint gibt es plötzlich nur noch mit 18 mg. Mir reicht es aber mit 12.
Wir sind aktuell in Italien und dort wird es komischerweise noch mit 12 mg angeboten?!
Bewertung melden
AT
Alexandros T.
Düsseldorf
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Im Vergleich zur Vuse Go schlechter
Das Vuse Smart Pro hat eine komplett anderes Geschmacksprofil im Vergleich zur Vuse Go, welche ich vorher gewohnt war. Ich bin leider enttäuscht von diesem Kauf und auch der Kundenservice konnte mir auch nicht helfen.
Bewertung melden
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe als Neukunde bestellt und den Rabattcode * Freego * genutzt wo beschrieben steht das man eine Vuse Go gratis bekommt, dem ist aber nicht so gewesen, finde es daher traurig Neukunden mit sowas zu locken!!!
Bewertung melden
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vype hui! Vuse PFUI!
Die Seite reagiert sehr schwerfällig. Permanent bekomme ich Rabattcodes die nicht einlösbar sind und die Kommunikation mit dem Kundenservice ist auch unterirdisch. Bin deshalb zum Wettbewerb gewechselt.
Bewertung melden
GH
Guenter H.
Porta Westfalica
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert sehr lange, Artikel sind mehr als oft nicht lieferbar.
Das ich die Lieferung immer abholen muss ist auch nicht schön. Wie oft muss ich noch nachweisen das ich älter als 18 Jahre bin.
Bewertung melden
AA
Anke A.
Bonn
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach blöd das e pen einfach aus dem Programm genommen wird und trotzdem die liquits dazu noch verkauft werden . Meine e pen ist jetzt defekt aber ich habe noch so viele Cups dafür . Einfach blöd
Bewertung melden
SS
Susanne S.
Wuppertal
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gibt es die Sorte Vanilla nicht mehr. Keine Vorankündigung. Die anderen Sorten sind mir geschmacklich zu "künstlich" und mit zu starkem Geruch. Sehr schade und absolut unbefriedigend.
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geht so. Das könnt ihr besser!
Schreckliche Usability, Nutzerführung aus dem letzten Jahrzehnt. Sehr umständlich, furchtbare Menüstruktur. Kaum Mobildevice tauglich.
Also man kommt schon durch, aber gut ist anders.
Bewertung melden
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware immer noch nicht erhalten und bin ab Freitag für 2 Monate im Ausland!
Sehr ärgerlich !
Aber die Hoffnung stirbt zu letzt das die Ware doch noch morgen kommt!
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Reklamation wird nicht reagiert, defekte E Zigaretten werden nicht ersetzt sehr zu Lasten des Käufers. Einfach unverschämt. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Geschmack ist OK aber viel zu stark vor allem bei Apfel das ist schon widerlich zu rauchen wäre der Geschmack etwas weniger wäre es angenehmer zu rauchen
Bewertung melden